miércoles, 31 de octubre de 2018

Tendencias de marketing para el consumidor del 2019

Alcanzar las cifras de ventas y asegurar el crecimiento de una empresa se logra, entre otras cosas, a través de una correcta mezcla de eficiencia en producción y atractivos atributos al consumidor. En ese sentido en la vida de casi toda empresa es necesario utilizar medios masivos para lograr las cifras de crecimiento, simplemente es imposible llegar a consumidores sin la ayuda de la amplificación que un medio de este tipo provee. Antes de internet este trabajo se hacía a través de los grandes proveedores masivos, la TV, radio, prensa, exteriores y revistas. Sin embargo, la llegada de Google y más tarde las redes sociales crearon un nuevo competidor que se presentó frente a los anunciantes como la única alternativa masiva capaz de entregar mensajes sumamente personalizados a los consumidores. La idea es atractiva pero incluye consecuencias, en una conversación con Marco Spavieri Director Comercial de Genomma Lab le preguntaba lo que más preocupaba para los próximos 5 años y su respuesta me sorprendió. “El debilitamiento de la TV como medio masivo me preocupa mucho” comentó Marco. La frase ilustra rápidamente el problema que tenemos las empresas frente al poderío de un puñado de empresas digitales, esta semana es Facebook pero pronto podrían ser algún otro gigante: Apple, Amazon o Google.

La debacle de Facebook ilustra el desmesurado poder que la empresa tiene sobre los datos de los consumidores que utilizan la plataforma. Para el consumidor parecería que Facebook no tiene mayor costo, otros sabemos que esto es muy lejano a la realidad y que el costo de recibir contenido gratuito, almacenar fotos o chatear con amigos es elevado. El poderío de su empresa no se limita a Facebook, también vale la pena considerar que WhatsApp e Instagram son de su propiedad. Como usuario de la empresa entiendo que el costo de utilizar estas herramientas es altísimo, a cambio de mis patrones de comportamiento digital es posible presentar publicidad dirigida. Sin embargo, pocos imaginaron que el costo podría ser la democracia de un país, inmediatamente se vuelve un tema de la agenda de cualquier nación. La consecuencia inmediata ha sido la promoción del hashtag #deletefacebook que ha tomado a la marca de Mark Zuckerberg por sorpresa.

Se estima que Facebook ha perdido más de 5 mil millones de dólares en valor de mercado a causa de las noticias de una abuso en el acceso de datos por parte de Cambridge Analytica, empresa que se ha presentado como arquitecta de la victoria de Donald Trump en las elecciones de EEUU que además ha trabajado supuestamente en varios países del mundo, según un video por el Canal 4 en la Gran Bretaña, en México también se han utilizado sus servicios. En un golpe de total ironía ha sido Facebook quien ha pagado por los supuestos pecados de la empresa de marketing político. Para el consumidor —y para muchas otras empresas— ha trascendido que el responsable de cuidar los datos es justamente Facebook y lo han interpretado como una traición. Críticos dentro y fuera de la empresa fueron vocales de la falta de respuesta de parte de Mark Zuckerberg en el inicio de la crisis de relaciones públicas. El efecto final en número de usuarios probablemente nunca se sabrá pero abre la puerta a un potencial regreso de medios masivos tradicionales.

La caída de Cambridge Analytica es un golpe duro al principio de la nano segmentación, es decir, la creación de mensajes tan pulverizados que son imposibles de comparar uno a uno por parte del consumidor. De manera tradicional las marcas debían crear un mensaje que conectara con el público objetivo y entre sus parámetros centrales se encontraba la congruencia. Cada mensaje debía conectar con el esfuerzo previo, si la marca Nespresso elegía a George Clooney como vocero, sería una sinrazón poner en el subsecuente al Pato Donald. Con la nano segmentación sucede lo opuesto, a través de esta técnica es posible crear mensajes para cada cliente, en otras palabras: personalización masiva. Esta técnica no es barata y mucho menos práctica en la actualidad; sin embargo, ya es una realidad y no sorprende que en el terreno político se presente por primera vez su aplicación masiva. Los esfuerzos que hagan los gobiernos para regular este tipo de acciones con el fin de evitar la manipulación de las masas serán bienvenidas, presiento se hará poco en países en vías de desarrollo. En principio el uso poco ético de la información digital es una forma de corrupción digital.

La crisis de Facebook no es particular a la empresa de Mark Zuckerberg y debemos admitir que es el objetivo más fácil de identificar. Los próximos años verán la llegada de motores de inteligencia artificial que tendrán la función de crear mensajes personalizados para cada consumidor. Para las marcas esto podría ser el fin máximo de comunicación, un motor avanzado de marketing, automatizado y de bajo costo. Sin embargo, eso sólo resultaría cierto si la tecnología la utilizara un grupo pequeño de empresas. Con mayor certeza estas herramientas y tácticas se generalizarán, con ello veremos las peores luchas entre empresas. El riesgo más grande en el descontrol de la nano segmentación es la llegada de guerras sucias entre marcas como lo ha sucedido en la política. El gran perdedor es el consumidor sumido en un mundo de fake news y desinformación. Por otro lado los medios masivos y el periodismo de investigación han ganado puntos importantes frente al consumidor.

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Edith Márquez demuestra que corregir un error se puede convertir en la mejor publicidad

  • La publicidad exterior, también conocida como out of home (OOH) juega un papel importante en la industria de la mercadotecnia.
  • Es tal el éxito de la publicidad exterior en México, que durante los últimos cinco años las inversiones en publicidad exterior dentro del mercado mexicano han mantenido un crecimiento promedio anual del 4 por ciento.

Tal como informamos hace unas horas, la empresa encargada de promocionar el concierto de la cantante mexicana, Edith Márquez, no tomó en cuenta detalles vitales en su publicidad exterior.

El promocional colocado en las calles de la Ciudad de México no cuentan con la fecha, ni con el lugar, además de sólo tener la plantilla de diseño y compartir las leyendas “Fecha”, “Ciudad” y “Venue”.

Por más efectiva que resulte la publicidad exterior, no surte efecto un mensaje incompleto, como en el caso de Edith Márquez, a menos que los estrategas detrás realicen un movimiento publicitario inteligente y este es el caso.

Luego de publicar la información, el error llegó hasta la cantante y en una acción bien pensada, acudió al lugar en donde se encuentra el anuncio y pegó hojas con fecha y lugar de su concierto: el 15 de noviembre de 2018 en el Auditorio Nacional.

Una vez con la atención de los consumidores concentrada en la omisión, el colocar los datos correctos -haciendo un uso correcto de las redes sociales- se convierte en la mejor publicidad que la cantante pudo hacer a su próximo concierto.

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La relación entre Instagram, su nuevo filtro de Día de Muertos y Luis Miguel, la serie

¿Qué es Geomarketing y cómo se puede usar adecuadamente?

  • 60 por ciento de los profesionales señalan que los anuncios orientados geográficamente generan un mejor ROI.

  • Saber qué es Geomarketing y poder desarrollarlo representa una buena oportunidad para los negocios.

  • Lee: Mitos y realidades del geomarketing en México.

¿Quieres saber qué es Geomarketing y cómo puedes sacarle provecho para tu negocio?, presta atención a la siguiente información.

El geomarketing se puede considerar uno de los métodos más efectivos con los que muchas marcas pueden llegar a sus clientes, a lo largo de los años ha demostrado los aportes que puede tener para estos entes, por ejemplo, según datos compartidos por Neil Patel, 60 por ciento de los profesionales de la publicidad señalan que los anuncios orientados geográficamente generan un mejor retorno de inversión. Por otra parte, Think With Google señala que hasta 61 por ciento de los los usuarios de smartphones están más dispuestos a comprar desde sitios móviles y apps que personalizan la información de acuerdo a su ubicación.

Sus aportes pueden ser interesantes, saber qué es Geomarketing y poder desarrollarlo representa una buena oportunidad para los negocios, por ello hoy veremos este concepto con algo de detalle.

¿Qué es Geomarketing?

De acuerdo con la definición propia de la firma especializada, GeoMarketing from Yext, se trata de un concepto que describe cualquier actividad de mercadotecnia que incorpora inteligencia de localización con el fin de mejorar las posibilidades de que un mensaje en particular llegue al consumidor correcto en el momento más adecuado.

Para lograr lo anterior existen muchas formas, sin embargo, el elemento imprescindible son los datos sobre la localización usados como parte de las acciones de marketing. Una de las formas más comunes de Geomarketing es el Geotargeting, el cual se entiende como la entrega de contenidos a usuarios tomando como referencia su ubicación o las ubicaciones previamente visitadas, la entrega de estos contenidos generalmente se hace desde dispositivos móviles. Otro tipo de Geomarketing es el Geofencing, aunque esta es una táctica desarrollada en tiempo real, consiste en llegar a los usuarios dentro de un área geográfica establecida.

Aunque estas acciones generalmente se basan en el uso de los datos de dispositivos móviles y la web al interactuar con los sitios de las marcas, las ubicaciones de los consumidores también pueden ser detectadas vía GPS, direcciones IP o torres de telefonía celular.

Desafortunadamente, el Geomarketing no es para todos los negocios, dependiendo de su naturaleza será el uso que le podrán dar, además considera que:

  • No es nada nuevo pues muchas apps de teléfonos ya cuentan con herramientas específicas para la ubicación.
  • Las apps con implementos de Geomarketing necesitan de una cantidad suficiente de personas que vivan en determinada zona o que la visiten de forma recurrente para que valgan la pena.
  • Es probable que solo un pequeño porcentaje de la audiencia potencial se convierta en clientes.
  • Los clientes potenciales deben estar dispuestos a participar, cosa que puede no ser fácil pues se sabe que hasta un 75 por ciento de las mujeres evitan los servicios basados ​​en la ubicación, esto en parte por temor a ser acosadas y por la falta de interés.

En resumen, y para definirlo todo de la forma más simple, el Geomarketing significa integrar datos geográficos en las acciones de marketing para entregar mensajes relacionados con la ubicación del público objetivo.

¿Qué beneficios tiene el Geomarketing?

Si no te bastó con saber qué es Geomarketing, aquí tienes los principales aportes que puede generar para las empresas que lo desarrollan:

  • Establecer o identificar los hábitos de compra relacionados con la ubicación de los clientes existentes.
  • Identificar áreas en las que es más probable que una campaña sea efectiva, partiendo de la realización de pruebas con el contenido dirigiéndolo a diferentes ubicaciones y haciendo uso de datos de orientación geográfica para evaluar los resultados.
  • Reducir los gastos identificando lugares donde hace más sentido el atraer a la audiencia.
  • Evaluar la actividad de los clientes por área para determinar dónde establecer las nuevas ubicaciones de tiendas físicas.
  • Llegar otra vez a los clientes cuando estén cerca del negocio partiendo del uso de la información previamente registrada.
  • Mejorar el rendimiento de las campañas de email marketing incluyendo información sobre la ubicación del establecimiento más cercano a la ubicación del consumidor para incentivar su visita y compra.
  • Mejorar el posicionamiento local, lo cual puede ser de gran ayuda pues según datos de Kissmetrics, las empresas que más se benefician de los motores de busqueda son aquellas que aparecen en los primeros 3 lugares de los resultados de búsqueda.

¿Cómo se puede usar adecuadamente?

Ahora que sabes qué es Geomarketing y cuáles son sus beneficios, también es importante que conozcas las mejores prácticas al desarrollarlo, por eso a continuación te las compartimos, según lo recomienda la firma OptInMonster:

  • Conoce a tu audiencia

Al igual que con cualquier otra acción de marketing, es importante definir a la audiencia a la que te dirigirás. Para esto puedes valerte de herramientas muy útiles, como Google Analytics, que te permitirán identificar cuantos visitantes llegan a tu negocio desde ubicaciones físicas específicas. Con la información de este tipo de plataformas será posible definir buyer personas que serán clave para mejorar tus esfuerzos de orientación.

  • Enfócate en las ubicaciones correctas

Llegar a la ubicación adecuada también es importante, para determinar esto de igual forma puedes recurrir a las herramientas de analytics y comprobar nuevamente desde dónde llegan las personas. Los datos te permitirán orientar mejor tus esfuerzos, por ejemplo, si sabes que un consumidor ha visitado una ubicación múltiples veces podrás resaltar ofertas en esa ubicación en particular, por otra parte, conocer las ubicaciones también permitirá excluir ciertas zonas a las que no resulta rentable aparecer.

  • Establece metas

Saber qué quieres obtener del Geomarketing también es importante, entre las metas comunes se encuentra el obtener más ventas desde una ubicación en particular, incrementar el brad awareness, promover eventos locales para conseguir más asistencia, obtener más tráfico desde una determinada área geográfica, entre otros.

  • Optimiza el contenido

Para mejores resultados es importante que tu sitio y su contenido estén adecuados al marketing local, para ello es necesario usar un esquema de negocio local, listar al negocio en plataformas como Google y Facebook, y optimizar el SEO local. Las acciones facilitarán el uso de toda una variedad de métodos de Geotargeting, como la orientación geográfica de Facebook o la orientación geográfica de Google Ads.

  • Programa tus campañas

Por último, debes saber que la consulta de datos geográficos como parte del desarrollo del Geomarketing permite identificar patrones de comportamiento en los consumidores, conocerlos habilita a las marcas para programar mejor el lanzamiento de tus campañas para que estas se hagan presentes en el momento preciso y logren aportar mejores resultados.

Ahora que ya sabes qué es Geomarketing, cuáles son sus beneficios y cómo le puedes dar uso, solo es necesario que comiences a desarrollarlo si te parece adecuado.

 

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Twitter va por la TV: anuncia nuevos contenidos premium

El 2017 terminó bien para Twitter, pues reportó ingresos por 2 mil 443 millones de dólares y alcanzaría los 400 millones de usuarios este año.

Lee: Condones Prudence lanza el “Báñate conmigo challenge” para ahorrar agua en la CDMX

La semana pasada, Twitter reportó una pérdida neta de 9 millones de usuarios en el tercer trimestre de 2018.

Según cifras de un reporte realizado por Hootsuite y WeAreSocial, las redes sociales han penetrado en el 50 por ciento de la población mundial.

Una de las más importantes es Twitter. El 2017 terminó bien para la compañía con sede en San Francisco, California, pues reportó ingresos por 2 mil 443 millones de dólares y alcanzaría los 400 millones de usuarios este año.

La plataforma busca mantener su vigencia y aún más, la televisión -de paga y abierta- ve en ella un acérrimo rival. Esto se acentúa con el reciente anuncio de la firma, en el que reveló que el contenido patrocinado es el eje principal en el negocio de la empresa y anunció once nuevas asociaciones para la producción de piezas de contenido premium.

En exclusiva para el mercado latinoamericano, se asoció con empresas como Viacom, mediante MTV y Nickelodeon, con la que ofrecerá contenido premium por un periodo de hasta tres meses en torno a las conversaciones de los premios MTV Miaw y Nickelodeon KCA.

Con Turner accederá a la alfombra roja y los programas previos en vivo de premiaciones como los Golden Globes, Oscar, Emmy’s, GRAMMY’s, Teen Choice y Latin GRAMMY’s, que para las marcas resultan trascendentales. En este mismo sentido con Sony Pictures Television Vice y Buzzfeed.

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Barbie y otras marcas que brillan gracias a los disfraces de Halloween

En México, Halloween es una fecha que marca un incremento en el consumo, ya que se activan las compras en diversos sectores. De hecho, los consumidores invierten en su disfraz aproximadamente 556 pesos y en la decoración y compra de dulces 557 pesos de media, según una encuesta realizada el año pasado por la app y web Ofertia.com.mx.

El mismo estudio expone que más del 40 por ciento de los mexicanos festeja Halloween y que gasta una media de mil 113 pesos en esta celebración.

Los disfraces además ofrecen a las marcas publicidad gratuita. Este año, las marcas que brillan con las ideas de famosos y no tanto, son:

Barbie – Kylie Jenner

Victoria’s Secret – Kim Kardashian

DC Comics

Starbucks

Marvel

Disney

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El VP de WhatsApp anuncia el peor cambio que tendrá la app de mensajería

  • WhatsApp ya tiene más de mil 500 millones de usuarios a nivel mundial.

  • Al cierre del año habrán más de 2 mil 500 millones de usuarios de apps de mensajería.

  • Facebook busca explotar el máximo potencial que tiene WhatsApp.

No es novedad hacer referencia a WhatsApp como una de las aplicaciones sociales más utilizadas en el mundo, sus más de mil 500 millones de usuarios, según el más reciente dato difundido por We Are Social, Kepios, y TechCrunch, así lo indican.

Y tampoco que Facebook busca explotar al máximo su potencial en marketing y publicidad desde que la compró en 2014, de ahí que desde entonces la app de mensajero no pare de probar cambios y nuevas funciones.

A veces acierta, otras termina por generar molestia en muchos de sus usuarios (las palomitas azules, por ejemplo) y, generalmente señala que sus modificaciones son para mejorar la experiencia de usuarios, lo cierto es que más de una está dirigida a volver la plataforma más atractiva para las marcas.

El ejemplo perfecto es lo que recientemente confirmó el vicepresidente de Whatsapp, Chris Daniels, al señalar que la compañía va a poner anuncios en su función de “Estados”.

En declaraciones hechas a periodistas en IANS (Indo-Asian News Service), citadas por Telecomtalk, el ejecutivo indicó que ese será “el modo primario de monetización de la compañía, al mismo tiempo que será una oportunidad para que los negocios puedan alcanzar a las personas”.

Las palabras de Daniels son coincidentes con el director de Facebook Italia, Luca Colombo, quien durante la Cumbre de Ey Digital dijo que “por el momento” sólo se limitará a los Estados de los usuarios; esto será a partir del primer trimestre de 2019.

Esto se había anticipado por WABetainfo, medio reconocido por anticipar los cambios en diversas aplicaciones como WhatsApp y previamente un reporte de The Wall Street Journal develó que la app estaba por incluir publicidad en los estados de los usuarios regulares.

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Condones Prudence lanza el “Báñate conmigo challenge” para ahorrar agua en la CDMX

  • Las autoridades estiman que 4 millones de personas se verán afectadas por la escasez de agua en la CDMX.

  • Durante cuatro días -del 31 al 3 de noviembre- habrá escasez en 13 de las 16 alcaldías.

  • Condones Prudence propone el “Báñate conmigo challenge”, ad hoc con su comunicación y segmento.

Un método anticonceptivo que predomina en el mundo son los condones. Diversas marcas reinan en el segmento, tales como Troyan y Durex, que dominan el mercado en Estados Unidos, de acuerdo con cifras de Simmons Research LLC y el US Census Bureau.

El área de oportunidad es mayúscula. El valor del mercado de condones en el mundo desde 2017 hasta 2023 se mantiene en crecimiento, tal como se puede ver en la gráfica (en miles de millones de dólares estadounidenses).

El uso del condón como método anticonceptivo y medida del cuidado de la salud es parte de la vida de muchas personas, esto debido a que tiene un alto porcentaje de efectividad, entre el 85 y 97 por ciento, según datos de Planificanet.

En México, Condones Prudence es particularmente popular en redes sociales y por ello explotan las plataformas de la manera más creativa que encuentran. Incluso en un momento en el que la Ciudad de México se encuentra en busca de serias alternativas para ahorrar agua, ante las obras de reparación y mantenimiento del Sistema Cutzamala, una de las principales fuentes de agua de la urbe.

Durante cuatro días -del 31 al 3 de noviembre- habrá escasez en 13 de las 16 alcaldías que conforman la ciudad, según apuntaron las autoridades de la Comisión Nacional del Agua (Conagua).

Ante esto, la marca -sumándose a la tendencia- propone el “Báñate conmigo challenge”, ad hoc con su comunicación y segmento.

Las reacciones son diversas, pero han derivado en interacción que se mide por

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Estrategia de Social Media: Tips para planearla en 2019

El mundo de las redes sociales experimenta cambios importantes conforme pasa el tiempo, este año no ha sido la excepción, 2018 presentó elementos importantes que a más de una marca le impactaron en gran medida y le hicieron replantear su estrategia de social media.

Las redes sociales en 2018

Desde el cambio en el algoritmo de Facebook hasta los nuevos implementos en plataformas como Instagram, las redes sociales han hecho necesario el ajuste de las estrategias para conseguir resultados, estas plataformas han crecido en distintos aspectos durante los últimos meses para hoy presentar números como los siguientes, destacados por el reporte Digital in 2018 de We are Social:

  • 3 mil 196 millones de usuarios activos.
  • Tasa de penetración promedio del 42 por ciento a nivel mundial.
  • Tiempo promedio de 3 horas al día invertidas en este espacio (en México).
  • Alcance promedio del 10.7 por ciento (en Facebook).
  • Engagement orgánico promedio del 8 por ciento (en Facebook).

Prepararse para lo que viene será fundamental, por ello, en esta ocasión te compartimos 6 consejos para el desarrollo de una mejor estrategia de social media.

Tips para una mejor estrategia de Social Media en 2019

  • Analiza el contenido actual de tu estrategia de Social Media

Para poder conseguir mejores resultados en el año que está por empezar, es ideal primero conocer el estatus actual de las acciones en redes sociales, especialmente lo relacionado con el contenido. La recomendación se trata de consultar el contenido publicado a lo largo del año en curso para tener una buena idea de cuáles fueron los elementos qué mayor resonancia generaron entre la audiencia y cuáles no, es decir, qué funcionó y qué no.

Para desarrollar mejor este tip, al momento de recolectar la información para procesarla, es ideal que la alojes en un documento y establezcas un sistema para categorizar los distintos tipos de contenidos que compartiste, esto te permitirá tener un mejor entendimiento del trabajo realizado pues podrás comparar cada tipo de contenido contra los otros. La meta a perseguir para mejorar tu estrategia de Social Media es identificar los contenidos a los que deberás dar prioridad, en función del engagement e impresiones que se obtuvieron en el periodo actual, y lograr identificar que se necesita refinar.

  • Analiza tu estrategia de campañas

Para mejorar en el futuro, también es importante que pongas atención al desempeño que han tenido tus campañas pagadas en estas plataformas.

Para dar inicio a un buen desarrollo de este tip, es recomendable que inicies analizando todo desde la perspectiva de resultados, es decir, considera el costo por resultados, costo por impresiones, número de conversiones, etc. Debes usar diferentes KPIs para tener una mejor idea del impacto que generaron las campañas en el año en curso.

Si las campañas de la empresa se desarrollan de forma mensual, es importante que midas los resultados de cada campaña y los compares unos contra otros. Aunque puede ser un trabajo abrumador, tener a la mano esta información te permitirá entender mejor qué elementos deben contener tus campañas en el futuro, desde la orientación que recibiran hasta las imágenes y copy que deben incluir.

  • Invierte en la creación de contenidos

Con los dos puntos anteriores completados, tendrás las herramientas necesarias para poner en marcha este tip. La idea de invertir más en la creación de contenidos es importante pues esta puede resultar más efectiva ahora que sabes qué es lo que funciona para la marca gracias a las auditorías previamente elaboradas.

Si no cuentas con los recursos suficientes para poder invertir en la creación de más y mejores contenidos, también puedes considerar la reutilización de aquellos que ya demostraron aportar resultados en el pasado. Aun así, recuerda que ser relevantes para la audiencia es fundamental, ya sea con nuevas piezas o con las ya existentes.

  • Trabaja con influencers

Los influencers juegan un papel cada vez más importante en el mundo de las redes sociales. Si quieres que tu estrategia de Social Media alcance el éxito en el futuro, es importante que contemples el involucramiento de estos individuos.

El influencer marketing es una tendencia que seguirá evolucionando al punto de convertirse en un elemento clave, especialmente en un escenario donde es cada ves más difícil darse a conocer, esto por la saturación de contenidos y el exceso de competidores. Asociarse con influencers resultará efectivo para las marcas que logren establecer una buena relación con ellos.

Para lograr una buena mancuerna con los influencers, es recomendable que conectes con aquellos que son relevantes para tu público objetivo, para tu marca y para la industria, analiza sus contenidos y el engagement que logran generar. Por último, no solo te enfoques en los macro-influencers, contempla también a los micro-influencers.

  • Haz un benchmarking con la competencia

Mantener la vista en la competencia para obtener insights e inspiración es recomendable para todas las empresas que buscan una mejor estrategia de social media, por ello, para los próximos meses es recomendable que desarrolles un benchmarking.

Este documento que elabores tendrá que señalar claramente aquello que la competencia está haciendo bien y está haciendo mal. Por una parte podrás obtener inspiración y por la otra podrás ubicar oportunidades que puedes transformar en ventajas para la marca. Es importante que consideres que es poco probable saber cuál es exactamente la estrategia que sigue la competencia así que antes de implementar un cambio analiza bien la situación.

  • Apalanca nuevas tecnologías

Finalmente, es recomendable que para este 2019 en tu estrategia de social media contemples el uso de nuevas tecnologías de forma mesurada, recuerda que se trata de un mundo cambiante al que llegan tendencias y ajustes de los que se puede sacar provecho, pero antes de tomarlos de lleno es ideal tentar el terreno para entender mejor las aplicaciones que se podrían tener.

Con solo un par de meses por delante para que acabe 2018, es importante prepararse para abordar correctamente el 2019 con una estrategia que aporte resultados para el marketing y para la empresa. ¿Ya tienes lista la tuya?

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7 aplicaciones que deberías estar utilizando en estos momentos

El mercado de aplicaciones está inundado. Actualmente, los usuarios de Android pudieron elegir entre 2,1 millones de apps. Mientras que en el sistema iOS y en la App Store, sigue siendo la segunda tienda de aplicaciones más grande, con poco más de 2 millones.

Panorama real

En 2016, la penetración global de usuarios de Internet móvil ha superado a la mitad de la población mundial. El tiempo promedio diario de consumo de contenido en un dispositivo móvil ha alcanzado los 185 minutos entre Millennials, 110 minutos para la Generación X y 43 minutos para los Boomers. Y todo se debe al creciente uso de aplicaciones móviles.

Desde juegos hasta otros usos mensajeros móviles y el software de animación. Ahora, con mucha frecuencia, cada vez más hay nuevas debutantes en el sector.

Por ejemplo, en tiendas digitales, en tercer lugar tenemos el sistema de apps de Windows Store, con 660 mil apps, seguido de cerca por Amazon Appstore (450 mil apps) y Blackberry World (24 mil apps).

El hecho de que las aplicaciones móviles son relativamente más fáciles de crear, se ha traducido en una industria en crecimiento que produce cada año más y más. Según Statista, el gasto global de los consumidores en apps de juegos móviles alcanzará 105,2 mil millones de dólares para 2021.

Ecosistema Digital, ¿una necesidad?

Un punto importante que se debe destacar, es que la mayor parte de usuarios están familiarizados con las opciones más populares. Apps como Facebook, Instagram o Google Maps, Uber o Dropbox o plataformas de videos como Youtube, son los elementos digitales más básicos, que ya se pueden disponer del mercado digital para el mundo digital.

Incluso Whatsapp, la segunda aplicación de mensajería más importante del mercado es una app utilizada en mayor parte del mundo. También hay similares. Todo es parte del ecosistema digital de hoy. Pero lo cierto es que también hay muchas otras aplicaciones sin sentido.

Por la misma situación, la mayoría de las personas pasan la mayor parte de su tiempo en solo un puñado de aplicaciones. No exploran otras opciones a pesar de que tienen alternativas.

Sin embargo, los datos muestran que muchas aplicaciones descargadas no se usan más de una vez en los primeros seis meses.

¿Qué pasa con las aplicaciones poco conocidas que proporcionan valor real?

De acuerdo con un estimado de Forbes, en promedio, las personas y usuarios de teléfonos inteligentes tienen más de 100 aplicaciones. El problema es que sólo recurre a 10-15 de forma habitual.

Dentro de la línea de descarga de apps, hay algunas opciones sorprendentes. Estas pueden ayudar a diferentes segmentos, desde el diseño hasta la industria de la edición de textos.

El propósito principal de las aplicaciones es hacer la vida del usuario más fácil, más productiva y placentera. Si se desea aprovechar al máximo un smartphone, se tiene que salir más allá de los lugares y espacios a los que la mayor parte de personas recurre.

Mejores apps que deberías estar utilizando 

Si eres creador de contenido, es probable que grabes videos. Pero si lo haces de manera vertical, esto corta la imagen y hace que la imagen se vea más pequeña. Si constantemente olvidas sostener el teléfono verticalmente mientras graba un video, esta es la aplicación para ti.

Independientemente de cómo sostenga el teléfono, graba el video en formato horizontal.

Las investigaciones demuestran que una siesta corta y rápida es más refrescante que un sueño prolongado. Esta aplicación ayuda a evitar quedarse dormido tocando con una suave alarma en el tiempo adecuado. Convenientemente, también incluye un modo de recuperación y un modo de ciclo de sueño único.

Hoy es bastante fácil mantener el spam fuera de la bandeja de entrada de correo electrónico. Sin embargo, ¿qué pasa con el correo basura que llena tu buzón? Con esta app, simplemente toma una foto de cualquier correo no deseado que recibas y elimínala.

Si quieres controlar mejor tu peso, esta es la aplicación para ti. No solo ayuda a realizar un seguimiento, sino que también permite controlar la ingesta de alimentos y registrar sus ejercicios. Esto incluye las tareas más importantes relacionadas con la salud, para mantenerse en forma y saludable.

Nuevamente, enfocado para los creadores de contenido. Esta divertida aplicación permite agregar efectos especiales a los videos mientras se están grabando. Tal como si fuera una producción hollywoodense, desde ataques con misiles hasta “accidentes automovilísticos”.  Permite agregar rápida y fácilmente un poco más de emoción a cualquier video.

Por una tarifa adicional mínima, también se puede descargar una gran variedad de efectos adicionales.

Es una aplicación para grabar llamadas automáticamente. Pagando una cuota, se puede elegir qué llamadas se grabarán, ya sea por contacto, momento o duración. Además los archivos de audio se sincronizan automáticamente con Google Drive, por lo que es fácil tenerlos organizados.

Lo mejor de todo es que también es compatible con WhatsApp, por lo que cuando llaman para algo importante por esa plataforma, se puede volver a escucharlo.

De forma rápida y sin complicaciones, esta app permite leer artículos de manera organizada y segmentada. Por medio de un buscador y compatibilidad, se pueden busca múltiples sitios web.

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Liberan fecha y poster del regreso de IT en pleno Halloween

Si bien hemos visto diversas estrategias con el objeto de promocionar la versión próxima de la película It, basada en la novela homónima publicada por Stephen King en 1986, ninguna sobre su regreso, hasta ahora.

Halloween es el escenario perfecto para presentar un producto de terror tan exitoso como la cinta y por ello, desde la cuenta oficial liberaron fecha y poster del regreso de IT.

Será el 6 de septiembre de 2019 cuando llegue a la pantalla grande una parte nueva de la aclamada historia que recordó a muchos la versión que vieron en la infancia.

El póster simplemente muestra la palabra “IT” en color rojo y las palabras “Chapter Two” en letras blancas.

Con la primera parte de la cinta, Warner Bros. recaudó más de 300 millones de dólares en taquilla.

En México, el consumidor celebra Halloween y las marcas se suman a la temporalidad de diversas maneras, en el caso de la cinta, resulta en un escenario perfecto de publicidad.

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Telegram y su idea genial para ganarle usuarios a WhatsApp en su propia plataforma

  • WhatsApp lanzó recientemente sus stickers, pero son pocas opciones

  • Telegram ofrece cientos de nuevos stickers para los usuarios de WhastApp

  • Habrá más de 2,500 millones de usuarios de apps de mensajería móvil para el cierre de 2018

Aunque Telegram no cuente con una base de usuarios tan grande como la de WhatsApp, sí se ha distinguido por ser una de las más innovadoras, algo que le ha valido popularidad y lealtad por parte de sus usuarios.

Sin embargo, esto no quiere decir que no busque crecer, más si hablamos que en el mundo habrá más de 2 mil 500 millones de usuarios de aplicaciones de mensajería móvil para el cierre de este año, según proyecciones de The Economist.

Sin embargo, su misión luce titánica si consideramos que WhatsApp actualmente tiene más de mil 500 millones de usuarios (datos a octubre de Statista) y que Telegram está a la cola de las principales apps de mensajería con poco más de 200 millones de usuarios -lejos de Facebook Messenger (1,300 millones) y WeChat (1,058 millones) que son las que se acercan.

¿Entonces qué hacer? Una idea genial

Hace sólo unos días WhatsApp lanzó los tan esperados stickers para su plataforma, algo que luciría muy bueno para el mensajero que sigue los pasos de otras apps de Facebook como FB Messenger e Instagram.

Cabe señalar que este nuevo feature aún no está disponible para todos los usuarios pues estos llegan con la nueva actualización de la app, por lo que llegará de manera paulatina a los dispositivos que cuenten con el mensajero.

Aquí es donde a Telegram se le ocurrió una gran idea, pues lanzó cerca de 20 Packs de stickers que pueden ser descargables en WhatsApp -en esta última versión-.

Es decir, buscará ofrecerle una variedad mucho más amplia de opciones que las que tiene la app de Facebook que hasta ahora -para quienes ya la tienen disponible- les ofrece dos paquetes: WhatsApp Stickers y WhatsApp Stickers – Halloween.

Pero, en Telegram buscan ampliar el espectro con cientos de stickers que podrán usarlos los usuarios de WhatsApp -tanto de iOS como Android-.

Todo tiene que ver con marketing

La idea es genial por dos razones, la primera es que al usuario que descargue estos packs de stickes Telegram les presenta un mensaje invitándolos a descargar su app.

La segunda, es que indirectamente los usuarios están usando algo de su aplicación y que, a través de la experiencia de uso sirva de gancho para sumar clientes.

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Henry Cavill, su primera imagen como Geralt de Rivia… y el lío que está provocando

martes, 30 de octubre de 2018

El primer Doodle multijugador de Google y 3 Lecciones de experiencia al usuario que se pueden aprender

Casi todos los eventos creativos actuales tienen lecciones de experiencia al usuario que se pueden aprender. Incluso, también se pueden obtener numerosos elementos de innovación, sobre todo de los Doodle de Google.

Innovación, uno de los conceptos detrás de los Doodle de Google que siempre logran ejecutar de manera exitosa. De hecho, en esta ocasión, con motivos de Halloween, Google ha hecho otro Home Run, ahora en experiencia al usuario.

El buscador de Google es el más utilizado a nivel mundial. De hecho, más del 86 por ciento de los usuarios de Internet a nivel mundial lo utilizan (StatCounter). Y detrás de ello hay una razón: escuchar y atender correctamente al consumidor (digital, en este caso).

Como cada cierto tiempo, los doodle se destacan por ser interactivos. Es decir, muestran algún juego o función especial que se apega a la temporalidad que celebra. Con ello, se puede interactuar directamente con el doodle.

Hecho histórico

Como cada año, el buscador de Google celebra Halloween dedicándole un Doodle en la página principal de su buscador y su aplicación para dispositivos móviles. Este año, incluye más lecciones de experiencia, marcando un hito en la historia de los Doodles.

Con respecto a lo que hizo el día de hoy, la tecnológica y el motor de búsqueda más utilizado del mundo ha creado el primer Doodle multijugador del mundo, como parte de su Doodle anual de Halloween. 

Ahora, enfocado en los usuarios, tienen en su poder el primer juego interactivo multijugador digital, en forma de Doodle. Desarrollado por Google Cloud, cualquier usuario que visite el motor de búsqueda se puede unir, siendo un divertido y asustadizo fantasma.

Así, en cualquier parte del mundo se pueden reunir para jugar su propia versión de Trick-or-Treat: The Great Ghoul Duel!. Dentro del juego, los fantasmas se unen y compiten para ver quién puede recolectar la mayor cantidad de llamas espirituales antes de que se vaya la luna. Sin embargo, dentro del camino hay algunos giros inesperados.

Elementos que lo llevan al éxito

Jugadores de todo el mundo unen sus fuerzas, para jugar en dos equipos de cuatro participantes. Dentro del Gran Duelo de Ghoul, se pueden explorar varios mapas espeluznantes. El objetivo es que los jugadores recolecten la mayor cantidad de llamas espirituales en un lapso de dos minutos y devolverlos a su base.

La diferencia es que los oponentes pueden interceptar estas llamas entre sí, mientras los llevan de vuelta a su propia base. Después de que se acabe el tiempo, el equipo que haya recogido la mayor cantidad de llamas, gana.

Para que no sea lo más sencillo del mundo, los espíritus desbloquearán poderes especiales mientras se avanza en el juego. Estos van desde aumentos de velocidad, visión nocturna y mucho más que ofrecer.

Los jugadores también pueden compartir algunas lecciones de experiencia de lo que obtengan, para que se les otorgue una bonificación al final de la partida. En función de su actuación, pueden mejorar.

Lecciones de experiencia al usuario del Doodle multijugador

  1. Interacción y personalización

En un Doodle, los jugadores pueden elegir organizar un juego con hasta siete amigos a través de Internet. Incluso, pueden compartir un enlace de invitación personalizado. También, pueden jugar de forma aleatoria con participantes de todo el mundo.

Es aquí cuando se toma en cuenta la perspectiva de los usuarios, para poder llegar con innovaciones que permitan ajustarse a sus tendencia, aún de forma digital.

2. Innovación interna

El equipo de Google construyó muchos sistemas para habilitar este juego multijugador. Todos están ejecutándose con software de la Plataforma Google Cloud, incluida la integración de Open Match, un marco de búsqueda de código abierto altamente escalable y cofundado por Google Cloud y Unity.

Esto significa que, dentro de la propia empresa, siempre están pensando en la manera de llegar más allá de ser un motor de búsqueda y esto no es nuevo. Es un esquema de trabajo que se ha delineado desde tiempo atrás, siendo lo más evidente la táctica de ajuste que hicieron para el mundial de futbol Rusia 2018.

3. Adaptación y timing

Google ha demostrado que puede hacer celebraciones completamente dinámicas en su motor de búsqueda. Incluso con otros que cambian su tonalidad, que podrían no serlo. Google hace “magia” y permite que sean parte de gran cantidad de usuarios.

Correctamente, se ajusta a festividades, tal como lo es este caso con Halloween, pero también se adapta a las regiones. En México, por ejemplo, festejó al Santo, uno de los personajes mexicanos más importantes de las últimas décadas y un ícono mexicano a nivel mundial.

Por esta razón, Google creó un doodle interactivo en 2016 para conmemorar el 99 aniversario del nacimiento de Rodolfo Guzmán Huerta, “El Santo”. Este doodle era una historieta sobre el personaje y sin duda, supo como manejar el contexto para desarrollar un trabajo creativo a favor de cierto grupo.

Sin duda, las lecciones de experiencia que se pueden aprender de Google son varias, más aún cuando ofrecen innovaciones dentro de su propia plataforma.

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6 herramientas para la curación de contenido que debes conocer

La curación de contenido, la colaboración y las herramientas para hacerlo, el ahorro y el tiempo son cosas que se deben considerar al hacer contenido.

Incluso el trabajo en equipo es más eficiente cuando se convierte en una necesidad constante para crear algo relevante. Ahora, para poder comerciar con contenido, las ideas originales que despeguen se tienen que trabajar bajo ópticas diferentes.

Algo que sin duda, es bastante difícil. Desafortunadamente, la recopilación y colaboración necesaria para tener el compromiso suficiente, a gran escala, es un eufemismo. Algo que no existe en muchos casos.

Sin embargo, curar y colaborar es esencial para crear contenido relevante. Hasta este momento, ya no es un secreto que las publicaciones en redes sociales encabezan las listas de contenido para múltiples anunciantes. En 96 por ciento para los B2C, como B2B en 94 por ciento.

El problema es que el marketing en social media, sin curación, inevitablemente creará una burbuja de las tendencias, en lugar de un depósito diverso para empezar a tener material a futuro.

De acuerdo con el Content Marketing Institute y MarketingProfs, tener un equipo pequeño para la colaboración y la falta de tiempo son los principales problemas opara crear una estrategia de marketing de contenidos a gran escala, al menos en 67 por ciento para el primer caos y 44 por ciento para el segundo.

¿Cómo se puede crear un sistema para administrar y colaborar en el contenido?

Utilizando herramientas. Siempre que se tenga un formato digital para trabajar, se pueden utilizar las mejores herramientas para mejorar la capacidad de acción en diferentes en ámbitos. Sobre todo en la curación de contenido.

Mejores herramientas para la curación de contenido

1. Quuu 

Para la curación de contenido y el marketing en torno al mismo ámbito, hay un gran deseo por automatizar el intercambio social, sin perder el toque humano. Quuu es la primera herramienta de automatización para compartir en redes sociales, curada, revisada y diseñada por personas. :

La comunidad de Quuu envía publicaciones sociales en categorías que son revisadas para garantizar la calidad. Esas publicaciones se comparten automáticamente a través de los perfiles de redes sociales de una marca (Twitter, LinkedIn o Facebook). Incluso, se pueden solicitar las sugerencias diarias para que la plataforma las examine rápidamente.

2. Smarp 

El intercambio directo y los canales de comunicación son indispensables en toda empresa. Sin el aumento de complementos, es difícil superponerse con la recopilación de grupos y el intercambio social directo.

Esta herramienta de curación de contenido se especializa en la defensa de los empleados, por medio de una táctica en la que se puede aprovechar al personal, en todos los niveles, para convertirlos en embajadores de marca.

Se puede utilizar para solicitar contenido, compartir o investigar dentro de los departamentos. También se puede configurar para la colaboración interna en torno a categorías.

Así, al crear feeds, los estrategas pueden colaborar más fácilmente con expertos en la materia, iniciar diálogos de nicho en torno al contenido y habilitar el intercambio social desde canales oficiales.

3. Zoho Social 

Si se necesita un control más granular sobre las funciones internas y los clientes externos en redes sociales, entra en juego Zoho Social. Zoho es una plataforma de intercambio social a gran escala, similar a otras plataformas como Buffer o CoSchedule.

Una herramienta de colaboración como Zoho Social permite a un equipo de trabajo tomar decisiones más rápido. Por ejemplo, los usuarios pueden ver e interactuar con paneles de control, pestañas de colaboración e informes compartidos, mientras que el personal de edición web o los administradores de redes sociales pueden alternar entre conversaciones abiertas y cerradas.

Todo se puede administrar fácilmente desde la plataforma.

4. Flipboard 

Creada para ser el contenido equivalente al dominio visual que hay en Pinterest, Flipboard es una plataforma robusta para la atención al público, además de atraer tráfico.

Cuenta con un poco más de 100 millones de usuarios activos mensuales, en casi 200 países. Su audiencia cruza líneas generacionales como la millennials, generación X o Baby Boomer, así como otras cuestiones más específicas.

Se puede usar Flipboard para crear tableros privados para la colaboración interna con un equipo de trabajo Hacer un monitoreo y otro tipo de atención en torno al contenido.

5. Curata

Al tener la curación de contenido en un plan de marketing general de una empresa, se tienen que ahorrar tiempo, dinero y recursos. Sin él, los comercializadores de contenido de una empresa sufrirán de agotamiento.

El software de Curata crea una guía a través del proceso de búsqueda, curación y uso compartido de contenido en un mercado objetivo, con consistencia y facilidad respaldada por datos. Por si queda duda, la especialidad de Curata es la personalización.

6. ScribbleLive

Esta es una herramienta que aprende los intereses de los usuarios y recopila artículos seleccionados de forma personalizada.

La especialidad de ScribbleLive es aprovechar la curación de contenido en elementos que organizaciones empresariales pasan por alto.

Al obtener información para crear ideas y promover el contenido desde adentro hacia afuera, se puede mejorar.

Sobre todo el seguimiento orgánico, la influencia y su alcance general. Lo principal es aumentar el ROI en el marketing de contenidos y esta herramienta lo logra.

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¿Apple copió a Huawei esta característica de iPad?

  • Apple registró ingresos para el tercer trimestre de este año 53 mil 300 millones de dólares.

  • iPad lidera las ventas en el mercado de tablets.

  • Apple presenta una misma característica de Huawei en su iPad.

Hace unos días que el gran rival de Apple, Huawei, presentó su Mate 20 Pro y soprendió al mundo con su carga reversible. El smartphone no sólo permite cargar celulares por medio de su puerto USB-C, sino que además se cargar de forma inalámbrica y cargar otros dispositivos. Puede cargar audífonos, relojes inteligentes y otros dispositivos Android.

Ahora, Apple presenta esta misma característica en su iPad. De inmediato, el puerto USB-C que permitirá cargar un iPhone con un iPad, remite al reciente lanzamiento de Huawei.

La característica de iPad indica que esta generación es que se convierte en el primer dispositivo con iOS en dejar atrás el Lightning para adoptar un USB Type-C.

La Gigante de Cupertino tendría el objetivo de que el iPad Pro se parezca más a un portátil y adopte algunas de sus características, como la transferencia de energía a otros dispositivos.

Pero, ¿qué capacidad tiene la batería? Desde Apple se reservaron a decir que tendrá una batería capaz de alimentar el dispositivo con un día completo en un uso continuo.

En cifras

Apple registró ingresos para el tercer trimestre de este año 53 mil 300 millones de dólares y utilidades de 2.34 dólares por acción.

Aunque el iPhone representa cerca del 60 por ciento de los ingresos de Apple y el XS Max deja ganancias del triple de su valor real a la empresa, la Gigante de Cupertino también recibe ganancias altas por sus iPad.

De hecho, lidera las ventas en el mercado de tablets. Durante 2017, se vendieron aproximadamente 164 millones de tablets, un 6.5 por ciento menos que en 2016, pero la firma apunta todo para que el segmento repute.

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5 poderosas herramientas SEO y social listening para optimizar tu estrategia para 2019

Pasa el tiempo y seguimos hablando de que el marketing digital continúa ganando relevancia en los presupuestos de mercadotecnia y publicidad por parte de las marcas, en gran medida esto se debe a que se encuentran escenario perfectos para conectar con los públicos.

No por nada vemos que los ingresos por concepto de publicidad digital para este 2018 se estiman que superarán los 266 mil millones de dólares a nivel mundial, de acuerdo con proyecciones publicadas en Statista.

Estamos en el último tercio del año y, con ello, ya comienza a cobrar protagonismo la planificación para 2019, naturalmente el marketing digital es uno de los temas que ocupan la lista de pendientes en las marcas.

Y, si hablamos del entorno digital, tenemos que referir a dos elementos fundamentales: la optimización para los motores de búsqueda, mejor conocido como SEO (por sus siglas en inglés) y el social media marketing.

En ese contexto, es de suma importancia que los especialistas en marketing incluyan en sus planes, diversas herramientas que optimicen sus estrategias y, de esta forma, tengan mayores oportunidades de alcanzar los objetivos que se tracen.

Aquí 5 poderosas herramientas que serán de gran ayuda:

Asana

Se trata de una herramienta para gestión de proyectos SEO que ya tiene tiempo en el mercado y que uno de sus plus, es que tiene una versión gratuita.

Se destaca porque permite que que los usuarios creen listas, establezcan recordatorios, asignen tareas a proyectos, administren fechas de vencimiento, incluidos los miembros del equipo, y se comuniquen a través de comentarios.

Además, según explican especialistas de Search Engine Journal, es compatible con herramientas de terceros, como Google Drive o Dropbox.

Basecamp

Es considerada una herramienta confiable para la gestión de proyectos SEO, es de gran ayuda para monitorear el tracking, además de ofrecer funciones adicionales como chats de mensajería directa, almacenamiento de documentos centralizado y una herramienta de programación.

Linkio

Una de las herramientas más nuevas en el mercado, fue lanzada en 2017, pero pese a ello, ya se ha ganado el reconocimiento de especialistas en el campo de gestión de proyectos SEO.

Es de gran ayuda para la planificación, rastreo, automatización y la generación de informes sobre campañas.

Awario

Otra herramienta que es relativamente nueva, pero en este caso es para social listening y, de acuerdo con especialistas de Search Engine Land, es un recurso de gran valor para que el monitoreo de redes sociales y web sea mucho más asequible para cualquier empresa.

Se pueden monitorear menciones de marca, de la competencia o la industria, incluso realizar búsquedas más complejas como besar contenido propio que ha sido replicado (o plagiado) en otro sitio que no hagan referencia con link o citen fuente.

Es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, blogs y Reddit.

Brandwatch

También para social listening y se destaca por dos razones; la primera que tiene costo, pero en contraparte (la segunda) es que es considerada una de las más poderosas en términos de análisis.

Ofrece el reconocimiento de imágenes, acceso a datos demográficos sobre tu audiencia, temas de tendencias en tu nicho, además de contar con su propia herramienta de visualización llamada Vizia que permite combinarla con Google Analytics, Buzzsumo y Hootsuite.

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lunes, 29 de octubre de 2018

Las 5 nuevas reglas del éxito de video marketing que debes conocer

Cuando se trabaja con video, la verdadera pregunta que importa es: ¿Se puede cuantificar el impacto del contenido de video dentro de los objetivos de marketing? ¿Hay nuevas reglas que se deben seguir para tener éxito?

La respuesta más común, con frecuencia, es “No”. Aunque se trate de imponer cierto nivel de rendimiento sobre los recursos de video, se corre con el riesgo de perder oportunidades de hacer más de lo que funciona, y menos de lo que no funciona. Es lo que dictan las nuevas reglas.

Cuando se trabaja en videos, el contexto es el entorno en el que existe una parte del contenido. Lograr el contexto correcto es absolutamente crucial para tener éxito.

Por ejemplo, en YouTube, para realizar una acción, los usuarios no pueden comprar un producto de forma inmediata, suscribirse a un boletín informativo o recibir píxeles codificados para reorientar. Deben hacer clic para salir de YouTube y acceder a un sitio.

Situación que sólo es cumplida por uno por ciento de espectadores, en promedio. El resultado en YouTube se destaca en los resultados del video, que probablemente obtendrán un 30 por ciento más de clics que otro tipo de resultados que lo rodean.

¿Se puede cuantificar el impacto del contenido de video en los objetivos de marketing?

Los mercadólogos están inmersos en el video en línea. Incluso en la era pre-YouTube, los presupuestos de marketing, el compromiso y la experiencia de la audiencia y el retorno de la inversión, era algo en lo que no se pensaba con tanta frecuencia.

Impulsar las cosas hacia adelante es la solución. Por ejemplo, el video interactivo, personalizado y social se está desarrollando rápidamente. Incluso el VIDEO SEO, con enlaces y contenido enfocado al crecimiento web. Con material de calidad.

Esto incluye algo fundamental: hacer que el video funcione para tener el impacto que cada comercializador y marca desea. En cuanto tenga más de su inversión, se podrán establecer otro tipo de objetivos acorde con lo que se hace en video.

Repensar el modelo de video marketing

Los propietario de una agencia analizan cientos de canales de YouTube, incluso de otras plataformas similares. Hay miles de videos que utilizan el modelo anterior y casi nunca se dan cuenta de ello.

Este viejo modelo de video marketing tiene que ver cuando una marca quiere producir una pieza de contenido de video. Si no tiene capacidades internas, contrata a una agencia para que lo haga y lo entregue. Este video tendrá mejor vida en YouTube y a veces estará incrustado en una página web, incluso en redes sociales.

Las tácticas de promoción de videos incluyen tomas de correo electrónico y promociones a través de la actividad de los medios sociales. Muchos de ellos simplemente se suben sin una promoción intencional.

No hay enfoque estratégico

En el modelo anterior, no existe ningún mecanismo incorporado para guiar la producción del tipo correcto de contenido para un objetivo determinado como lo hay en las nuevas reglas. Una buena estrategia de video proporciona la guía y un marco para crear y distribuir un contenido poderoso.

También facilitará la medición del impacto de ese video. Los objetivos como “crear conciencia” se echan a perder a falta de especificidad. Es perjudicial porque esos objetivos son casi imposibles de medir con precisión. De forma lógica, si no se puede medir con precisión, entonces no se sabrá si el video es un éxito.

El video es para múltiples audiencias. Si bien en la superficie esto puede parecer eficiente, la realidad es que una mínima parte del contenido es para varias audiencias. Esto no se compromete con nadie y por eso suele fracasar.

Aunque los videos pueden obtener un montón de vistas en YouTube, el conteo de no es una medida de éxito. Parte de las nuevas reglas, lo que importa es si las personas correctas están viendo el contenido por las razones correctas y, posteriormente están realizando una acción deseada (es decir, una conversión mínima viable).

Las métricas como la tasa de participación (es decir, la cantidad de video que se ve), la tasa de reproducción, los recursos compartidos, los clics y las conversiones son métricas más valiosas a las que se les debe realizar un seguimiento.

5 nuevas reglas para el éxito del video marketing

En este momento, ante los cambios en las plataformas. Hay cinco nuevas reglas que se deben seguir para tener éxito.

1. Usa el pensamiento de diseño

El pensamiento de diseño es un proceso en el que se trabaja para comprender a una audiencia y cómo diseñar una solución para ellos. Al responder algunas preguntas, se puede crear algo que va a resonar poderosamente.

  • ¿Para qué sirve?
    Aquí se piensa en el propósito fundamental del video marketing. No diga “compromiso” o “conciencia de marca”. Son un medio para lograr un fin, no el fin en sí mismos. Esto puede ser desde obtener más conversiones en una página de producto, hasta el aumento rápido del tráfico, superar a un competidor o aumentar la calidad de los leads pasados ​​a ventas.
  • ¿Para quién es?
    Si se quiere crear un video que sea verdaderamente poderoso para una audiencia, profundiza. Entender la visión de la audiencia en relación con lo que se hace, crea más posibilidades de hacer algo que signifique para ellos.
  • ¿Cómo?
    Buscando cambiar una actitud o comportamiento para lograr el objetivo es la solución. Ver su respuesta a la pregunta “para qué sirve” ayudará. Solo se puede responder con precisión a esta pregunta si sabe cuál es el propósito del proyecto de video.

2. Hacer un análisis de brecha de contenido de video

Realizar un análisis de la brecha del contenido del video en una etapa temprana lo ayudará a diferenciar realmente los que se publica. La diferenciación proporciona un apalancamiento. Así, los videos se verán y se sentirán frescos.

Analiza el contenido que la audiencia está viendo. ¿Cuáles son las tendencias? ¿Qué está ganando terreno. Después, considera cómo podría utilizarlo para destacar y relacionarse más estrechamente con la audiencia.

3. Usa el contexto correcto

Las opciones incluyen YouTube, sitio web y redes sociales. Conocer el contexto o el propósito del video es vital para tomar la mejor decisión. Aunque en plataformas como YouTube los esfuerzos de marketing de video de una marca pueden verse afectados, si se sigue una estrategia correcta se puede tener éxito.

4. Campañas

Como cualquier otro producto, si no existe una campaña promocional bien elaborada y ejecutada para apoyar el estreno del contenido, morirá de forma rápida y dolorosa. Los videos no deben ser tratados de manera diferente.

La ejecución de una campaña coordinada, en la que todos los elementos independientes se incorporen al video principal, ayudará a mejorar su alcance. Por medio de otro material, contenido social nativo, una infografía, un documento técnico o un micrositio se puede contar la historia del video antes de que vea la luz.

5. Optimizar el rendimiento

El objetivo es convertir a los espectadores en una venta. La versión A se convierte al 2.4 por ciento, mientras que la versión B se convierte al 2.1 por ciento. Así se puede sber qué funciona.

Seguir las nuevas reglas le permite practicar el video marketing con un enfoque más holístico, que es más probable que logre en su negocio y los objetivos de su audiencia.

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¿Qué son los anuncios dinámicos de Facebook y cómo se pueden usar?

Llegar a las personas con campañas que les den la información que necesitan en el momento adecuado es fundamental para conseguir resultados, para gestionarlo existe toda una gama de posibilidades, en el caso de las redes sociales se puede generar con campañas, como las de anuncios dinámicos de Facebook. Una herramienta que permite el desarrollo de la automatización para cumplir con la promesa de llegar a las personas cuando es necesario y con la información que puede ser más relevante para ellos.

El concepto ya ha probado su efectividad en otros espacios, por ejemplo, en el caso del email marketing, el llegar con mensajes de marketing precisos logra producir incrementos en los ingresos hasta 18 veces mayores, esto según datos de Jupiter Research.

Desarrollar la automatización digital en espacios como Facebook es el siguiente gran paso en la gestión de publicidad, los beneficios pueden ser similares  y por ello hoy hablaremos de este tipo de anuncios.

¿Qué son los anuncios dinámicos de Facebook?

Tal como lo plantea la plataforma, desde su sitio para negocios, los anuncios dinámicos de Facebook son anuncios que cuentan con un aspecto similar a aquellos que se ven en Facebook, Messenger, Instagram y Audience Network, su diferencia radica en que en lugar de crear anuncios separados para cada producto, se trata de plantillas de anuncios que utilizan de forma automática las imágenes e información de los productos que quieras anunciar desde una lista de datos, es decir, promocionan tu inventario de forma automática entre las personas a las que pueden resultarles relevante . Valiéndose del uso del Pixel de Facebook o el Software Development Kit (SDK), los anuncios se muestran a personas que denotaron interés en el negocio a partir de el cumplimiento de ciertas acciones clave en tu sitio web.

Entre sus beneficios destaca que permiten llegar a más compradores, pues muestran productos según los intereses de las personas; permiten completar ventas, ya que llegan a personas que vieron tus anuncios pero no compraron; permiten encontrar clientes potenciales, puesto que trabajan con la segmentación de públicos amplios para llegar a personas incluso si estás aún no han visitado tu sitio; permite llegar a personas en cualquier lugar, ya que funcionan en smartphones y computadoras así como en la Audience Network; y crean contenido a la medida, tal como mencionamos arriba, promocionan los productos con anuncios de contenido único que el encargado no debe configurar de forma individual.

¿Cómo se pueden usar los anuncios dinámicos de Facebook?

Para poder usar los anuncios dinámicos de Facebook es necesario contar con 2 elementos, un catálogo y el Píxel o SDK de Facebook. Por una parte, el catálogo es fundamental pues es el elemento que contiene información (precios y descripciones) sobre los productos que se usarán en los anuncios de Facebook. Para crear uno puedes acceder a este enlace. Por otra parte, el Píxel o el SDK será el fragmento de código que necesitarás en tu sitio para medir, optimizar y crear públicos para las campañas.

Para hacer uso de estos anuncios, Facebook señala que son necesarios 3 pasos básicos:

  1. Configura: Ya sea le Píxel en Facebook o el SDK en una app, el punto de partida es configurar estos 2 elementos para obtener información a detalle sobre las personas que ven tus productos e interactúan con ellos.
  2. Crea: Una vez configurado cualquiera de los 2 elementos, es necesario crear el catálogo desde el enlace que te proporcionamos arriba. En este caso debes crear un catálogo con los productos que quieres que se muestren ya sea en Facebook, Instagram, Messenger o la Audience Network. Tu catálogo debe tener una lista de artículos y detalles como precio, ubicación, disponibilidad, etc. para que se muestren dentro del anuncio.
  3. Anuncia: Con el catálogo y el Píxel o SDK, el punto 3 consiste en crear anuncios dinámicos con los productos que quieres promocionar. Las opciones de formato de anuncio pueden ser una sola imagen, secuencia o colección.

Con los 3 puntos anteriores completados será suficiente para que las personas a las que te dirijas vean tu anuncio en cualquiera de los espacios clave (Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network). Estos mostrarán los artículos que las personas previamente ya vieron en tu sitio o app.

Los anteriores pasos son lo básico, pero si te interesa llegar más allá, aquí abajo tienes lagunas buenas prácticas que puedes desarrollar para mejorar los resultados.

Prácticas recomendables para trabajar con anuncios dinámicos de Facebook

  • No te olvides de los eventos de aplicación.

Los eventos sirven para llegar a las personas que realmente tienen la intención de comprar, son acciones específicas que se realizan en tu sitio o en tu app, por ejemplo, agregar un producto al carrito. Facebook cuenta con distintas opciones de eventos que puedes aprovechar, como “ViewContent”, “AddToCart”, “Purchase”, “Search” y “ViewCategory”.

  • Crea conjuntos de productos con base en el catálogo.

Estos son grupos de artículos del inventario que se incluyen en un catálogo, son recomendables pues permiten controlar las pujas y los artículos que aparecen en un anuncio. Trabajar con ellos hará que sea posible maximizar el alcance y controlar mejor lo que se gasta.

  • Usa imágenes de calidad.

Es recomendable usar imágenes de buena calidad para estos anuncios pese a que Facebook extrae el contenido de los catálogos. Para anuncios de secuencia es recomendable el tamaño 600×600, y para los de una sola imagen es recomendable trabajar en las medidas de 1200×630.

  • Planifica con anticipación.

Facebook recomienda esto pues de esa forma puede entregar anuncios dinámicos de manera más eficaz cuando están en circulación durante todo el tiempo de su intervalo de retención y un mínimo de días, por ejemplo, si tu intervalo de retención es de 30 días, es recomendable que configures los anuncios con al menos un mes de anticipación a eventos importantes (como alguna oferta o promoción especial).

  • Excluye compradores recientes. 

Finalmente, si quieres captar nuevos clientes, de entrada es recomendable que descartes a las personas que ya han comprado en tu sitio recientemente, a ellas las podrás retomar un tiempo después con una campaña de anuncios distinta con la cual también puedas mejorar las posibilidades de obtener resultados.

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Netflix y Marketing de contenido: 3 estrategias que siempre funciona

  • Generalmente, la mercadotecnia de contenidos se utiliza para crear y distribuir contenido relevante para llamar la atención del público objetivo.

  • Netflix esperaba alcanzar una cifra de usuarios de 135.14 millones al tercer trimestre del año, 5 millones más que en el segundo trimestre.

  • Lee: Campaña destacada: Rafa en Confianza

El marketing de contenido siempre tiene una serie de mitos a su alrededor. Aunque lo cierto es que siempre tiene que ajustarse al público y audiencia meta, también cuenta con algunos secretos.Para mejorar las estrategias de contenido se puede buscar inspiración en muchos partes. Incluso Netflix puede ser una solución actual. Ahora, Netflix y marketing de contenido puede ser una solución ganadora.

Sí, para tener éxito, se tiene que cambiar la forma en que se hacen las cosas. Eliminar todo lo que no lleve a cumplir el objetivo es el primer paso, hacer a un lado las distracciones, cambiar enfoques, analizar lo que se está haciendo, etc. Es un gran consejo. Incluso ha sido seguido por personas como Bill Gates o Warren Buffett.

Por supuesto, las pequeñas y medianas empresas no pueden eliminar todo lo que no les permite alcanzar sus grandes objetivos. No todas son grandes compañías ya establecidas. Muchas de ellas tienen que hacer cosas menos “geniales” o atractivas paras las nuevas audiencias, pero aún necesarias para poder obtener un lugar.

Es así que ajustarse a los cambios en el entorno no figura como una distracción. Elegida para refrescar la perspectiva sobre las grandes cosas en las que se está trabajando para lograr los objetivos.

Muchas de las series y el contenido que tiene la plataforma está enfocado en tácticas de promoción que pueden ser de ayuda cuando una persona no tiene idea sobre el rumbo que tomará de forma final.

Netflix y marketing de contenido, ¿asesoramiento en un show?

Stay Here no es una serie que habla abiertamente sobre marketing de contenidos, aunque sí ofrece algunos consejos básicos.

Hay muchas cosas que aprender. El diseñador Genevieve Gorder y el experto en bienes raíces Peter Lorimer demuestran y alientan algo que la mayoría de los mercadólogos de contenido valoran: la empatía.

Genevieve y Peter enseñan a los propietarios de alquileres a corto plazo sobre cómo mejorar sus resultados al crear una experiencia increíble para sus visitantes. Por medio del uso de Netflix y marketing de contenido en tres sencillos pasos.

1. Anticipando y respondiendo a sus preguntas

El consejo de marketing de contenidos menos valorado. Concentrarse en la empatía es uno de los puntos principales para atender a las audiencias. Al mismo tiempo, se pueden crear experiencias basadas en el contenido para las audiencias.

Dentro de muchos episodios se incluye una discusión del plan de negocios y marketing. De esta forma, el primer paso a seguir es una revisión del propósito y objetivos del propietario.

Desafortunadamente, eso no es lo que todos intentan hacer con el contenido. Comenzar con una revisión de los objetivos es otro de los pasos para tener éxito. Mientras más significativos sean, será mejor.

2. Haciendo la experiencia personal

Como se explica en el programa, cuando las empresas defienden un propósito, resulta útil para las personas que se reúnen alrededor de ellas. La conexión emocional con los espectadores, hace enfocarse a los propietarios en sus audiencias y sus competidores.

Darle atención a ese grupo elimina las preocupaciones por diseñar características que podrían ser no funcionales. En cambio, al diseñar y comercializar con base en cierto tipo de características, escuchando lo que solicitan los consumidores, se puede obtener un nuevo espacio de acción a futuro.

3. Destacándose por encima de otras ofertas en el segmento

Decidir a quién se quiere llegar y determinar qué necesitan, qué les gusta y qué quieren es una parte esencial de una estrategia de marketing de contenidos. La estrategia tiene que ver con la elección.

Es fácil olvidar que al elegir enfocarse en cierto grupo de personas, también se está eligiendo no enfocarse en las personas que están fuera de este conjunto. Y esa es una oportunidad en sí misma.

Como parte de una estrategia de marketing de contenidos, se tiene que abrir una decisión a nuevos enfoques. Al menos de vez en cuando. Pero cuando el enfoque es estricto, ayuda en diferentes niveles. Incluso a que una compañía pueda crear el suficiente valor para llegar al consumidor.

Es en este punto donde se debe hacer la diferenciación. No se tiene que crear contenido y experiencias para complacer a todos. Solo se tiene que complacer a la audiencia que se ha elegido.

Enfoque alternativo: Netflix y marketing de contenido

Darse cuenta de lo que puede ofrecer Netflix y marketing de contenido es factible. Y lo que es diferente a lo que todos los demás están ofreciendo en ese segmento es el punto de partida. Trabajar para diferenciar a la propiedad de una marca es el enfoque que se debe tomar.

Entonces, el rediseño se centra en trabajar sobre otro tipo de formatos. Puede ser desde una plataforma hasta crear grupos para fomentar la interacción entre otro tipo de acciones de mercadotecnia.

El énfasis es utilizar una inclinación del contenido diferente a lo que una audiencia hace notar. Eso se trabaja para crear una gran experiencia y podría ser un centro de contenido bien diseñado que ayude a las personas a encontrar lo que están buscando.

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