martes, 30 de junio de 2020

¿Microsoft en contra de Facebook?: Retira su publicidad pero no quiere ser parte del boicot

Facebook necesita hacer algo y rápido. La cantidad de anunciantes que han decidido suspender sus inversiones en la gran red social son cada vez más. Microsoft acaba de anunciar que eliminará sus inversiones en publicidad tanto en Instagram y Facebook.

La declaración

Aunque esta decisión se da en el marco de la campaña #StopHateProfit que ha llevado a muchas grandes marcas como Unilever, Adidas o Ford a dejar de invertir en la gran red social, lo cierto es que la firma liderada por Bill Gates tomó esta decisión desde hace ya varias semanas atrás.

Durante mayo pasado, Microsoft habría tomado la edición de frenar su publicidad tanto en Facebook como en Instagram dentro del mercado estadounidense, luego de expresar una clara preocupación sobre el tipo de noticias que acompañaban sus ejecuciones publicitarias.

Lo que es nuevo, y tal y como lo indican desde Axios, Microsoft ha tomado la decisión de suspender la publicidad en todo el ecosistema de Facebook a nivel mundial.

El anuncio vino de la mano de Chris Capossela, CMO de Microsoft, quien en un post interno en Yammer enviado a los colaboradores de la empresa en el que destacaron que los motivos son el contenido inapropiado que se pueden encontrar en estas redes sociales tales como aquellos que incitan al odio, la pornografía o el contenido relacionado con terrorismo.

¿Se va para siempre?

Lo cierto es que esta decisión parece no ser tan definitiva; más bien parece responder a una estrategia de replanteamiento de estrategia.

Según la fuente antes citada la publicidad de Microsoft para ambas plataformas podría regresar antes de otoño, cuando se espera que terminen las negociaciones de los Redmond con Facebook para aclarar las posiciones que ocupan sus ejecuciones dentro de la red social..

A decir del CMO de Microsoft se mantienen en contacto con los directores de ambas redes sociales para acordar las condiciones sobre las cuáles Microsoft podría regresar a las plataformas como anunciante y si se da un escenario propicio es posible que esta firma tecnológica regrese a Facebook en septiembre próximo.

Microsoft ha decidido adoptar esta medida antes que sumarse al boicot toda vez que reconoce que  “los medios más impactantes para un cambio genuino y a largo plazo se consiguen a través del diálogo directo y las acciones con sentido con nuestros media partners, incluida la suspensión de los dólares invertidos en marketing. También hemos aprendido de la experiencia que hacer público lo que gastamos en medios no ayuda ni a nuestros clientes, ni a nuestros media partners ni a Microsoft. Lo que sí lo hace es trabajar directamente con los partners en cambios positivos”.

A la sombra de grandes pérdidas

Si bien lo que ahora sucede con Microsoft es un movimiento que busca desmarcarse de la campaña encontrar de Facebook gestada por diversas marcas y agencias, lo cierto es que no está nada lejos del fin común.

Para Facebook esta debería ser una señal que prenda todas las alertas. Basta con entender cómo se han movido las últimas cifras alrededor de los ingresos publicitarios de esta plataforma.

De acuerdo con el último reporte financiero de Facebook durante el primer trimestre del año su negocio tuvo una ganancia de 5 mil millones de dólares, lo que se traduce en una alza de 18 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior.

No obstante, registró una caída en los ingresos publicitarios a fines de marzo por la crisis del coronavirus.

De hecho, el boicot cantado hacia la red social como plataforma publicitaria ya tiene una cifra de pérdidas para el imperio de Mark Zuckerberg.

La riqueza del empresario norteamericano se redujo en 7 mil 200 millones de dólares a causa de la desbandada de muchas empresas y agencias, al tiempo que las acciones de Facebook cayeron al cierre de las operaciones del viernes en 8 por ciento, de acuerdo con Business Insider.

Estas cifras, con la cantidad de empresas que han decidido disminuir o bien eliminar sus inversiones publicitarias, simplemente se harán más grandes en el trimestre siguiente, lo que no es buena noticia para Facebook si consideramos que ante sí tienen la amenaza de una plataforma que parece ir con todo para quedarse con gran parte del pastel publicitario: TikTok.



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5 tendencias que marcarán los viajes en la nueva normalidad

La nueva normalidad creará nuevos hábitos de viajes y comportamientos entre los viajeros.

El sector del turismo enfrentará importantes retos en los siguientes meses para atraer turistas.

El acercamiento con la naturaleza y la visita a los destinos locales será una constante.

El mundo cambió de manera drástica a partir de la pandemia de coronavirus y los viajes, así como los hábitos de los viajeros, también están sufriendo una revolución a nivel interno. Es por ello que ya se habla de nuevas tendencias en los viajes que marcarán el futuro del turismo.

Los viajeros ahora impondrán nuevos comportamientos para cultivar su pasión, haciéndolo a partir del cuidado y la cultura de la sana distancia. Esto ya está haciendo que los destinos se planteen el reto de ofrecer experiencias atractivas cuidando en todo momento el bienestar del viajero.

Miedo a los contagios y la prohibición de viajes internacionales serán solo dos de los tantos retos que el sector del turismo tendrá que enfrentar conforme la apertura a la nueva normalidad vaya siendo poco a poco una realidad.

Antes este panorama es importante hablar sobre las nuevas tendencias que se verán en el sector del turismo en los siguientes meses (¿o años?).

Viajes a la naturaleza

Sin duda, el aislamiento y la distancia que ofrece la naturaleza será un factor importante para que los viajeros la elijan por encima de sitios más concurridos como las playas. El acercamiento entre el público y el aire fresco de los bosques y sirios similares será una constante en esta etapa de la nueva normalidad.

Consumo de turismo local

Ante la imposibilidad (o el miedo) de efectuar viajes al extranjero, se impulsará en gran medida el turismo local, lo cual puede desembocar en un apoyo a las economías locales. Los paseos a sitios cercanos serán preferidos por encima de los destinos alejados.

Bubble Travel

Esto se refiere a la concentración de viajeros que provengan del mismo núcleo familiar, es decir, una burbuja donde no se mezclen viajeros de comunidades o núcleos ajenos entre sí para promover la sana distancia. Esto es una oportunidad para las familias de estrechar lazos y para los destinos turísticos de ofrecer experiencias únicas. Esta medida ha sido tomada por algunos países que permite la entrada solo de viajeros provenientes de países vecinos como una medida de seguridad.

Imaginar el viaje soñado

Para aquellos que no tienen la posibilidad de salir de vacaciones, imaginar el viaje de sus sueños y planificarlo de manera minuciosa será una actividad que en estos momentos se volverá constante. De esa manera podrán planificar a la perfección y vivir una experiencia acorde a sus deseos una vez que puedan llevar a cabo su viaje. Las redes sociales juegan un papel vital en esto: Facebook dice que un 52 por ciento de sus usuarios se sienten inspirados en imágenes o en fotos de sus amigos para planear el viaje soñado.   

Recorridos virtuales

Muchos sitios optaron por ofrecer recorridos virtuales para que los viajeros pudieran estar presentes en ellos sin salir de casa, como una medida para cuidar la sana distancia. Sitios emblemáticos como el Museo de Historia Natural de Londres o el Museo del Prado en Madrid se sumaron a esta iniciativa y es muy probable que continúe siendo una opción para atraer visitantes en esta nueva realidad.

Ante los retos que la pandemia esta imponiendo en el mundo entero, el sector del turismo tendrá que reinventarse de manera constante; estas nuevas tendencias serán el comienzo de una nueva realidad para gozar del mundo de una manera distinta.

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lunes, 29 de junio de 2020

Al no poder comprar GrubHub, Uber apuesta por Postamtes

No es un secreto referir que el food delivery es uno de los pocos sectores que no solo han resistido ante el complejo contexto global, sino que ha crecido. Esto ha sido identificado por varias marcas que buscan capitalizar esta área de oportunidad, una de ellas es Uber.

La tecnológica de San Francisco había hecho un esfuerzo para lograr un acuerdo y adquirir a GrubHub, sin embargo, las críticas por parte del ámbito político en Estados Unidos y a la intervención de Just Eat Takeaway, este negocio no se pudo concretar.

Una nueva mira en puerta

Es claro que Uber veía en uno de sus mayores rivales como una gran opción para crecer y afianzar su posición dentro del mercado estadounidense. Y, al parecer, la firma no desiste en la idea de ganar mayor share pues ya tiene un plan b.

De acuerdo con un reporte de The New York Times, la compañía dirigida por Dara Khosrowshahi presentó una oferta de adquisición para comprar Postmates, según revelaron fuentes cercanas con el asunto al medio.

Según la información publicada, ambas empresas están cerca de legar a un acuerdo y, de consolidarse podría hacerse oficial esta misma semana. No obstante, se enfatiza que el diálogo y el potencial acuerdo “podría desmoronarse”.

Fórmula ganar-ganar

Así lo expone el NYT, al señala que para Uber, el concretar la compra de Postmates podría impulsar su negocio de delivery Uber Eats, que ha demostrado en los últimos meses ser su aporte más fuerte, tras el declive del servicio de traslados.

En tanto, para el servicio de entrega podría ser una opción ideal para rescatar a la compañía pues, aunque en su irrupción fue una idea innovadora, ha sido alcanzada y superada en market share por otras firmas más grandes como DoorDash, GrubHub y la misma app de la tecnológica de San Francisco.

Al respecto, vale la pena señalar que en su informe financiero, Uber reportó ingresos por 3 mil 543 millones de dólares entre enero y marzo de 2020, superando las expectativas de los especialistas.

No obstante, reconoció que los viajes decrecieron un 3 por ciento afectados por las condiciones planteadas por el coronavirus. Pero destacó el comportamiento de Uber Eats, que creció 54 por ciento.

El delivery seguirá creciendo

El food delivery es un segmento del eServices market que ha crecido de manera acelerada en los últimos años y considera el desarrollo de ingresos y soluciones de servicio de entrega para comidas preparadas, tanto de restaurante a consumidor, como de plataforma a consumidor.

A nivel global, este mercado pasó de representar ingresos por 76 mil 195 millones de dólares, a más de 136 mil millones estimados para el 2020, de acuerdo con datos proyectados en Statista, y esto no consideraba el impacto por el coronavirus, que se ha traducido en un incremento en la demanda de este tipo de servicios.



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Waze rediseña su app y añade nuevos avatares

En la era de la comunicación móvil, las aplicaciones de geolocalización y mapas se han convertido en una herramienta esencial para millones de personas en todo el mundo. Waze lo sabe, y también que es muy importante ofrecer una plataforma atractiva e intuitiva para poder generar una conexión con los usuarios.

Al respecto, la app propiedad de Google presentó el lunes un rediseño cambiando su clásico azul para añadir nuevos colores, nuevos estados de ánimo, así como nuevos avatares.

Escuchar a su comunidad

La nueva identidad visual busca, además de hacerla más atractiva y vistosa, dotar de mayor singularidad a Waze, con el objetivo de lograr diferenciarse de manera más notable frente a otras herramientas.

En ese sentido, se identifican colores y diseños brillantes, ampliando su paleta de colores lo que de alguna manera hace lucir más jovial y alegre a la aplicación, un estilo que se puede inferir es buscado por sus dezarrolladores.

Lo anterior debido a que también están renovando su función de estados de ánimos ampliando a 30 las opciones a elegir para los usuarios y, algo interesante en términos de marketing es que se añade un sistema de cuadrícula “para brindarnos consistencia en una amplia gama de activos” para la marca.

Nos divertimos mucho explorando la variedad de emociones que las personas sienten. Una docena de conductores podrían sentirse diferentes en la misma situación, por lo que decidimos capturar tantos sentimientos como sea posible. Esto fue fundamental para nosotros, porque los estados de ánimo actúan como un recordatorio visual de todos nosotros, trabajando juntos”, según se expone desde un artículo publicado en Medium.

Asimismo, Jake Shaw, jefe de creatividad de Waze, dijo -citado en un reporte de CNet- que “el rediseño de la marca se creó tomando en cuenta los comentarios de la comunidad de usuarios”, y que aunado a ello realizaron un estudio e el que encontraron que “necesitábamos construir sobre elementos que siempre han sido parte de la marca, brindando consistencia y simplicidad, y necesitamos dar a nuestra comunidad más caminos para expresarse a través de la marca“.

Diferenciarse de la matriz y crecer en el mercado

Al parecer el objetivo es tomar un poco de distancia de Google y posicionarse como una plataforma que, por un lado, está cerca del usuario, haciéndolo protagonista de la funcionalidad de la misma aplicación y, por otra parte, consolidándose como una opción en mobile marketing.

Eso último es fundamental, como mencionamos al inicio, las apps de movilidad, mapas y geolocalización se han convertido en esenciales. Para darnos una idea de esto, sólo en mercados como el de Estados Unidos, Google Maps es la aplicación que domina con más de 154 millones de usuarios, seguida de Waze (25.6 millones) y Apple Maps (20.9 millones), según Verto Analytics.

Pero, sabemos que este sector crece, recientemente Huawei lanzó Here WeGo, plataforma de navegación que desarrolló Nokia, para competir con la app de Google, además de que el interés crece por otras tecnológicas, ejemplo de ello es el interés de Intel por adquirir Moovit, una aplicación de movilidad israelí.



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Cursos en línea: 5 consejos prácticos para organizarlos

Los cursos en línea son una magnífica idea para obtener un ingreso extra, ya que muchas personas los prefieren debido a la flexibilidad de tiempo y distancia.

Es recomendable que aquello que vayas a impartir sea un tema que domines ampliamente.

Crea una marca que te distinga del resto de docentes que están haciendo lo mismo que tú.

Desde hace algunos años, la educación en línea ha ido cobrando una relevancia muy grande en México. Según cifras de la Asociación de Internet, en 2018 un 51 por ciento de las personas que estudiaban lo hacían mediante una plataforma online. La flexibilidad en los horarios y el hecho de que se puede hacer desde el hogar parece ser el gran atractivo para las personas interesadas en seguir adquiriendo conocimientos.

Tomando lo anterior en cuenta, ante ti tienes un campo muy amplio de posibilidades para montar un curso en línea sobre un tema que te apasione y que ademas se pueda convertir en un ingreso extra. A pesar de que el país está regresando a la llamada nueva normalidad con el semáforo naranja, todavía hay una buena cantidad de personas que siguen en casa trabajando y buscando una actividad adicional con la que puedan llenar el tiempo libre.

Por ello es que te damos 5 tips para que inicies tu primer curso en línea y tengas éxito en dicha proyecto.

Enseña algo que ames

Elige una materia o tema que domines, así será mucho más sencillo que en tu curso en línea sepas explicar los temas y que tus alumnos disfruten lo que estás impartiendo. Recuerda que es más sencillo capturar la atención de alguien cuando se percata de que hablas con amor y plano conocimiento.

Monta un curso único en su especie

La originalidad lo es todo. Elige un tema que no sea tan recurrente en el mar de opciones que existen en el mundo digital y ofrécelo como algo único. Piensa en cómo te puedes diferenciar del resto y no temas ofrecerlo como una oportunidad que no podrán encontrar un ningún otro sitio.

Crea una marca de ti

No solo te debes distinguir por la calidad de tus presentaciones ni por la profundidad de tus temas, sino también por tu personalidad: haz que cada sesión de tu curso online sea inolvidable para tus alumnos a través de una actitud fresca y totalmente personal. Utiliza un lenguaje único y una energía capaz de proyectarse para bien en tu público.

Que la distancia no sea una barrera

Es verdad que las clases presenciales por el momento no son una opción real en el contexto de a pandemia, pero eso no quiere decir que no puedas estar cerca de tus alumnos. Por ello es recomendable que hagas foros alternos para que des asesorías o respondas dudas: pueden ser grupos de WhatsApp o Facebook. Procura estar al tanto de lo que necesitan y hazles ver que en todo momento pueden contar contigo.

Haz una estrategia de tus cursos

Actúa de manera estratégica. Toma en cuenta que de un curso se pueden desprender otras versiones o continuaciones del mismo, de tal manera que en las siguientes semanas o meses ya tengas en agenda dos o tres cursos más. De esta manera irás creciendo tu cartera de clientes y alumnos y tu estatus como docente irá en aumento.

Hacer cursos en línea no solo te ayudará a obtener ingresos extras sino a desarrollar o descubrir una habilidad que tal vez nunca te habías preguntado si podía existir en ti. El desarrollo de las redes sociales y el mundo digital, el uso cada vez más frecuente de plataformas como Zoom o Google Meet, y la nueva normalidad en la que todavía hay mucha gente que busca seguir haciendo actividades desde casa es un campo abierto para personas que, como tú, tiene deseos de mostrar sus conocimientos online.

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Ford, Adidas y Clorox los nuevos detractores de Facebook: Esta es la lista de los anunciantes que han abandonado la red social

Como ya se anticipaba, la cantidad de marcas que se han sumado al boicot contra Facebook no ha hecho otra cosa más que incrementarse. Ahora diversos medios medios reportan que Ford, Adidas y Clorox son los últimos en frenar sus inversiones en esta red social.

Hasta ahora más de 150 grandes anunciantes han anunciado su decisión de retirar, cuando menos de manera temporal sus inversiones de la red social, lo cual no solo ha afectado a Facebook; otras redes sociales han sufrido daños colaterales.

Las perdidas comienzan a sentirse

Para Facebook y Twitter, este debería ser un movimiento que prenda todas las alertas. Basta con entender cómo se han movido las últimas cifras alrededor de los ingresos publicitarios de estas plataformas.

De acuerdo con el último reporte financiero de Facebook durante el primer trimestre del año su negocio tuvo una ganancia de 5 mil millones de dólares, lo que se traduce en una alza de 18 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior.

No obstante, registró una caídaen los ingresos publicitarios a fines de marzo por la crisis del coronavirus.

Sobre la misma línea, desde SocialMedia Today, recuerdan que Twitter alertó sobre una caída en la inversión publicitaria a causa de la emergencia sanitaria. Entre el 11 y el 31 de marzo, período que entraba dentro de ese primer trimestre, sus ingresos publicitarios cayeron en un 27 por ciento.

Sin duda, el más afectado es Facebook. La riqueza del empresario norteamericano se redujo en 7 mil 200 millones de dólares a causa de la desbandada de muchas empresas y agencias, al tiempo que las acciones de Facebook cayeron al cierre de las operaciones del viernes en 8 por ciento, de acuerdo con Business Insider.

Todas las marcas que se han bajado

Aunque Facebook ha prometido modificar sus políticas para contrarrestar los mensajes de odio que viven en su servicio, la realidad es que todo parece indicar que hasta que estas promesas no sean una realidad la lista de anunciantes que dicen “adiós a Facebook”, cuando menos de manera temporal, no dejará de crecer.

Para darnos una idea del problema que vive ahora Facebook vale la pena hacer un recuento de las marcas que han decidió frenar sus inversiones en esta red social:

Adidas

La firma ha dicho que tanto su firma principal como tras subsidiarias como Reebok suspenderán sus anuncios en Facebook e Instagram gasta julio.

American Honda

La marca de automóviles dejará de pagar post pagados tanto en Facebook como Instagram durante todo el mes de julio, aunque se mantendrá con publicaciones orgánicas.

Arc’teryx

La marca de ropa exterior canadiense decidió frenar su inversión en Facebook e instagram a partir del 23 de junio, al tiempo que donará estas inversiones a Big City Mountaineers, una organización sin fines de lucro, que brinda a los jóvenes de escasos recursos oportunidades al aire libre para tener experiencias transformadoras.

Haz Suntory

Esta marca pausará toda su publicidad en Estados Unidos tanto en Facebook como en Instagram cuando menos hasta finales de julio.

Ben & Jerry’s

La marca frenará su inversión en todo el ecosistema de Facebook desde el 23 de junio hasta finales de julio.

Birchbox

La marca reasignara sus inversiones publicitarias a “otras plataformas” para salir cuando menos durante todo julio de Facebook e Instagram.

Chobani

Con esta marca no sólo sería Facebook. Su decisión se orienta a suspender toda la publicidad pagada en todos los canales sociales en donde tiene presencia.

The Clorox Company

El día de hoy la marca anunció que saldrá de Facebook durante lo que resta de este año aunque no mencionó si esto incluye su gasto en Instagram.

Coca-Cola

Por cerca de 30 días la reconocida marca decidió pausar toda la publicidad en redes sociales para “reevaluar nuestras políticas publicitarias para determinar si se necesitan revisiones”, aunque aclaró que su decisión no es parte de la campaña de boicot Stop Hate for Profit.

Marcas Conagra

Con firmas como Slim Jim, Duncan Hines y Vlasic, esta empresa dejará de anunciarse en Facebook e Instagram en los Estados Unidos durante el resto del año.



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Netflix presenta el primer avance de la serie The Cuphead Show!

Fue el año pasado cuando Studio MDHR y Netflix anunciaron una colaboración para crear una serie basada en el popular videojuego Cuphead, algo que generó expectativa entre los fans.

Después de algún tiempo las compañías han decidido compartir un primer avance sobre la realización de la serie y algunos quotes de parte del equipo de producción y arte detrás del proyecto.

Un estilo clásico

Apelando a un “diseño intrincado y nostálgico” que mostrará The Cuphead Show!, los productores buscan generar expectativa en la audiencia presentando un teaser publicado a través de la cuenta de Twitter de @NXOnNetflix donde se muestra un poco del arte conceptual de los personajes principales.

“Reimaginar el estilo Fleischer con estos hermanos increíblemente identificables va a ser bastante nuevo y novedoso”, externó el productor ejecutivo CJ Kettler. Por cu parte, la directora de arte Andrea Fernandez dijo que el show “te devolverá a la maravilla de la infancia”.

De acuerdo con lo que se ve en el video promocional, The Cuphead Show! podría presentar una temporada compuesta por 11 episodios de 10 minutos cada uno que, ofrecerá un diseño visual con un estilo un poco más limpio que el videojuego, pero conservando ese ADN de los dibujos animados de la vieja escuela, aquellas de los años treinta.

Capitalizar un fuerte engagement

Con apenas tres años de existencia, Cuphead, es un videojuego que se ha ganado un lugar en el gusto de millones de personas y con el tiempo ha mantenido una considerable popularidad en internet, con innumerables reviews sobre el juego a YouTube y la crítica especializada ha tenido una respuesta positiva.

Fue desarrollado por una compañía Studio MDHR en un inicio para Xbox One y PC, pero debido a su impacto en 2019 se produjo la salida de esta particular obra en la eShop de Nintendo Switch.

Cuphead está inspirado en los dibujos animados de la década de 1930, especialmente en los de Max Fleischer, y cuenta con una estética impecable alusiva a dicha época. Cada uno de los personajes tiene un diseño retro que hace que la experiencia sea la de estar en una caricatura.

Aunque The Cuphead Show aún no tiene una fecha de estreno, su llegada a Netflix ha generado grandes expectativas entre sus seguidores, lo que podría posicionar a la serie como una gran apuesta para continuar capitalizando a la animación y anime como contenidos que genera gran engagement con la audiencia.



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Facebook e Instagram lanzan herramientas para monetizar contenidos

La generación de contenidos en redes sociales se ha convertido, para cierto tipo de usuarios, en una alternativa no sólo para conectar con las audiencias, sino para generar ingresos. Esto lo saben desde Facebook y por ello están buscando capitalizar esta área de oportunidad.

En esta ocasión está apostando para una de las principales tendencias en esta ‘nueva realidad’ ligadas con actividades de marketing, publicidad y relaciones públicas: los eventos. Al respecto, la compañía de Menlo Park está presentando nuevas herramientas para que creadores de contenidos, medios de comunicación y administradores de páginas puedan monetizar a través de videos y eventos virtuales en vivo.

Hacer crecer la apuesta

Desde hace tiempo Facebook está expandiendo las formas en que las personas pueden ganar dinero con su audiencia a través de sus plataformas, algo que ha buscado reforzar a medida que el contexto global definido por la pandemia ha limitado muchos sectores e industrias.

En ese sentido, ve que el área de eventos tiene mucho potencial. Además de Venue, su app para crear eventos virtuales y conectar con las audiencias, la firma dirigida por Mark Zuckerberg ha buscado motivar a que algunas personas que administran páginas de Facebook a usar herramientas diseñadas para crear, promover, organizar y monetizar eventos virtuales en vivo.

“Estamos viendo evolucionar la noción tradicional de un creador a medida que los comediantes, artistas, instructores de fitness, atletas, pequeñas empresas y organizaciones deportivas usan videos y eventos en línea para conectarse con su audiencia. Para apoyar mejor a nuestros socios, estamos mejorando las herramientas que ayudan a los creadores a ganar dinero y administrar su presencia”, señala Facebook en una entrada de blog.

Por ello, está reforzando su propuesta para ofrecer más herramientas en Creator Studio y Brand Collabs Manager a los creadores, medios de comunicación, así como a administradores de perfiles de marcas y negocios para que puedan monetizar sus contenidos y a generar más experiencias de eventos pagados en línea, un segmento que según Facebook “se expandirá en las próximas semanas” tanto en esta red social como en Instagram.

Lo que debes saber

Su objetivo es ayudar a “creadores y editores de video a monetizar” todo tipo de acciones dentro de sus dos principales redes sociales; “anuncios, asociaciones de marca, apoyo de personas”, a través de su variedad de productos. En concreto, este día presentaron tres ajustes a destacar:

Conectar seguidores con marcas: De manera similar a como sucede en YouTube donde los seguidores pueden realizar donativos o apoyos económicos a los creadores de contenidos, ahora en Facebook e Instagram se permitirá que las suscripciones estén disponibles para más creadores.

Suscripciones de fanáticos: Considerando el punto anterior, ahora los usuarios pueden apoyar a sus creadores favoritos a través de un pago mensual recurrente. Para ello la compañía de Menlo Park estableció criterios de elegibilidad que pueden ser consultados en su página para Creadores.

Stars: Una forma en la que los seguidores pueden comprar y enviar insignias a los creadores en los comentarios de un video. De esta forma, las ‘estrellas’ se convertirán en una forma de monetizar las transmisiones en vivo y obtener recompensas por construir una base de seguidores leales.

Monetizar contenido en video: Ya se puede hacer esto en Facebook desde hace algún tiempo, ahora la novedad es que se podrán monetizar más tipos de videos con anuncios; como los de formato corto de entre 60 y 180 segundos con anuncios de imagen y post-roll.

Live stream: Según la compañía, su propuesta de anuncios para videos en vivo son una opción llamativa y no invasiva para las audiencias.

Ad Experience: Facebook dice que está trabajando para aumentar los pagos generales para los creadores de videos en Watch.

Eventos: Como mencionamos al inicio, están ofreciendo nuevos recursos para ayudar a los creadores a poner en línea sus eventos, experiencias y servicios en persona para ayudar no sólo a reforzar el engagement, sino a tener mayor presencia en su nicho.

Creator Studio e Instagram: También indicaron que están ofreciendo nuevas estadísticas de video para incluir el rendimiento de Live y Stars, así como un nuevo panel de Explorer para obtener informes más detallados. Asimismo indicaron que están desarrollando herramientas específicas para Instagram, incluida la capacidad de iniciar sesión en Creator Studio y Brand Collabs Manager.

Eventos, un área a capitalizar

Las audiencias cambian pero, esta vez el giro ha sido por factores inesperados, no es como la adopción de nuevas propuestas surgidas para abrir nuevos mercados y conquistar a los públicos, hoy todas las industrias han tenido que entender el contexto, adaptarse, y evolucionar.

Durante los últimos meses hemos visto una enorme cantidad de eventos suspendidos, pospuestos, reprogramados y cancelado; desde estrenos de cine, festivales culturales, pasarelas de moda, ferias industriales, de negocios y tecnológicas, eventos deportivos de primer nivel, hasta ceremonias de premiaciones.

Esto es algo que está impactando el marketing, de hecho, el 95 por ciento de los especialistas en event marketing planean invertir en eventos virtuales en el futuro, de acuerdo con datos de 2020 de Bizzabo. En ese sentido, Facbeook ve que este sector es una gran oportunidad para capitalizar y sacar ventaja de otras plataformas sociales.



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Las PyMes podrían salvar a Facebook en medio del boicot, pero nada es seguro

Las cosas para Facebook se tornan cada vez más complejas. Con cientos de grandes empresas que han decidido sumarse al boicot, la red social de Mark Zuckerberg podría ver sus ingresos comprometidos de manera importante.

La riqueza del empresario norteamericano se redujo en 7 mil 200 millones de dólares a causa de la desbandada de muchas empresas y agencias, al tiempo que las acciones de Facebook cayeron al cierre de las operaciones del viernes en 8 por ciento, de acuerdo con Business Insider.

Las grandes se bajan del barco

La postura de las marcas hacia el poco control de los mensajes de odio que, argumentan, carece Facebook ha provocado la desbandada de cientos de anunciantes, mismos que de manera cuando menos temporal han decidido frenar sus inversiones en la plataforma y el resto de las redes sociales que conforman su ecosistema.

Las primeras en sumarse fueron empresas como North Face, Verizon y Hershey Co, las cuales durante la últimas semana anunciaron que pausaron o detuvieron sus inversiones publicitarias en Facebook y otras redes sociales hasta que las cosas no cambien.

A estas se sumó Unilever, marca que en días pasados indicó que “dado nuestro marco de responsabilidad y la atmósfera polarizada en los Estados Unidos, hemos decidido que desde ahora y al menos hasta fin de año, no publicaremos publicidad de marca en las plataformas de suministro de noticias de redes sociales Facebook, Instagram y Twitter en Estados Unidos”, ya que “continuar publicitando en estas plataformas en este momento no agregaría valor a las personas y a la sociedad”.

Coca-Cola hizo lo propio. El viernes la gigante con base en Atlanta anunció que está pausando toda la publicidad digital en las plataformas de redes sociales a nivel global, durante al menos 30 días, decisión que comenzará a tener efecto a partir del 1 de julio.

“No hay lugar para el racismo en el mundo, y no hay lugar para el racismo en las redes sociales”, dijo el CEO y presidente de The Coca-Cola Company, James Quincey en un comunicado citado por varios medios de comunicación estadounidense.

El último gran golpe vino de la mano de Starbucks, firma que el domingo anunció que suspenderá la publicidad en algunas plataformas siguiendo los pasos de otras trasnacionales que optan por hacer una revisión introspectiva sobre en qué ventanas y atravesar de qué canales desean que sus marcas sean exhibidas.

“Creemos en unir a las comunidades, tanto en persona como en línea”, dijo portavoz de Starbucks en declaraciones a la BBC, al tiempo que añadió que la pausa servirá para sostener “conversaciones internas y con socios de medios y organizaciones de derechos civiles para detener la propagación del discurso de odio”.

Algo importante en el caso de la firma de Seattle, es que no desaparecerá la marca por completo, pues dijo que continuará publicando en las redes sociales sin promoción pagada.

Las PyMes ¿el salvavidas?

Los impactos financieros para Facebook de la salida de estas inversiones ya es visible y se acentuará más en el próximo reporte de resultados presentado por la red social, en donde si bien se podrá mantener un ligero crecimiento, este quedará muy por debajo de lo esperado.

Facebook obtendrá un crecimiento de ingresos del 1 por ciento en el período de junio, seguido de un aumento del 7 por ciento en el tercer trimestre, de acuerdo con las proyecciones actuales de los analistas, cifras que serán por mucho el menor aumento registrado por la compañía desde que salió a la Bolsa.

Y es que aunque las grandes marcas representan miles de millones para la red social en términos publicitarios, lo cierto es que el grueso de estos ingresos proviene de las pequeñas empresas que han encontrado en la red social un espacio para expandir y hacer crecer sus negocios.

Aunque de manera unitaria estas inversiones son exponencialmente menores a las de las grandes firmas, la realidad es que en su conjunto suponen una parte importante del negocio de Facebook.

La gran mayoría de los 8 millones de anunciantes de Facebook son pequeñas empresas, muchas de las cuales dependen en gran medida de la publicidad en la plataforma para las ventas. Por esta razón es casi imposible que decidan sumarse al boicot sobre todo en un momento en el que reactivar la economía es vital para estos negocios.

Facebook lo sabe

Algunas cifras son claras al respecto. Hacia principios de 2017, desde Reuters indicaban que Facebook había registrado en los seis meses anteriores un aumento global del 25 por ciento en la base de sus anunciantes, una cifra impulsada principalmente por las pequeñas y medianas empresas (PyMes), asentadas principalmente en la región de Latinoamérica.

Esto responde a que en mercados como el mexicano, la red social representa un motor para impulsar nuevos negocios que, incluso, viven dentro de la plataforma de interacción propiedad de Mark Zuckerberg.

Así lo refiere una encuesta realizada por Morning Consult, cuyos resultados indican que 1 de cada 3 pequeños empresarios en México construyó su negocio apoyado en Facebook. De hecho, a un año de que la sección Tienda (solución de comercio electrónico) fuera lanzada por Facebook en el mercado mexicano, el 68 por ciento de las PyMes en el país afirmaron que utilizar esta función les permitió incrementar sus ventas, mientras que el 59 por ciento contrataron más empleados como respuesta a la creciente demanda.

Esta tendencia ha sido bien leída por Facebook, que en años y meses recientes ha lanzado una serie de funciones y herramientas para cubrir las necesidades de estos pequeños anunciantes.

Para ejemplo, basta con reconocer que principios de mayo Facebook presentó algunas novedades relacionadas con las Pymes. En concreto se trata de Businesses Nearby (o Empresas Cercanas) una sección que mostrará las publicaciones más recientes de empresas y negocios ubicados en cierto perímetro cercano a la ubicación de los usuarios; mismo que puede ser personalizado entre 2 y 800 kilómetros. Además se lanzaron nuevos stickers en Instagram y Facebook  que se pueden usar con el hashtag #SupportSmallBusiness con el fin de mostrar su apoyo a una empresa en particular.

No todo está dicho

Aunque es cierto que las Pymes son una base sólida para Facebook, la realidad es que la red social, necesitará ajustar sus política para no perder más de lo ya perdido.

Aunque muchas pequeñas marcas dependan de su presencia en Facebook para sobrevivir es cierto que muchas de estas se verán obligadas a responder a la demanda del consumidor relacionada con la defensa de valores como la inclusión y respeto.

El movimiento podría ser lógico; experimentar y explorar las opciones que otros gigantes como Google ofrecen se fijarán en el radar.

Habrá que esperar para conocer los cambios y modificaciones prometidas por Facebook, pero lo que ahora sigue siendo previsible es la posible salida de más anunciantes cuando menos de manera temporal y enmarcados en la categoría de “grandes marcas”.



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domingo, 28 de junio de 2020

Starbucks se suma a Coca-Cola y retira su publicidad de redes sociales

La presión sobre Facebook crece a medida que más anunciantes anuncian que retirarán sus inversiones publicitarias de la red social y de otras plataformas como una forma de pedir que se presenten cambios en busca de combatir la propagación de discursos de odio en estos escenarios; la más reciente, Starbucks.

El gigante del café dijo el fin de semana que suspenderá la publicidad en algunas plataformas siguiendo loso pasos de otras trasnacionales que optan por hacer una revisión introspectiva sobre en qué ventanas y atravesar de qué canales desean que sus marcas sean exhibidas.

“Creemos en unir a las comunidades, tanto en persona como en línea”, dijo portavoz de Starbucks en declaraciones a la BBC, al tiempo que añadió que la pausa servirá para sostener “conversaciones internas y con socios de medios y organizaciones de derechos civiles para detener la propagación del discurso de odio”.

Algo importante en el caso de la firma de Seattle, es que no desaparecerá la marca por completo, pues dijo que continuará publicando en las redes sociales sin promoción pagada.

Una marca de peso

Se trata de una de las firmas de presencia global con un poderoso engagement entre los consumidores, pueden rechazarla, simplemente consumirla o incluso amarla, el punto es que cuando firmas como Starbucks y Coca-Cola dicen algo, esto es escuchado y tiene un efecto.

Para Facebook esto no es bueno, el llamado realizado por las distintas organizaciones que convocaron la campaña #StopHateforProfit en respuesta a lo que, acusa, la de Menlo Park no ha hecho lo suficiente para detener el discurso de odio y la desinformación, está creciendo.

Sólo en el caso de Starbucks, durante 2018 invirtió en publicidad alrededor de 79 millones en Estados Unidos, de acuerdo con datos de Kantar, mientras que a nivel global, el año pasado destinó cerca de 246 millones de dólares, según cifras de la propia compañía.

Aunque no se tiene detalle sobre cuánto de este monto fue para redes sociales, hay que considerar que el año pasado el 45 por ciento de la inversión publicitaria a nivel mundial fue para internet.

Facebook tiene un problema

Y mayor, el sábado trascendió que el valor de capitalización de Facebook se redujo en 7 mil 200 millones de dólares derivado de que sus acciones cayeron más de 8 por ciento el viernes luego que se diera a conocer que Coca-Cola y Unilever retiraría su publicidad de la red social.

Pese a que Mark Zuckerberg dijo que haría algunos cambios en sus políticas y anunció nuevas reglas que en busca de hacer algo respecto al contenido considerado de odio, pero los críticos señalan que la compañía deja mucho espacio para la interpretación.

En un inicio el llamado a boicot fue lento pero a partir de que The North Face se pronunció, la lista ha crecido, según diversas fuentes, son más de 90 empresas han detenido la publicidad en apoyo de #StopHateforProfit; entre ellas marcas globales como Coca-Cola, Diageo y Unilever que recientemente eliminaron la publicidad de las plataformas sociales.



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Los trailers de la semana: Disney+, Apple TV+, y el regreso de The Handmaid’s Tale

El streaming sigue dominando el entretenimiento de millones de personas en todo el mundo que recurren a plataformas como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Apple TV+, Hulu o Movistar+, por referir sólo algunas del mercado.

Para darnos una idea de cómo esta sucediendo esto, de acuerdo con datos de JustWatch, a través de Statista, en países como España el consumo de plataformas de streaming durante la cuarentena por el coronavirus aumentó un 108 por ciento, mientras que en México y Estados Unidos ha crecido más de 30 por ciento.

De hecho, en el mercado mexicano es uno de los que más desarrollo ha registrado en los últimos meses, un reciente estudio realizado por la agencia de comunicación MARCO, titulado “Hábitos de Consumo Post Covid-19”, refiere que YouTube es la plataforma con un mayor crecimiento, con un 76 por ciento, seguida por Netflix (58 por ciento), y Amazon Prime Video (39 por ciento).

Lucha por las audiencias

Los datos expuestos demuestran que el streaming sigue siendo uno de los recursos preferidos para entretenerse, por lo que para todas y cada una de las plataformas presentes es fundamental apelar al marketing para generar engagement y cautivar la atención de los usuarios. Sabemos que Netflix domina el tema, pero ahora vemos como Disney+, Apple TV+ y Amazon Prime Video compiten de tu a tu…

Ejemplo de ello es que todas hacen promoción de sus futuros contenidos a través de trailers, teasers, spots de TV, etcétera, un habito que conocemos del cine que, aunque ha estado en letargo durante meses, de a poco comenzamos a ver nuevas acciones por parte de la industria cinematográfica.

Entonces, como la industria del entretenimiento no descansa, nosotros mantenemos activa la tradición de hacer una recopilación sobre los avances más recientes e interesantes. Aquí están algunos promocionales o avances que se compartieron a través de diversos canales como YouTube, Facebook y Twitter y, que, si no los has visto, no debes perdértelos:

Película/Serie: Ava
Director/Creadores: Tate Taylor
Productora: Freckle Films, Voltage Pictures, Vertical Entertainment

Película/Serie: Foundation
Director/Creadores: Rupert Sanders, Isaac Asimov
Productora: Skydance Television, Wild Atlantic Pictures, Apple TV+

Película/Serie: Greenland
Director/Creadores: Ric Roman Waugh
Productora: Anton, G-BASE, Riverstone Pictures, Thunder Road Pictures, STX Entertainment

Película/Serie: Over the Moon
Director/Creadores: Glen Keane, John Kahrs
Productora: Janet Yang Productions, Netflix, Pearl Studio

Película/Serie: Antebellum
Director/Creadores: Gerard Bush, Christopher Renz
Productora: Lionsgate, QC Entertainment

Película/Serie: The Handmaid’s Tale
Director/Creadores: Bruce Miller
Productora: MGM, Hulu

Película/Serie: Sweat
Director/Creadores: Magnus von Horn
Productora: Lava Films, New Europe Film Sales

Película/Serie: Brave New World
Director/Creadores: David Wiener
Productora: Amblin Television, NBCUniversal Content Studios, Universal Content Productions (UCP), Peacock

Película/Serie: The Boys
Director/Creadores: Eric Kripke, Evan Goldberg, Seth Rogen
Productora: Amazon Studios, Original Film, Point Grey Pictures, Sony Pictures Television

Película/Serie: Muppets Now
Director/Creadores: Kelly Younger
Productora: The Muppets Studio, Disney+

Película/Serie: The King’s Man
Director/Creadores: Matthew Vaughn
Productora: 20th Century Fox Film Corporation, Walt Disney Studios Motion Pictures

Película/Serie: Hamilton
Director/Creadores: Thomas Kail
Productora: Walt Disney Pictures, 5000 Broadway Productions, RadicalMedia, Nevis Productions, Disney+

Película/Serie: Stateless
Director/Creadores: Tony Ayres, Cate Blanchett, Elise McCredie
Productora: Dirty Films, Matchbox Pictures, Screen Australia, Netflix



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sábado, 27 de junio de 2020

Por Coca-Cola y Unilever, Facebook pierde más de 7 mil millones de dólares

El problema que ahora enfrenta Facebook de cara a agencias y anunciantes ha cobrado factura. El boicot cantado hacia la red social como plataforma publicitaria ya tiene una cifra de pérdidas para el imperio de Mark Zuckerberg.

La riqueza del empresario norteamericano se redujo en 7 mil 200 millones de dólares a causa de la desbandada de muchas empresas y agencias, al tiempo que las acciones de Facebook cayeron al cierre de las operaciones del viernes en 8 por cientos, de acuerdo con Business Insider.

La campaña #StopHateforProfit

Estas pérdidas son resultado de la campaña #StopHateforProfit, misma que fue lanzada el pasado 19 de junio, luego de la negativa de Facebook ha eliminar y denunciar una publicación emitida por Donald Trump, en la cual amenazaba a los manifestantes que se pronunciaron en contra de la violencia a causa de la muerte de George Floyd.

La campaña busca generar presión a Facebook para que incorpore políticas de moderación más estrictas que sean aplicadas de manera uniforme para todos los usuarios sin importar su peso político o social.

A este movimiento se han sumado grandes marcas. Las primeras en sumarse fueron empresas como North Face, Verizon y Hershey Co, las cuales durante la últimas semana anunciaron que pausaron o detuvieron sus inversiones publicitarias en Facebook y otras redes sociales hasta que las cosas no cambien.

A estas se sumó Unilever, marca que en días pasados indicó que “dado nuestro marco de responsabilidad y la atmósfera polarizada en los Estados Unidos, hemos decidido que desde ahora y al menos hasta fin de año, no publicaremos publicidad de marca en las plataformas de suministro de noticias de redes sociales Facebook, Instagram y Twitter en Estados Unidos”, ya que “continuar publicitando en estas plataformas en este momento no agregaría valor a las personas y a la sociedad”.

El último gran golpe se gestó a manos de Coca-Cola. El viernes la gigante con base en Atlanta anunció que está pausando toda la publicidad digital en las plataformas de redes sociales a nivel global, durante al menos 30 días, decisión que comenzará a tener efecto a partir del 1 de julio. 

“No hay lugar para el racismo en el mundo, y no hay lugar para el racismo en las redes sociales”, dijo el CEO y presidente de The Coca-Cola Company, James Quincey en un comunicado citado por varios medios de comunicación estadounidense.

Ingresos en riesgo

Para Facebook y Twitter, este debería ser un movimiento que prenda todas las alertas. Basta con entender cómo se han movido las últimas cifras alrededor de los ingresos publicitarios de estas plataformas.

De acuerdo con el último reporte financiero de Facebook durante el primer trimestre del año su negocio tuvo una ganancia de 5 mil millones de dólares, lo que se traduce en una alza de 18 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior.

No obstante, registró una caídaen los ingresos publicitarios a fines de marzo por la crisis del coronavirus.

Sobre la misma línea, desde SocialMedia Today, recuerdan que Twitter alertó sobre una caída en la inversión publicitaria a causa de la emergencia sanitaria. Entre el 11 y el 31 de marzo, período que entraba dentro de ese primer trimestre, sus ingresos publicitarios cayeron en un 27 por ciento.

Estas cifras, con la cantidad de empresas que han decidido disminuir o bien eliminar sus inversiones publicitarias, simplemente se harán más grandes en el trimestre siguiente, lo que no es buena noticia para Facebook ni Twitter si consideramos que ante sí tienen la amenaza de una plataforma que parece ir con todo para quedarse con gran parte del pastel publicitario: TikTok.



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Netflix: Spider-Man, The Umbrella Academy, anime… y lo que llega en julio

El streaming ha dominado la industria del entretenimiento en los últimos meses; Netflix, Amazon Prime Video, Apple TV+, Hulu, Movistar+ y Disney+, entre otros servicios se han convertido en uno de los principales recursos para millones de personas en diferentes regiones del planeta.

Sin duda, el ganar relevancia hace que sea un mercado más competido, todas y cada una de las plataformas buscan ganar la atención del espectador, por lo que ejecutan diversas acciones de marketing para lograrlo.

La constancia tiene resultados

Desde promociones en precios, paquetes, pasando por publicidad y branded content, semana a semana vemos muchos intentos por generar match con los usuarios.

Si bien, Netflix es el servicio de mayor penetración, sus más de 182 millones de suscriptores a nivel global e ingresos superiores a 5 mil 768 millones de dólares, lo constata, esto no le asegura tener el mayor número de audiencia.

Por ello apela al marketing, de hecho, para la compañía de Los Gatos, California esto es fundamental para mantener y hacer crecer a su base de usuarios. Un recurso que ya se volvió una tradición es el video promocional que libera cada mes en el que presenta todo el nuevo contenido que llegará a su catálogo y en días recientes liberó todo lo que llega este mes de julio.

Para el inicio del segundo semestre del año, Netflix apuesta por una gran diversidad de contenidos, según diversas fuentes con más de 70 nuevos títulos los que se suman a su catálogo destacando el regreso de The Umbrella Academy, los debuts de Cursed y The Old Guard, así como la llegada de películas de mucho éxito como Spider-Man: Homecoming y Moneyball, entre otros.

Series

  • Descubriendo a Anna Frank – 1 de julio
  • Pokémon: Sol y Luna Ultraleyendas – 1 de julio
  • Misterios Sin Resolver – 1 de julio
  • Teen Titans – T 5 – 1 de julio
  • Las Chichas del Cable – T Final: Parte 2 – 3 de julio
  • Yu-Gi-Oh! – T 1 y 2 – 8 de julio
  • The Protector – T4 – 9 de julio
  • Japón se Hunde: 2020 – 9 de julio
  • Zac Efron: Con los Pies sobre la Tierra – 10 de julio
  • Oscuro Deseo – 15 de julio
  • La Celestina de la India – 16 de julio
  • Cursed – 17 de julio
  • How to Sell Drugs Online – T 2 – 21 de julio
  • Chicas Buenas – T3 – 26 de julio
  • The Umbrella Academy – T2 – 31 de julio
  • Vis A Vis: El Oasis – 31 de julio
  • Inside the World’s Toughest Prisions –T4 – Sin fecha
  • Jane The Virgin – T5 – Sin fecha
  • The Blacklist – T7 – Sin fecha

Películas

  • Bajo el Sol de Ricione – 1 de julio
  • Tres son Multitud – 1 de julio
  • Una Mente Canina – 3 de julio
  • Atrapa ese Email – 3 de julio
  • The Old Guard – 10 de Julio
  • Encuentro Fatal – 16 de julio
  • Spider-Man: Homecoming – 16 de julio
  • El Stand de los Besos 2 – 24 de julio
  • Harry Potter y La Cámara Secreta – 30 de julio
  • Extraordinario – 31 de julio
  • Moneyball – Sin fecha
  • Pitch Perfect 3: La Última Nota – Sin fecha
  • Viviendo con mi Ex – Sin fecha
  • Minority Report: Sentencia Previa – Sin fecha
  • Ligeramente Embarazada – Sin fecha
  • ¿Cómo Sobrevivir a mi Ex? – Sin fecha
  • Leyendas de Pasión – Sin fecha
  • Top Gun: Pasión y Gloria – Sin fecha
  • La Lista de Schindler – Sin fecha
  • Billy Elliot – Sin fecha


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viernes, 26 de junio de 2020

Amsterdam pone estrictas regulaciones a servicios como Airbnb

En varios países, la app de alojamientos Airbnb ha ganado mucha popularidad debido a las características de servicio que ofrece a las personas que buscan experiencia más personales e intimas, ajándose de los grandes hoteles. Sin embargo, esto aunque ha sido bueno para la economía y negocios, también se ha convertido en un problema.

Al menos eso es lo que consideran autoridades de ciudades como Amsterdam, donde el gobierno local determinó prohibir los alquileres de vacaciones, incluidas los sistemas de plataformas digitales, esto en tres áreas que conforman el centro de la localidad a partir del 1 de julio.

El turismo es la causa

En concreto, las zonas donde aplica el veto total son: Burgwallen-Oude Zijde, Burgwallen-Nieuwe Zijde y Grachtengordel-Zuid. “En estos barrios, el turismo tiene una presión tan grande sobre la calidad de vida de los residentes que es necesario prohibir los alquileres de vacaciones”, señaló el Ayuntamiento de la ciudad en un comunicado citado por Europa Press.

Aunado a lo anterior, se determinó que en el resto de la capital de Países Bajos sí se permitirán los alquileres vacacionales, pero esto será bajo un un permiso especial y se podrá hacer por un máximo de 30 días al año, y a grupos de no más de cuatro personas.

De acuerdo con las autoridades locales, entre los argumentos defendidos para tomar tales decisiones, se destacó la “presión” que está ejerciendo la afluencia de turismo en la calidad de vida de los residentes.

Al respecto, el concejal de vivienda de Amsterdam, Laurens Ivens, dijo que se realizó una consulta entre los 780 habitantes y organizaciones, en la cual, aproximadamente el 75 por ciento se pronunció a favor.

Un tema para las ciudades locales

Como mencionamos al inicio de la nota, Airbnb se ha convertido en una de las principales aplicaciones del sharing economy que ha ganado preferencia en la sociedad ya que, por un lado se convirtió en la alternativa para muchas personas de poder generar ingresos de manera independiente, mientras que para los viajeros es una forma de tener mayor control de sus casos, el sitio en el que se hospedan y la geolocalización para el destino que desean visitar, entre otros factores.

No obstante, no es nuevo señalar que la aplicación ha enfrentado conflictos desde con la industria hotelera que la ve como un competidor con ventajas debido a que no está sometido a las mismas regulaciones y, precisamente, con los gobiernos locales que se han dispuesto a reglamentar la operación de este tipo de servicios.

Uno de los problemas que se han identificado, es la multiplicación de ofertas de alojamiento. Ejemplo de ello es lo que reveló un reporte difundido por Magnet, el cual apunta que desde que en 2014 los apartamentos turísticos comenzasen a ser una tendencia al alza, la cifra no ha parado de crecer hasta el punto de afectar a la oferta de vivienda local en el centro de algunas ciudades como Edimburgo, Barcelona, Nueva York, y Londres.

De hecho, en la capital de Países Bajos, Airbnb se ha establecido como un serio competidor del sector hotelero y ha transformado la industria hotelera, según revela un repente de Statista. En esta ciudad europea, por ejemplo, la aplicación registró aproximadamente 1.97 millones de pernoctaciones durante 2018, que es significativamente más en comparación con otras ciudades importantes como La Haya, Utrecht y Rotterdam.

De hecho, los datos citados por el Ayuntamiento de Amsterdam señalan que hasta principios de este año, “uno de cada 15 hogares en Ámsterdam se ofrecen en línea”. De ahí la preocupación de las autoridades locales por regular el alcance de este tipo de alojamientos.

La medida puede resultar en beneficio de los residentes, sin embargo, para el viajero podría representar una limitante para optar por este tipo de servicios en caso de visitar esta ciudad… ¿tal vez un beneficiado indirecto serán los hoteles?



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Unilever no invertirá más en Facebook ni Twitter y esta es la razón

Como plataforma publicitaria sabes que tienes un problema serio cuando el segundo anunciante más grande del mundo decide retirar su inversión de tu servicio. Esto mismo es lo que ahora está pasando con Facebook, Instagram y Twitter, redes sociales que, cuando menos en lo que resta del año no verán ni un centavo más pagado por Unilever.

Y es que este viernes, la empresa propietaria de marcas como Axe anunció que dejará de publicar anuncios en Facebook, Instagram y Twitter cuando menos hasta fin de año, dejando el movimiento abierto a una nueva extensión para 2021.

A detalle

A decir de un comunicado emitido por Unilever y retomado por diversos medios, Unilever ha indicado que “dado nuestro marco de responsabilidad y la atmósfera polarizada en los Estados Unidos, hemos decidido que desde ahora y al menos hasta fin de año, no publicaremos publicidad de marca en las plataformas de suministro de noticias de redes sociales Facebook, Instagram y Twitter en Estados Unidos”, ya que “continuar publicitando en estas plataformas en este momento no agregaría valor a las personas y a la sociedad”.

DE manera puntual, la marca indicó que esta decisión tiene que ver específicamente con “las áreas de división y discurso de odio durante este período electoral polarizado en los Estados Unidos”, lo que sugiere que en este momento no quiere verse involucrada con los movimientos y polémicas relacionadas con temas políticos en las que plataformas como Facebook y Twitter se han visto envueltas relacionadas en días recientes.

Las redes sociales responden

En una declaración entregada a Mashable por la vicepresidenta de soluciones globales para clientes de Twitter, Sarah Personette, destacó el compromiso de su compañía para convertirse en un servicio moderado y  libre de contenido “odioso o extremista”.

“Hemos desarrollado políticas y capacidades de plataforma diseñadas para proteger y servir a la conversación pública, y como siempre, estamos comprometidos a amplificar las voces de las comunidades subrepresentadas y los grupos marginados”, afamó Personette al tiempo que detalló “somos respetuosos con las decisiones de nuestros socios y continuaremos trabajando y comunicándonos estrechamente con ellos durante este tiempo”.

En cuanto a Facebook, un vocero de la compañía dirigida por Mark Zuckerberg, destacó las inversiones que la empresa realiza para “mantener a nuestra comunidad segura”.

“Las inversiones que hemos realizado en inteligencia artificial significan que encontramos casi el 90 por ciento del discurso de odio en el que actuamos antes de que los usuarios nos lo informen, mientras que un informe reciente de la UE encontró que Facebook evaluó más informes de discurso de odio en 24 horas que Twitter y YouTube. Sabemos que tenemos más trabajo por hacer, y continuaremos trabajando con grupos de derechos civiles y otros expertos para desarrollar aún más herramientas, tecnología y políticas para continuar esta lucha”.

Malas noticias para las inversiones

Lo cierto es que los hechos ocurridos recientemente parecen ser sólo la gota que derramó el vaso.

Hacia 2018, Unilever ya amenazaba con retirar su publicidad de plataformas tecnológicas como Facebook, Youtube, Google o Twitter si estos espacios digitales no logran combatir de manera tangible los problemas de propagación de noticias falsas, discursos de odio y radicalismo.

De hecho, a principios de este año, grande anunciantes como Procter & Gamble, Kellogg, Adidas, Unilever y PepsiCola se dijeron preocupados por el constante error de las plataformas digitales que ha hecho que su acciones publicitarias se emplace en contenidos no deseados, es decir, aquellos que no están asociados a sus valores o filosofías y que tienen que ver con mensajes violentos, de odio o, incluso, terroristas.

De esta manera, en el marco del Foro Económico Mundial, la Alianza Global para los Medios Responsables, conformada por 60 compañías, agencias de publicidad, asociaciones industriales y plataformas digitales, anunciaron medidas para combatir el contenido dañino de internet y su posible relación con los anuncios de las grandes marcas.

Ingresos en riesgo

Para Facebook y Twitter, este debería ser un movimiento que prenda todas las alertas. Basta con entender cómo se han movido las últimas cifras alrededor de los ingresos publicitarios de estas plataformas.

De acuerdo con el último reporte financiero de Facebook durante el primer trimestre del año su negocio tuvo una ganancia de 5 mil millones de dólares, lo que se traduce en una alza de 18 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior.

No obstante, registró una caídaen los ingresos publicitarios a fines de marzo por la crisis del coronavirus.

Sobre la misma línea, desde SocialMedia Today, recuerdan que Twitter alertó sobre una caída en la inversión publicitaria a causa de la emergencia sanitaria. Entre el 11 y el 31 de marzo, período que entraba dentro de ese primer trimestre, sus ingresos publicitarios cayeron en un 27 por ciento.

Estas cifras, con la cantidad de empresas que han decidido disminuir o bien eliminar sus inversiones publicitarias, simplemente se harán más grandes en el trimestre siguiente, lo que no es buena noticia para Facebook ni Twitter si consideramos que ante sí tienen la amenaza de una plataforma que parece ir con todo para quedarse con gran parte del pastel publicitario: TikTok.



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Twitter esta sirviendo más publicidad que antes y eso es un problema para tu marca

En términos generales, las redes sociales ganaron en medio de la pandemia. Ya sea por ser considerados como grandes herramientas de entretenimiento o fuentes de consulta de información, plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e incluso TikTok.

Aunque todas las redes sociales parecen estar ganando en términos de uso, esta tendencia podría no reflejarse de manera directa y paralela en sus ingresos.

Lo que sucede con las redes sociales

Los números así lo evidencian. Según datos de 4C, la publicidad en Facebook e Instagram ha crecido en un 2 por ciento entre febrero y marzo; no obstante, antes de la crisis este avance se esperaba en 10 por ciento. De hecho, se estima que ha retrocedido en 5 por ciento en comparación con lo logrado en marzo de 2019.

De manera puntual, diversas fuentes se han aventurado a detallar la pérdida estimada en términos del costo de la publicidad.

Por ejemplo, desde The Wall Street Journal apuntan que en marzo se reportó una caída del precio del CPM calculado entre el 15 al 20 por ciento en comparación con lo registrado durante febrero.

En esta misma línea, con un 25 por ciento son las proyecciones de la agencia digital Wpromote, mientras que desde martech 4C Insights calculan el retroceso en un 20 por ciento.

Esta tendencia parece replicarse en Twitter. La red social, como lo mencionan de TechCrunch luego de analizar los registros de descargas entregados por dos fuentes (Sensor Tower y Apptopia) llegó a la conclusión que Twitter alcanzó récords históricos en términos de descargas.

Mientras Sensor Tower midió más de un millón de instalaciones de aplicaciones de Twitter el lunes, Apptopia destacó que la aplicación de redes sociales se instaló casi 700 mil veces el miércoles.

Aunque existe una brecha entre ambas cifras, las dos proyecciones se ubicaron como históricas para la red social en la cantidad de descargas registradas en un sólo día, lo que para Twitter es un hecho que fortalece su posición como canal de difusión e información entre los usuarios.

Más anuncios

No obstante, desde SocialMedia Today, recuerdan que Twitter alertó sobre una caída en la inversión publicitaria a causa de la emergencia sanitaria. Entre el 11 y el 31 de marzo, período que entraba dentro de ese primer trimestre, sus ingresos publicitarios cayeron en un 27 por ciento.

Por esta razón, todo parece indicar que la red social estaría entregando un mayor número de anuncios. Así lo indica la fuente antes citada destaca que afirma que desde hace algún tiempo, Twitter habría incrementado la carga publicitaria, pero en semanas recientes la cantidad de anuncios habría crecido de manera considerable.

Twitter ha explicado al medio, que están “regularmente experimentando y poniendo en marcha cambios en nuestra experiencia publicitaria”.

Esta “prueba” puesta en marcha por la red social será un problema para las marcas que ahora mismo buscan ganar relevancia en un entorno cada vez más competitivo, en donde el consumidor lee como especialmente intrusivas las acciones publicitarias.

Esta es una de las conclusiones que arroja una reciente encuesta realizada por HubSpot, misma que reveló que poco más del 90 por ciento de los consumidores considera más intrusivos los anuncios digitales actuales que los publicados hace tres años, mientras que sólo el 7 por ciento considera atractivo un emplazamiento publicitario hasta el punto de llevarlo a dar click.

Estas cifras cobran mayor relevancia cuando consideramos que, de acuerdo con una reciente investigación realizada por Proxima indican que cada año se desperdicia a nivel global hasta un 60 por ciento del presupuesto que los anunciantes destinan al entorno digital.

De hecho, se estima que en el terreno digital el 58 por ciento de los anuncios nunca son vistos, según cifras de Adgravity.



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jueves, 25 de junio de 2020

Facebook Pay ya está disponible en México

Uno de los ajustes que mayor impulso están adquiriendo en la llamada ‘nueva realidad’ es el de los sistemas de pago chashless o libres de dinero en efectivo, una tendencia que parece que Facebook busca capitalizar.

Hace solo unos días se anunció que WhatsApp Pay se comenzaría a implementar en Brasil, uno de los pocos mercados donde operarios luego de las primeras pruebas en la India. Si bien, esta semana se informó que el gobierno del país sudamericano suspendería el proyecto para implementar pagos móviles a través de la app, esto no parece frenar a la firma de Menlo Park.

Ya operan en México

Bueno, además de WhatsApp Pay, la compañía dirigida por Mark Zuckerberg también tiene Facebook Pay, un servicio lanzado en 2019 que se define como una herramienta que simplifica los pagos, mientras continúa asegurando que su información de pago esté segura y protegida.

Hasta ahora se sabía que operaba en Estados Unidos y en un grupo pequeño de países, y desde hace algunos días ya está disponible en México, además de que es compatible con otras apps como FB Messenger, Instagram y la misma WhatsApp.

Según la información disponible, una de sus finalidades es permitir que usuarios apoyen a amigos o a causas importantes y al mismo tiempo posicionarse como una solución para realizar pagos de forma rápida y segura.

En ese sentido, la compañía indica que con esta función se pueden realizar compras en negocios grandes y pequeños, hacer envíos de dinero e incluso realizar donaciones o recaudaciones de fondos.

¿Cómo funciona?

Facebook Pay funciona o es compatible con las aplicaciones antes mencionadas y sólo se requerirá agregar un método de pago, es decir, una tarjeta de crédito como Visa, MasterCard o American Express.

Un área de oportunidad

Decíamos que en el uso de aplicaciones digitales ha crecido de manera notoria, y que los pagos cashless son unos de los ajustes que más se están impulsando, ejemplo de ello es lo que hace Starbucks y su estrategia para estimular el consumo en la reapertura de sus cafeterías.

El pico es normal dado el contexto, hablamos de un mercado muy competido uno que, de acuerdo con datos de Statista, tienen un valor cercano a los 745 mil 124 millones de dólares, y donde hay jugadores como WeChay Pay, Alipay, PayPal, Apple Pay, Samsung Pay, Amazon Pay, Chase Pay y Android Pay, quienes lideran el segmento, de acuerdo con cifras de Juniper Research.



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YouTube no quiere perder la batalla y ya prueba su función estilo TikTok

El crecimiento de TikTok y el interés tanto de audiencias como de marcas ha llamado la atención de plataformas sociales más grandes como Instagram y YouTube que no quieren ceder el terreno que han ganado en los últimos años frente a la app de videos cortos.

Sucede que la app propiedad de ByteDance actualmente cuenta con más de 800 millones de usuarios mensuales y, recientemente, se dio a conocer que ya superó los 2 mil millones de descargas a nivel global, de hecho se mantiene como una de las aplicaciones más descargadas. Entonces, dado este ritmo es lógico que otras plataformas busquen replicar su atractivo.

La apuesta de los 15 segundos

Entre las acciones que se destacan está la de entrar a la tendencia de ofrecer a los usuarios la oportunidad d regenerar videos de 15 segundos de duración. Tal es el caso de YouTube que el miércoles anunció que está comenzando a probar una nueva función de estas características en dispositivos móviles.

De tal forma, los usuarios que sean parte desea fase beta, verán una nueva opción en su app para “crear un video” en el flujo de carga móvil, es decir, podrán crear videos de manera similar a como se hace en TikTok.

Su propuesta consiste en que al presionar y mantener presionado esa opción (un nuevo botón) los usuarios podrán grabar clips de 15 segundos e ir creando secuencias de video.

Una vez que suceda esto, YouTube combinará los clips y los cargará como un solo video cuando se complete la grabación, según se explica en una reciente actualización en la página de soporte YouTube Help.

Aunque la plataforma de videos de Google no dio muchos detalles sobre si en el futuro se añadirían otras funciones como como filtros, efectos, música, filtros de realidad aumentada, entre otros, es probable que esto suceda para poder rivalizar con lo ofrece TikTok.

Mantenerse en tendencia

Es claro que los usuarios son afines a los videos cortos y que esto seguirá creciendo, no sólo por el hecho de que la app de origen chino no para de crecer, sino por su potencial en marketing. No por nada presentó este jueves su propia plataforma para negocios con la finalidad de proponerse a las arcas como una opción viable para sus inversiones en marketing digital.

Sin duda, esto lo tienen identificado sus rivales, por ejemplo, Instagram creó Reels, una función con la que los usuarios pueden filmar videos breves de hasta 15 segundos de duración y superponer en ellos música y efectos especiales. Primero realizó unas pruebas en Brasil, pero ahora parece que ya está lista para liar a más usuarios pues comenzó a expandirla, el primer paso es Alemania y Francia, por lo que se espera que pronto llegue a más países.

En el caso de YouTube, es claro que no piensa quedarse atrás y este formato de contenidos puede ser muy útil para no impulsar su ritmo de crecimiento en términos publicitarios. Al respecto, hay que señalar que YouTube ingresó 4 mil 038 millones de dólares entre enero y marzo del presente año, un incremento del 33 por ciento en comparación con el primer trimestre de 2019.



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Netflix libera imágenes de su nueva película pero todos hablan de Henry Cavill

Sabemos que la elección del reparto para una película o serie suele ser parte fundamental para su éxito y que logre generar engagement con el público, y también sabemos que Netflix es una de las compañías de entretenimiento que entienden esto perfectamente, y lo de su más reciente acción de marketing lo demuestra.

La mañana del jueves fueron difundidas a través de redes sociales las primeras imágenes oficiales de Enola Holmes, una de sus nuevas producciones y sus protagonistas han acaparado la atención, en especial Henry Cavill.

La influencia de un actor

En Twitter, el actor de cine y televisión británico se ha posicionado entre las principales tendencias, hasta el momento de la publicación de esta nota aparecía en más de 32 mil tweets, todos relacionados con lo que piensan sus fans sobre su atractivo físico y su caracterización como Sherlock Holmes.

Resulta que aunque la película está centrada en la vida de Enola Holmes, la hermana menor del emblemático personaje creado en 1887 por el escritor escocés Sir Arthur Conan Doyle, que es interpretada por Millie Bobby Brown (Stranger Things), el mayor impacto en los medios y redes sociales ha sido gracias a Henry Cavill.

Al hacer una consulta en TweetReach, los últimos cien tweets relacionados con el actor registran un alcance de más de 80 mil cuentas y una exposición que supera las 96 mil impresiones.

El impacto de una sola fotografía hacen contar el acierto que tuvo Netflix al establecer una relación profesional con Henry Cavill recordemos el efecto que tuvo en medios y redes sociales la presunción que dejaría de interpretar a Superman -en las películas de DC y Warner Bros.- y cómo el mismo actor se promocionó para ser el elegido para dar vida a Geralt de Rivia, en la serie de The Witcher producida por la compañía de Los Gatos, California.

En ese sentido, para la firma, el combinar el engegament de Millie Bobby Brown y de ‘Superman’, ha sido un acierto para que las personas hablen y comiencen a fijar en su mente la película de Enola Holmes.

Contenido original, clave

Enola Holmes, es una película basada en la serie de novelas escritas por Nancy Springer y que buscará ser una de las producciones de Netflix que empiedren a la mujer y que lleven ese discurso como parte fundamental de su catálogo, recordemos como ha hecho por producir muchas series y películas protagonizadas por figuras femeninas.

En ese sentido, esta producción será parte importante para nutrir su propuesta de contenidos originales, algo que ha sido clave para generar engagement con las audiencias y para hacer crece su base de suscriptores, más cuando se han agotado las posibilidades de alianzas importantes como la de Marvel.

Un ejemplo de esta estrategia es Extraction, película estrenada en abril pasado, basada en la novela homonima de Tom Clancy y protagonizada por Chris Hemsworth. Según datos de la plataforma, habría sido vista por más de 90 millones de cuentas.



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TikTok va en serio y podría ser inalcanzable para Instagram, Snapchat y compañía

Sabemos que el marketing digital es de lo poco que gana en estos tiempos tan complicados que enfrentamos a nivel global, y que las redes sociales son consideradas una de las mejores ventanas de exposición para las marcas. También sabemos que TikTok había puesto especial ojo en este tema últimamente, pero su más reciente movimiento deja ver que va con todo por ser una de las mejores opciones para los anunciantes.

Esto es importante para las marcas, sobre todo consideran que, de acuerdo con un reciente reporte de WARC, la inversión en publicidad global caerá un 8,1 por ciento en 2020 hasta llegar a los 563 mil millones de dólares, pero se destaca que el digital advertising será el único que tendrá un crecimiento del 0,6 por ciento, mínimo, pero al fin positivo; donde el social media (+9,8 por ciento), video advertising (+5 por ciento), y el search advertising (0,9 por ciento) serán los principales formatos.

La propuesta de TikTok

Ciertamente la app social de videos cortos propiedad de ByteDance ha dado señales desde el año pasado de que no sólo gana a un ritmo muy acelerado popularidad, sino de que tiene plenas intenciones de capitalizar su engagement en beneficio de una propuesta publicitaria.

Bueno, hoy ha dado un paso importante para mostrarse como una opción para las marcas. El jueves fue presentado TikTok For Business toda una red de herramientas a disposición de los anunciantes que quieran entrar en contacto con la comunidad de la red social.

Se trata de una presentación con un gran marketing. A través del slogan ‘Don’t Make Ads, Make TikToks’ (o No hagas anuncios, crea TikToks), la marca presenta su plataforma a las marcas, invitándolas a reconsiderar el marketing tradicional y sumarse a su propuesta de contar historias.

¿Qué ofrece para las empresas?

De entrada por el nombre no es que sea la principal amenaza para WhatsApp for Business, pero sí se puede convertir en el mayor adversario para Instagram, Snapchat, e incluso para Twitter… no sabemos si le alcance para hacerle ruido a Facebook, pero potencial tiene.

Lo anterior debido a que, aunque ya conocemos algunas de las propuestas que tiene la app de ByteDance en términos publicitarios, (in-feed video ads, brand takeovers, hashtag challenges, branded AR content, por citar algunos) ahora plantea todo un plan y plataforma para que las marcas puedan aprovecharlas al máximo.

Con TikTok For Business, los especialistas en marketing podrán acceder a herramientas para crear oportunidades de que sus marcas sean descubiertas o ganen relevancia y de conectarse con las comunidades de tiktokers.

En ese sentido, son tres aspectos los que resaltan de esta propuesta: la escalabilidad y creatividad, pues TikTok es una plataforma basada en el entretenimiento que se distingue porque su comunidad es creadora de historias, algo que la ha distinguido de otras redes sociales; por la imagen, movimiento y sonido, es decir, las marcas pueden encontrar las condiciones adecuadas para construir un entorno móvil y sonoro inmersivo e interactivo; la comunidad es inclusiva y colaborativa, pues se basa en “unirse”, en generar conexiones e historias de forma colaborativa, al tiempo que es un espacio abierto y que promueve la diversidad, un lugar donde todos pueden ser ‘descubiertos’.

Esto incomodará a otras plataformas

En su momento el CEO de Snap Inc., Evan Spiegel dijo que no veía con recelo el crecimiento de TikTok, por el contrario, le dio la bienvenida a la diversidad y más propuestas para hacer crecer las comunidades, su postura es loable y muy contraria a Facebook e Instagram que han buscado alternativas para lanzar funciones que emulan lo que ofrece la app de videos cortos.

El temor de la de Menlo Park puede convertirse en realidad, pues TikTok ha crecido exponencialmente en el último año, algo que no ha hecho más que acelerarse en los meses de distanciamiento social.

Así lo revela el Smartme Flash Index (SFIx) de Smartme Analytics, el cual apunta que la app para crear y compartir videos cortos encabeza la lista y se ha situado como best performer correspondiente al primer trimestre de 2020, con un 0,46, seguida de Instagram con un 0,28, Twitter con un 0,17.

Su crecimiento y poderoso engagement se debe en gran medida a su comunidad, de acuerdo con un reporte de CB Insights, la app de ByteDance está aprovechando una audiencia de jóvenes activamente comprometidos para facilitar su crecimiento.

Ejemplo de ello es que en Estados Unidos, el 60 por ciento de los usuarios de TikTok tienen entre 16 y 24 años. En todo el mundo, dos terceras partes tienen menos de 30 años. De hecho su impacto global es lo que la hace tan importante para las marcas; los 50 principales creadores de contenido en TikTok tienen más seguidores que las poblaciones de México, Canadá, el Reino Unido y Australia combinados. Así que por estas razones la app podría sacar ventaja entre el resto de redes sociales.



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