sábado, 31 de marzo de 2018

¿Sabes quién es tu mejor amigo en WhatsApp? Descúbrelo con este pequeño truco

Para nadie es un secrete que WhatsApp es una de las plataformas de interacción social más importantes dentro de las dinámicas de comunicación actuales. Basta con revisar los números que giran alrededor de la reconocida aplicación.

De acuerdo con datos publicados por la propia empresa, durante mediados del año pasado, WhatsApp alcanzó una base de usuarios calculada en 1.3 millones de usuarios alrededor del mundo, hecho que suma a las grandes cifras que se dependen de las actividades diarias que acotenkciendentro de su plataforma.

Según proyecciones entregadas por Latamclick, a diario son enviados cerca de 42 mil millones de mensajes vía WhatsApp, se realizan cerca de 100 millones de llamadas y se comparten mil 600 millones de fotografías así como 250 millones de videos.

Las estadísticas anteriores habían del papel que juega la plataforma de mensajería instantánea dentro de nuestras vidas y actividades cotidianas. Pero, ¿alguna vez te has preguntado quién es ese contacto que absorbe gran parte del tiempo que destinas a la popular app?

Es probable que por intuición o lógica lo sepas; sin embargo, para borrar cualquier duda existe un atajo que permitirá aclarar el panorama para los usuarios de iOS.

Estos son los pasos a seguir para descifrar el “truco”:

  1. Dentro del menú de la aplicación ingresa a la opción “Ajustes”.
  2. Selecciona “Datos y Almacenamiento”.
  3. Da clic en “Uso de Almacenamiento” en donde encontrarás de forma detallada cuantos metas tienes ocupados por cada contacto. Esta información revela quienes es a persona dentro de WhatsApp que más tiempo y almacenamiento de tu dispositivo absorbe.

Además de conocer este peculiar dato, desde este apartado es posible eliminar videos, fotos, notas de voz y demás archivos para agilizar el funcionamiento e la app y optimizar el rendimiento del dispositivo.

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viernes, 30 de marzo de 2018

El crecimiento de Facebook a cualquier costo: Un memo filtrado que habla incluso de facilitar un ataque terrorista 

Facebook está nuevamente en la mira de la crítica pública debido a las críticas que el memo conocido como “The ugly” firmado por Andrew Boz Bosworth, un alto ejecutivo de la red social, saliera a la luz este jueves.

El controversial documento, redactado durante 2016, enfatiza en el crecimiento de la compañía a cualquier costo incluso cuando esto pueda causar daños a otras personas.

En el documento filtrado por el sitio BuzzFeed, Bosworth indicó “conectamos a más personas. (…) Eso puede ser malo si lo hacen negativo. Tal vez cueste una vida al exponer a alguien a los abusones. Tal vez alguien muere en un ataque terrorista coordinado con nuestras herramientas. (…) Pero, aún así, conectamos gente. (…) La fea verdad es que creemos en conectar a las personas tan profundamente que cualquier cosa que nos permita conectar a más gente con más frecuencia es de facto buena”.

Mediante su cuenta de Twitter, el ahora líder de del negocio de hardware de Facebook reconoció la existencia y autora de este documento al tiempo que justificó el hecho diciendo que “el propósito de este [memo], como muchos otros que he escrito internamente, fue traer a la superficie cuestiones que debían ser más debatidas con la empresa en general”.

En un mensaje de seguimiento, el ejecutivo agregó que la unción era la de ser “provocativo”, “esta fue una de las cosas más impopulares que he escrito internamente y el debate posterior ayudó a dar forma a nuestras herramientas para mejorar”.

Google y Facebook se mantienen como los líderes indiscutibles del mercado publicitario en línea al concentrar, durante 2017, más del 60 por ciento de los presupuestos en la materia según estimaciones de eMarketer.

De acuerdo con la BBC, Mark Zuckerberg, CEO de la compañía, dijo que tampoco estuvo de acuerdo con el memo. “Nunca creímos que los fines justificaran los medios”. “Reconocemos que conectar personas no es suficiente por sí mismo. También tenemos que trabajar para unir a las personas”, detalló.

La filtración de este memorándum interno no pudo llegar en peor momento, más cuando dentro de dicho documento, Boz defendió rotundamente la adquisición de datos de usuario por parte de Facebook, mediante lo que él denomina “todas las prácticas cuestionables de importación de contactos” y “todo el lenguaje sutil que ayuda a las personas a seguir siendo buscadas por amigos”.

La filtración agrava el problema sobre el manejo de datos relacionado con Cambridge Analytica, el cual ha provocado una caída de las acciones de Facebook cayeron un 14 por ciento, lo que representó una caída del patrimonio de Zuckerberg en 10 mil millones de dólares y el límite del mercado de la compañía en 75 mil millones.

Durante los últimos días, la red social ha implementado algunos cambios para mejorar su reputación; no obstante, con esta última revelación es probable que todos los esfuerzos en la materia tengan resultados nulos.

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Facebook restringirá la cantidad datos a los que acceden los anunciantes ¿qué queda para el marketing?

Las disculpas masivas de Mark Zuckerberg publicadas la semana pasada luego de la polémica generada por el problema de datos de Cambridge Analytica llegado con una serie de cambio que modificarán la forma en la que los anunciantes se relacionan con Facebook, en donde el acceso a los datos será el terreno a negociar.

Cuando menos así lo demuestra el más reciente anuncio de la red social, la cual mediante un comunicado anunció que restringirá la cantidad de datos personales sobre los usuarios a los que las marcas tienen acceso con el fin de entregar una mayor protección a la información de las personas.

De esta manera, la empresa de Mark Zuckerberg terminará la función ‘Partner Categories’ lanzada durante 2013, mediante la cual Facebook ofrecía datos de intermediarios de terceros para combinarlos con los suyos y tener tanto mayor información así como dato más precisos para monetizar. El cambio y eliminación de la función se irá dando de manera gradual durante los siguientes seis meses para hacerla permanente.

Uno de los mayores impactos se sentirá entre los dominados brokers de datos como Acxiom Corp u Oracle Data Cloud, mismo que sustentan gran parte de su negocio recopilando información de los usuarios de internet para respuesta ofrecérsela a los anunciantes para que generen acciones de publicidad muchos más segmentadas y personalizadas.

Facebook

Graham Mudd, director de marketing de producto de Facebook, refirió “queremos que los anunciantes sepan que cerraremos ‘Partner Categories’. Este producto permite a los proveedores de datos de terceros ofrecer su orientación directamente en Facebook. Si bien esta es una práctica común en la industria, creemos que este paso, que finalizará en los próximos seis meses, ayudará a mejorar la privacidad de las personas en Facebook”.

De acuerdo con la propia red social, este cambio no afectará a las audiencias personalizadas, debido a que estas listas de orientación funcionan gracias a los datos de la propia empresa. De esta manera, por ejemplo, se podía enviar publicidad específica a los compradores de productos específicos gracias al información que cada marca posee.

Es importante mencionar los jugadores terceros seguirán participando de acciones de monitores como la medición de campañas publicitarias, el análisis de datos como el impacto en las ventas y el sentimiento de marca.

Impacto en marketing

Desde la óptica de los anunciantes, uno de los sectores más afectados sería el de la marcas de bienes de consumo ya que de manera especial dependen de este tipo de datos de terceros ante la carencia de líneas directas para recopilar datos del consumidor, si consideramos que la mayor parte de sus ventas se realiza en tiendas que no son de su propiedad.

Por otro lado, queda claro que estamos frente a un cambio importante en la orientación del negocio la red social más grande del mundo. Desde su nacimiento, su principal fuente de valor fue la base de datos de sus usuarios que le permitió vender espacios publicitarios con niveles de orientación y segmentación sin precedentes. Esta práctica se nutrió aun m´s con la participación de terceros.

En este sentido, un sondeo en línea de Reuters e Ipsos publicado este domingo encontró que el 41 por ciento de los estadounidenses confía en Facebook para obedecer las leyes que protegen su información personal, cifra que queda por debajo del 66 por ciento que dijo confiar en Amazon, el 62 por ciento que confía en Google y el 60 por ciento que cree en Microsoft.

No obstante, ante los cuestionamientos sobre el manejo de datos, Facebook está en un proceso en el que espera reposicionar su negocio, en una apuesta por menos datos para anuncios hiperorientados, pero con especial hincapié en el alcance. Es decir, un modelo solar al que mantuvo a la televisión como la mayor plataforma publicitaria por décadas.

Lo interesante será conocer la manera en la que los anunciantes asimilan esta medida, en donde los grandes ganadores soparían ser jugadores como Google, Snapchat y Twitter, que además de tener grandes bases de datos, poseen herramientas de orientación de terceros similares a las recientemente bloqueadas por Facebook.

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jueves, 29 de marzo de 2018

Chocan aviones de Aeromar en el AICM

Cabe destacar que sean información de las Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), la oferta nacional de aerolíneas está compuesta por ocho principales: Aeromar, Aeroméxico, Aeroméxico Connect (antes conocido como Aerolitoral), Interjet, Magnicharters, TAR, VivaAerobus y Volaris.

Sin embargo, de estas, Volaris, Viva Aerobús y Aeromar fueron las aerolíneas que más cancelaciones en sus vuelos han registrado durante el primer semestre del año, según un reporte emitido por la SCT.

Durante los primeros seis meses del año pasado se cancelaron 6 mil 388 vuelos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), de los cuales 4 mil 871 fueron imputables a las aerolíneas, es decir, 76.25 por ciento.

El informe de la dependencia federal que detalla que entre enero y marzo pasados, se contabilizaron 81 mil 978 operaciones realizadas por al menos 26 aerolíneas.

Aeromar fue una de las líneas aéreas con un número considerable de vuelos suspendidos, 365 en enero pasado, sólo 15 no fueron su responsabilidad. Reportó, entre enero y marzo, la suspensión de 934 vuelos, como consecuencia de “operaciones de la línea”.

Sin embargo, el problema más impactante que ha tenido la aerolínea es un aparatoso choque registrado hoy en el aeropuerto.

Mientras realizaban pruebas de motores en la pista dos aviones de la línea ATR de Aeromar chocaron esta madrugada.

La empresa emitió un mensaje en sus redes sociales:

Aeromar Informa: El día de hoy un avión sufrió un daño al realizar labores de mantenimiento durante la madrugada. Estamos trabajando con la autoridad aeronáutica y con nuestros pasajeros para minimizar las afectaciones al realizar las compensaciones pertinentes.

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Ventajas y desventajas del modo ‘oculto’ en Messenger y WhatsApp

El espionaje es un problema real y los primeros en verse afectados son los usuarios, ya que al utilizar plataformas digitales y tener cuentas en diferentes redes sociales, aceptan en mayor o menor medida otorgar ciertos datos personales.

A medida que las capacidades de interacción se vuelven más afines a la tecnología (casi todo está en línea en estos días) por lo que controlar nuestra privacidad puede resultar más complicado. Los teléfonos inteligentes, las cámaras de tráfico e incluso los nuevos televisores (smart), todo está apto para que nuestras actividades se convierten en datos, situación que se ha convertido en un segmento comercial gracias al big data como modelo de negocio.

Los metadatos que dejamos en redes sociales, la fecha, hora, ubicación y números de teléfono para activar cuentas son una forma de ‘regalar’ nuestra privacidad. Lo cierto es que las redes sociales son perfectas para espiar, ya que resulta más fácil acceder a la información personal para cualquiera. De Facebook, Twitter o Instagram hasta casas inteligentes y autos autónomos, la hiperconexión es una realidad, pero… ¿qué sucede si requieres privacidad?

Cuando las plataformas permiten tener más seguridad, es una forma de darle mayor confianza al usuario. Perder la reputación es algo que ninguna firma puede permitir, situación a la que plataformas como Facebook se tienen que enfrentar. Sin embargo, las propias plataformas tienen algunas restricciones de privacidad que se pueden activar gracias a las opciones de seguridad que presentan.

Ventajas

Messenger: Conversación secreta

  • Está disponible en la App de Messenger para iOS y Android.
  • No aparecerán en el chat de Facebook.
  • Se puede configurar un temporizador para que los mensajes desaparezcan.

WhatsApp: Conversación secreta

  • Al eliminar la confirmación de lectura, tus contactos no sabrán cuándo leíste los mensajes.
  • Eliminar la última hora de conexión hará que nadie te reclame porque no contestaste.
  • Se puede activar y desactivar las opciones de seguridad y privacidad desde versión escritorio.

 

Desventajas

Messenger: Conversación secreta

  • La conversación secreta solo funciona desde un dispositivo, si cambias de equipo debes comenzar una nueva.
  • La conversación secreta no soporta formatos de imágenes, videos, ni mensajes de voz.
  • A desactivarla, para volver a utilizarla debes eliminar y reinstalar la app.

WhatsApp: Conversación secreta

  • Si activamos la privacidad, tampoco podremos ver el estado ni la lectura de los mensajes de nuestros contactos.
  • Si quieres proteger el acceso a la aplicación mediante una contraseña, tienes que recurrir a aplicaciones externas extra-oficiales.

 

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Facebook habilita la “comprobación de hechos” de cara a las elecciones presidenciales en México

Durante los últimos meses Facebook se ha visto envuelto en una serie de polémicas relacionadas con el contenido que se publica en su sitio. La presunta influencia de noticias falsas difundidas a través de la red social en el resultado de las elecciones en Estados Unidos tuvieron impactos en la credibilidad y confianza de la red social, hecho que hasta ahora la plataforma paga con creces.

Un estudio presentado por The Verge y Reticle Research, revela que Facebook atraviesa una crisis de confianza: Google, Amazon, Microsoft o Apple, logran superar a Facebook en términos de confianza; la red social sólo logra posicionarse por delante de Twitter.

En consecuencia, desde hace varios meses, Facebook ha implementado una serie de esfuerzos para modificar esta realidad con lo que ahora la empresa de Mark Zuckeberge anunció que comenzó a realizar una “comprobación de hechos” para fotografías y viejos con el fin de reducir los engaños y noticias falsas que circulan en su plataforma.

Facebook

Normalmente, Facebook envía revisa la autenticadad de aquellas historias que los usuarios marcan y se vuelven virales. Pero ahora, en países como Italia y México en anticipación a las elecciones, Facebook ha permitido que los inspectores de datos marquen de manera proactiva estos contenidos con el fin de identificar con mayor rapidez y certeza historias falsas. “Para reducir la latencia antes de las elecciones, queríamos asegurarnos de darle esa habilidad a los inspectores de datos”, dice Tessa Lyons, gerente de productos de noticias de Facebook.

DE acuerdo con información de Reuters, El control de los hechos comenzó el miércoles en Francia con la asistencia de la organización de noticias AFP y pronto se expandirá a más países y socios.

Por el momento, no se han especificado los criterios para evaluar una imagen o video así como los limites para editar o modificar una fotografía antes de que se considere falsa.

El esfuerzo es importante, sin embargo si puntos como los anteriores no se dejan en claro la iniciativa tendrá un impacto nulo para proteger los intereses tanto de las audiencias y medios como de la propia red social.

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Esta campaña utiliza stickers de Telegram para salvar gatitos y cachorros

Las redes sociales se han convertido en una poderosa herramienta para ayudar a perros y gatos a encontrar un buen hogar. Pero las plataformas digitales pueden usarse con creatividad para ir más allá de un simple post. Así lo demuestra esta campaña rusa que utiliza Telegram.

La agencia Possible Moscú y la marca Hill’s Pet Nutrition crearon una interesante campaña que utiliza la plataforma Telegram para fomentar la adoptar perros y gatos callejeros o abandonados y que estos tengan un nuevo hogar.

Adopt a Pack es un paquete de stickers para Telegram que funcionan en asociación con un bot para llegar a los animalitos a la conversación diaria de las personas.

Los stickers muestran fotos de perros y gatos reales que están esperando adopción. Cuando se envía un sticker al bot de Telegrama este muestra la biografía, fotos y consejos sobre cómo alimentarlo. Cuando el animal encuentra un hogar su sticker desaparece y es sustituida por otro que necesita ser adoptado.


A través de un comunicado, Maryan Ahunova, directora creativa de Possible Moscú, dijo que “sólo hay una manera de formar parte de las conversaciones de las personas estos días, uniéndose a sus servicios de mensajería y participando en sus chats. ¿Y qué están haciendo allí? Envío de stickers. Los stickers con animales son especialmente importantes en Telegram, así que pensamos que en lugar de usar imágenes abstractas, usaríamos animales reales que necesitan ayuda real“.

El año pasado, Possible Moscú destacó por una interesante campaña llamada “Coffee is not a drug” que contó con una estrategia digital y de activaciones.

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miércoles, 28 de marzo de 2018

Mejores prácticas para tener una contraseña difícil de hackear

En la actualidad, la ciberseguridad es algo que cualquier persona debería tomar en cuenta. Al usar dispositivos móviles, redes sociales y plataformas digitales para efectuar nuestro trabajo, se ha creado una especie de debilidad en materia de seguridad digital, sobre todo en la vulnerabilidad de los datos personales, información personal y contraseña.

El uso de dispositivos móviles, la realidad aumentada o las nuevas técnicas como el machine learning en redes sociales y los algoritmos predictivos promueve una facilidad al compartir nuestros datos, lo cual puede ser utilizado por organizaciones, empresas e instituciones oficiales. Lo cierto es que los datos valen oro, por algo el caso de Facebook y Cambridge Analytica ha sido uno de los temas más destacados en la agenda de empresas enfocadas en seguridad digital.

Los datos son valiosos para industrias como la de mercadotecnia y publicidad, donde conocer los insights y aspectos más importantes del usuario podría resultar positivo para las estrategias digitales implementadas por las marcas. Conocer ubicaciones, contactos o usar esos datos para mostrar ciertas preferencias de consumo y obtener un lugar por encima de la competencia.

Según el portal CS, el costo por crímenes cibernéticos costaría $6 trillones de dólares de forma anual hasta el 2021. Por el momento, datos de CyberSecurities Ventures indican que, desde 2017, el gasto anual empresarial en la misma materia es de $1 trillón de dólares.

De esta forma, atender las especificaciones en ciberseguridad es una de las situaciones más importantes que se deben atender, se cuestión comercial, empresarial o personal. Para muchos, crear una contraseña es probablemente una disposición complicada, tener una combinación de letras, números y signos de puntuación es complicado, pero es un hábito que debe corregirse. Entonces, ¿qué debería hacer? Bueno, las contraseñas más seguras no dependen de la complejidad. En cambio, la longitud es la mejor manera de hacer que sea menos fácil de hackear.

Bill Burr, experto en ciberseguridad Bill Burr, las mejores prácticas para tener una contraseña difícil de hackear:

  • Mayor longitud

Es importante crear passwords extensos porque resulta más complicado hacker más de 8 caracteres que una serie de palabras y números al azar.

  • Dejar de utilizar frases y fechas

Por lo general, al descubrir el primer dígito correcto, hacen una evaluación y comparación con frases o fechas que se pueden identificar de manera rápida.

 

Utilizar el medidor de seguridad de un sitio

Cuando creas una contraseña, los sitios califican a la misma entre “fácil” y “difícil”. Lo mejor es seguir su recomendación hasta que tengas una con un rango de seguridad “alto”.

  • No repitas contraseñas 

Cuando una contraseña es hackeada, pueden acceder a tus demás plataformas porque el patrón de repetición (misma contraseña para todo) es muy alto. Utiliza una diferente para cada plataforma.

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Hulu difunde nuevo trailer de la segunda temporada de The Handmaid’s Tale

El crecimiento de las plataformas streaming ha tenido entre sus efectos, una inflación en la producción de series, algo que hasta podría interpretarse como una guerra de contenidos. Hulu lo sabe y está decidida a ser protagonista.

La compañía de Los Angeles, California está en plena campaña de marketing para la segunda de The Handmaid’s Tale, serie basada novela de Margaret Atwood, que causó impacto en el público.

Este miércoles Hulu presentó el nuevo trailer en el que muestra que continuará con la trama siniestra de ese futuro distópico, aunque, al parecer se independizará un poco de lo que se conoce en la obra original.

La apuesta es interesante, en esta nueva parte la Margaret Atwood no participa en el guión, pero los productores no dejan de tener expectativas en que The Handmaid’s Tale mantenga el interés del público.

Recordemos que la primera temporada de The Handmaid’s Tale causó impacto, y no sólo se llevó varios Emmy, sino que Hulu sumó 5 millones de suscriptores en 2017, lo que muchos especialistas atribuyen a la serie.

Esto motivó a que el servicio de video on demand a incrementar su presupuesto para producciones originales hasta los 7 mil millones de dólares para este 2018, el objetivo es claro, acortar la distancia con otros servicios como Netflix -que cuenta con más de 117 millones de usuarios a nivel mundial y el año pasado reportó ingresos por más de 11 mil 690 millones de dólares- y Amazon Prime Video -con más de 64 millones de suscriptores en EEUU-.

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¿Cómo se aplica el Machine Learning en Facebook?

Después de una serie de problemas con los datos de los usuarios, Facebook está recurriendo a diferentes estrategias y recursos para recuperar la confianza del usuario en su plataforma. Desde mejorar el sentido de sus publicaciones, hasta recurrir al implemento de nuevas tecnologías, como el aprendizaje automático (machine learning); el objetivo, ayudar a proteger al usuario de cuentas falsas y otros errores que se encuentran dentro de la plataforma.

De esta forma, se confirma el crecimiento de la utilización del Aprendizaje Automático en tácticas de mercadotecnia. Originalmente, era parte de la Inteligencia Artificial y estaba muy alineado al modelo, preocupado con todas las formas en que se podía aprender el comportamiento humano inteligente. Lo cierto es que la tecnología permite lograr un trabajo específico de alto rendimiento, con el propósito de mejorar diferentes segmentos.

En Machine Learning, la tarea predominante es el modelado predictivo. Es decir, la creación de modelos para predecir actitudes y comportamientos de los nuevos consumidores, que ven en la tecnología un complemento vital para su desarrollo personal. El problema es que el modelo no se ha adaptado de forma general y solamente compañías de gran tamaño, como Facebook, pueden empezar enfocar sus esfuerzos en el ámbito.

Respecto a esa situación, incluso un especialista de The New York Times indica que contar con un profesional en inteligencia artificial de $300 a $500 mil dólares. El riesgo que representa para los trabajos de las personas, puede ser un poco elevado. PwC revela que para la década de 2030, predicen que alrededor del 38 por ciento de todos los trabajos en Estados Unidos podrían ser reemplazados por IA y automatización.

Si se contempla el uso del aprendizaje automático en los negocios, podría ser una fuerza para la mercadotecnia de manera extensa. Salesforce indica que al menos el 57 por ciento de ellos dependerá de su utilidad para saber lo que necesitan los clientes, antes de pedir algún tipo de producto o servicio. Todo esto supone que el futuro del modelado predictivo puede tener un gran valor.

¿Cómo se aplica el Machine Learning en Facebook?

Los modelos de aprendizaje automático en redes sociales todavía no son comercialmente aprovechados, pero al menos se pueden utilizar para acercar a otras personas mucho más allá de su red de conexiones típica; al menos es la idea de Facebook.

  • Por el momento, lo utiliza para prevenir estafas financieras, implementadas en su mayoría por personas que operan manualmente cuentas falsas.
  • Si detectan una falla en la verificación de una cuenta, o si su equipo de operaciones comunitarias determina que existe una violación de políticas, se eliminará la cuenta.
  • Configuran sus modelos de machine learning a partir de estafas previamente identificadas para ayudar a detectar nuevas acciones fraudulentas.
  • Disponen de un conjunto entrenado de revisores enfocados en desarticular estafas por medio de reportes de la comunidad.
  • Promueven a que los usuarios que detecten mensajes sospechosos lo notifiquen a la plataforma.

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Waze lanza Local Ads para conquistar a PyMes y franquicias 

Waze es una de las apps de geolocalización más populares alrededor del mundo. En mercados como el mexicano posee tasas de crecimiento importantes ante la necesidad de los usaurios por facilitar sus traslados y descubrir establecimientos nuevos en cada uno de ellos.

De acuerdo con datos entregados por AMIPCI e Infotec, hasta abril del año pasado en México, Waze tenia una penetración de 36 por ciento, lo que la ubicaba por encima de Snapchat (31 por ciento), Tumblr (17 por ciento) y Foursquare (16 por ciento).

La tendencia se replica en mercados como Estados Unidos en donde esta aplicación se ubica en la novena posición entre las apps de mayor crecimiento en usuarios únicos con un porcentaje de 127 por ciento, según estimaciones de comScore.

Lo anterior habla de un potencial importante de negocio que Google espera capitalizar en el corto plazo de la mano de PyMes y franquicias que también podrán crecer gracias a la nueva función que la plataforma acaba de lanzar.

La herramienta de localización acaba de lanzar WAze Local una solución que permitirá a empresas pequeñas guiar a consumidor potenciales a sus negocios aprovechando las rutas que habitualmente utilizan.

Se trata de una plataforma publicitaria en la que los comercios locales y franquicias podrán contratar diversos servicios. Si bien es cierto que el programa para anunciantes existe desde 2016, esta iniciativa estaba cerrada a una versión beta dirigida sólo a grandes marcas.

De esta manera, las pequeñas y medianas empresas tendrán la posibilidad de anunciarse en Waze invirtiendo desde 2 dólares al día para la versión Starter y a partir de 100 dólares diarios para la versión Plus.

El portafolio de soluciones se concentra en tres servicios. El primero consiste en pins promocionados que mostraran a los conductores los logotipos de los establecimientos conforme el vehículo avanza en a ubicación exacta de cada punto de venta.

Al tocar el logo los usuarios podrán acceder a información más detallada de cada negocio como horarios, teléfonos y ofertas especiales. Con la intención de no saturar la pantalla, no se mostrarán más de tres pines al mismo tiempo.

La segunda propuesta se refiere a búsquedas patrocinadas que promete ubicar al negocio propio en el primer lugar de resultados cuando los usauros realizan una búsqueda.

Por último está el formato Zero-Speed Takeover -sólo disponible en la versión premium-, el cual muestra un anuncio grande en la pantalla del móvil cuando la app detecta que el automovilista se detuvo por completo.

Tal y como reportan desde Tech Crunch, Matt Phillips, director de Waze Local, indicó que el servicio tiene como finalidad cubrir  las necesidades de los pequeños negocios, mismos que están más llevar tráfico a sus tiendas que a sus páginas de internet. De esta manea, Waze local también ofrece una plataforma de monitoreo que permite medir en tiempo real cuantos clientes potenciales interactúan con cada anuncio.

Por el momento, la propuesta resulta un ganar-ganar en donde todos los involucrados parecen llevar ventaja. Lo interesante será ver las tasas de adopción que la propuesta registre y el funcionamiento real de la propuesta.

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Carl’s Jr. nombra a una de sus hamburguesas SpielBurger y Steven Spielberg rechaza el homenaje 

A principios de esta semana, Carl’s Jr. anunció en sus redes sociales que cambiaría el nombre de su peculiar hamburguesa Charbroiled Sliders por “SpielBurger” como un homenaje al director de Hollywood, Steven Spielberg.

El anuncio del nuevo nombre de la hamburguesa se materializó en un video que hace un repaso or la trayectoria del conocido cineasta desde su filme “E.T.” hasta su más reciente cinta “Ready Player One”.

Aunque esto fue bien visto por una parte importante de los seguidores de marca de comanda rápida, año cierto es que el hecho también ocasionó controversia luego de que Warner Bros., casa productora de la última cinta de Spielberg, se pronunciará ante el hecho con una negativa para el uso del nombre de director.

La firma de cine argumentó que aunque agradece el gesto, el uso del nombre dl director y de su más reciente filme no esta autorizado.

Ante la tajante respuesta, Carl’s Jr. buscó de manera amistosa alguna vía de aprobación para llevar a cabo su iniciativa; sin embargo, en cada oportunidad la propuesta fue rechazada.

La conversación al respecto creció cuando Steven Spielberg compartió un video en el que si bien afirmó que las hamburguesas de la cadena son “bastante buenas”, indicó que no quiere que llevan su nombre. “Cesen y desistan” apuntó el cineasta, al tiempo que indicó “no puedo hacerlo chicos, lo siento”.

Aunque, aparentemente Carl’s Jr. no logró su cometido, si celebró las buenas referencias de su producto hechas por el director.

Para muchos, el embrollo protagonizado por Carl’s Jr., Warner Bros. y Steven Spielberg alrededor de las hamburguesas “Spielberg” son parte de una estrategia publicitaria que al tiempo que intenta dar promoción tanto a las famosas hamburguesas como al último trabajo del cineasta, y aunque las cosas no hayan salido como en principio se esperaba, lo cierto es que ambas firmas pudieron identificar a importante nicho de mercado que comparte el gusto por el cine y las hamburguesas

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El elenco de Dawson’s Creek se reúne y las redes sociales enloquecen

Crean una app para iPhone que es un “Instagram” exclusivo para perros y gatos

5 herramientas para la colaboración online que debes conocer

La colaboración puede hacer o deshacer un equipo de trabajo, afectando en mayor o medida al desarrollo de un negocio. Sobre todo en la actualidad, donde muchas empresas buscan aprovechar al máximo los beneficios que ofrece el implemento de lo digital para mejorar interna y remotamente. Aunque, para su beneficio, las herramientas actuales son eficaces para mejorar constantemente.

La máxima sobre el trabajo colaborativo es por muchos conocida. Como lo indicamos antes, puede significar la diferencia entre el éxito o el fracaso en una organización. De hecho, una encuesta realizada por Deloitte indica que el 86 por ciento de las personas atribuyen fallas en el lugar de trabajo a la falta de colaboración.

Hoy, algunas empresas pueden darse el lujo de implementar una mejor distribución y tener trabajadores remotos; sobre todo las agencias digitales más nuevas. La tecnología juega un papel esencial en la colaboración. Las páginas web empresariales hacen más de 833 publicaciones de contenido para llegar a un aproximado de 6 millones de usuarios, según un reporte de Marketing Land.

De acuerdo con Digiday, las ganancias en lo digital serán de $120 millones de dólares, esperando un crecimiento de 24 por ciento en este año. Así, la generación y remuneración por parte de las compañías que trabajan con lo digital, esperan aumentar su cartera de clientes a 40 por ciento en 2018. Esto ha sido gracias a la utilidad que la mercadotecnia ha visto en la tecnología.

Hoy existen nuevos tipos de herramientas de colaboración que no existían hace unos años. Aquí hay cinco herramientas que podrían mejorar tu negocio:

  • Videoconferencia

Algunas pequeñas empresas y departamentos lo usan a diario, porque el costo de las aplicaciones se ha reducido y se han adaptado a diferentes dispositivos.

Las herramientas populares: WebEx, Zoom, GoToMeeting, Join.me y Skype for Business son alternativas que pueden significar soluciones completas.

  • Colaboración de voz

Las herramientas de colaboración de voz hacen que una empresa sea más ágil y más rápida, minimizando pequeñas demoras que se presentan cada día.

Nextiva, Skype y Google Hangouts son eficaces para este segmento.

  • Administración de proyectos

Este tipo de herramientas ayudan a administrar plazos y responsabilidades entre los colaboradores. Son ideales para que los miembros del equipo dejen comentarios y hagan preguntas sobre su tareas.

Plataformas como Slack, Trello y Basecamp o Stride son las más conocidas y utilizadas por las empresas.

  • Diseño visual

Uno de los desafíos a los que se enfrentan los profesionales creativos es encontrar un terreno común con sus clientes y otros miembros del equipo durante el proceso de diseño. Obtener fácilmente comentarios sobre el producto de trabajo y retroalimentación es clave para tener éxito.

GoVisually, InVision, Mural, Concept Board y Prevue son las herramientas de colaboración de diseño visual que más se utilizan hoy en día.

  • Colaboración móvil

Las soluciones de colaboración móvil de hoy en día pueden explotar características en teléfonos inteligentes y tabletas para colaborar desde prácticamente cualquier lugar. Avaya Mobile Collaboration e IBM Mobile Collaboration Services, 8X8, Asana y Huddle son algunas opciones, desde robustas y completas hasta sencillas y asequibles, pero funcionales.

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Google pierde la batalla frente a Oracle y muchas compañías tecnológicas podrían verse afectadas

Desde hace algunos años, Google y Oracle se enfrentan en los tribuales por una cuestión de derechos de autor que tiene que ver la presencia de Java en Android. Ahora la marca estrella de Alphabet parece haber perdido la batalla luego de la Corte de Apelación de los Estados Unidos determinara que el uso de la plataforma de desarrollo de Java de Oracle por parte de Google para crear el sistema operativo Android no está protegida por las leyes de uso razonable del copyright.

De esta manera, según información de CNN, las autoridades correspondiente determinaron que el gigante de las búsquedas online violó las leyes de derechos de autor cuando utilizó el software Java de código abierto de Oracle para construir la plataforma Android en 2009.

Esto sucedió aún cuando durante 2016, un jurado determinó que el uso de las API de Oracle por parte de Google era legal según la doctrina de uso justo de la ley de derechos de autor, que permite el uso gratuito de material protegido por derechos de autor bajo circunstancias específicas.

Tal y como reportan desde Reuters, la decisión de los juristas podría costar miles de millones a Google si consideramos que hace dos los Oracle solicitaba un pago por 9 mil millones de dólares por esta violación de derechos de autor.

No obstante, las consecuencias de la posible sentencia a Google podrían ir más lejos que una multa para la reconocida firma tecnológica. Serán miles de compañías las que podrían perder tras esta decisión.

Un gran número de desarrolladores confían en el software de código abierto para desarrollar sus propias plataformas. La decisión del jurado significa que algunos tendrán que pagar para licenciar cierto software o desarrollar uno propio desde cero. lo que supondría un cambio significativo en cómo se desarrollan los programas en todo el mundo.

El problema no es nada menor si consideramos que Java es el tercer lenguaje de programación (39.7 por ciento) más utilizado en el mundo, sólo por debajo de JavaScript (62.5 por ciento) y SQL (51.2 por ciento).

Casos como este, dejan en claro una vez más que muchas veces aquello que se dibuja como gratis en la era de las nuevas tecnologías, en realidad no lo es y su costo puede ser mucho mayor al que podría suponerse en un inicio.

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Playboy y Will Ferrell cierran sus cuentas de Facebook

El escándalo de Facebook tras darse a conocer de que la consultoría Cambridge Analytica utilizó datos de millones de usuarios para manipular la opinión pública aún tiene secuelas. La revista Playboy y el comediante Will Ferrell anunciaron el cierre de sus cuentas.

A través de su cuenta de Twitter, Cooper Hefner, CEO de Playboy e hijo del fundador de la revista, Hugh Hefner, dijo que “los lineamientos y políticas corporativas de Facebook contradicen nuestros valores”. Agregó que consideran que la plataforma de Mark Zuckerberg es “sexualmente represiva”.

Hefner dijo que al enterarse de la forma en la que la elección presidencial fue manipulada con ayuda de Facebook se preocuparon por la forma en la que maneja los datos de los usuarios por lo que abandonarán la plataforma.

La cuenta de Playboy contaba con más de 25 millones de seguidores.

En el caso de la cuenta de Playboy México, que es operada por GINmedia Business, sigue vigente en Facebook, donde tiene más de 750 mil fans.

El actor y comediante Will Ferrell también se sumó a la campaña #DeleteFacebook. El martes, publicó en la red social que borraría la cuenta dentro de 72 horas.

Ferrell dijo que siempre ha tenido una aversión a las redes sociales y que principalmente las utiliza para apoyar su trabajo para Funny or Die, proyectos personales o campañas de caridad. Agregó que le perturbó mucho enterarse del caso de Cambridge Analytica y cómo se usó la información de los usuarios de Facebook para socavar la democracia.

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Facebook anuncia nuevas herramientas de privacidad

Durante los últimos días, el tema dentro del sector de social media sin duda son por problemas de reputación que Facebook enfrenta luego de los cuestionamientos relacionados con la protección de los datos personales de sus usuarios. La credibilidad de la red social sigue en picada, situación que es grave si consideramos que este aspecto es un elemento vital para mantener la rentabilidad de su negocio.

En este sentido, un sondeo en línea de Reuters e Ipsos publicado este domingo encontró que el 41 por ciento de los estadounidenses confía en Facebook para obedecer las leyes que protegen su información personal, cifra que queda por debajo del 66 por ciento que dijo confiar en Amazon, el 62 por ciento que confía en Google y el 60 por ciento que cree en Microsoft.

Las desconfiaba de las audiencias se ha reflejado en la cautela de los anunciantes. Muchas marcas han decidido retirar sus anuncios o bloquear sus cuentas, mientras que otras tantas han cuestionado a la red social para definir la garantías que ofrece como plataforma publicitaria.

Hasta el momento, al menos tres compañías, Sonos, Commerzbank y Mozilla, retiraron anuncios de la red social, mientras que Space X, Telsa y Playboy eliminaron de manera radical sus perfiles dentro de la plataforma.

A primeras horas de las operaciones del lunes, los títulos de Facebook perdían más del 5 por ciento, a un precio de cotización apenas superior a los 150 dólares; esto indica que el valor de mercado a caído 10 por ciento en los últimos 10 días

Por otra parte, entidades como ISBA, un organismo de la industria del Reino Unido que representa a los anunciantes, incluidos Unilever, McDonald’s y Adidas, se reunió con Facebook el viernes pasado para estudiar la medidas que tomará Facebook frente al caso y las garantías que en dicha materia puede ofrecer a las marcas.

Recobrar la confianza de las audiencias es fundamental para la red social, si consideramos que de esto depende gran parte de la inversión publicitaria, fuente de ingresos que durante 2017 representó el 98 por ciento de sus ingresos fueron producto de la publicidad.

Con la intención de recuperar algo del terreno perdido, la empresa de Mark Zuckerberg anunció cambios en sus herramientas de privacidad con la intención de “contribuir a que las personas comprendan cómo funciona Facebook y las opciones entre las que pueden elegir para administrar sus datos”.

Así lo refirió la red social en un comunicado en el que indicó que está considerando la retroalimentación de sus usuarios para facilitar los accesos a la configuración de privacidad y otras herramientas relacionadas, con lo que la plataforma realizó tres cambios importantes:

Fácil de hallar, fácil de usar

Se trata del rediseño del menú de configuración en dispositivos móviles que promete facilitar el acceso a herramientas y controles de privacidad.

La principal modificación radica en que en lugar de tener las opciones en casi 20 pantallas diferentes, ahora son accesibles en un solo lugar.

Atajo a la privacidad

Además de simplificar el menú, la plataforma habilitó un nuevo ataco de privacidad para controlar los datos en pocos pasos. Basta con acceder a la opción Privacy Shortcuts para manejar su información. Desde este apartado es posible:

  • Reforzar la seguridad de tu cuenta: Se pueden sumar más capas de protección a cada cuenta, como la autenticación de dos pasos.
  • Controlar tu información personal: Los usuarios podrán revisar qué contenido han compartido y borrar aquello que no esté dentro de sus intenciones. Esto incluye publicaciones que has compartido, a las que has reaccionado, solicitudes de amistad enviadas y bísuqedas en Facebook.
  • Administrar quién ve tus publicaciones e información de perfil: Desde este espacio, los suscriptores podrán decidir quien accede a su información, desde publicaciones hasta datos incluidos en el perfil.

Encontrar, descargar y borrar datos

Esta es quizá la opción más relevante. Se trata de la opción Accede a tu información que se presenta como una forma segura para que las personas visualicen y administren su información, como publicaciones, reacciones, comentarios, y lbusqueads realizadas desde la plataforma. La función permite borrar todo aquello que las audiencias decidan elimina de la línea de tiempo o del perfil en la red social.

De igual manera, los usuarios podrán descargar sus datos compartidos con Facebook para, incluso migrarlos a otro servicio. Esto incluye fotos, contactos y publicaciones en la línea de tiempo, entre otros.

El esfuerzo resulta interesante y algo acertado en tiempos en los que la plataforma padece ante la poca claridad con la aparentemente maneja los datos de las personas. No obstante, serán los propios usuarios quienes decidan que tan efectivos son estos cambios para satisfacer su exigencia de seguridad y privacidad.

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Cómo promover adecuadamente un programa de lealtad

Retener a los consumidores se ha vuelto un aspecto clave para toda empresa sin importar el producto o servicio que se dedique a vender, esto debido a que el escenario es cada vez más competitivo y las expectativas de los consumidores se vuelven más y más elevadas. La mejor forma de lograrlo es trabajando en la generación de lealtad donde elementos como los programas se encuentran entre las principales apuestas de las compañías. Datos de un estudio de Accenture señalan que hasta un 77 por ciento de los consumidores llegan a participar en un programa de lealtad de retailers al tiempo que hasta un 46 por ciento lo hacen cuando se tratan de programas de hoteles.

La oportunidad presente se vuelve más interesante cuando se destacan datos como el de CMO by Adobe que destaca que 80 por ciento de la empresas gastan menos del 30 por ciento de su tiempo y presupuesto en este tipo de esfuerzos, dando prioridad a esfuerzos para la adquisición, algo que las pone en desventaja pues como ya sabrás, es mas barato retener clientes que adquirir nuevos. Sin embargo, no basta con implementar el programa y olvidarse, es necesario darle difusión y gestionarlo.

Así que considerando lo anterior, te presentamos los puntos básicos para promover un programa de lealtad y mantenerlo:

  • Integra un apartado en tu sitio web

El primer paso a seguir es desarrollar una landing page integrada a la estructura del sitio web donde se colocará toda la información relevante que explique el funcionamiento del programa. Es importante incluir secciones sobre cómo ganar puntos, redimirlos, los distintos niveles del programa así como los términos y condiciones. La sección debe ser destacada con su propia pestaña en la página principal y el programa debe ser mencionado en distintos apartados, por ejemplo, añadir descripciones contextuales cuando sea posible que el visitante acumule puntos, añadir tips en páginas de productos, destacar mensajes informando sobre la cantidad de puntos a ganar por acciones como comprar “X” producto o escribir una reseña o informar sobre el programa a las personas que llegan a la sección de check-out.

  • Emplea el email

La idea es en una primera instancia anunciar su lanzamiento y desarrollar una serie de mensajes para generar registros, posterior a ello, se debe aprovechar el correo para informar a los suscriptores cuanto tienen puntos disponibles o cuando pueden ganarlos. Por otra parte, es recomendable emplear el medio en los mensajes de tipo transaccional también para dar a conocer el programa, por ejemplo, incluyendo un banner.

  • Desarrolla notificaciones

Cuando ya hay nuevas personas suscritas al programa y a la par se cuenta con algunos que están inactivos de lealtad es conveniente trabajar en notificaciones basadas en eventos, es decir, enviar un mensaje cuando se concrete algún parámetro, por ejemplo, cuando después de determinada acción son elegibles para una recompensa, cuando están cerca de llegar a un límite, cuando están por pasar a un nuevo nivel en el programa o cuando sus puntos están por expirar.

  • Crea eventos promocionales

Por último, para impulsar aún más el programa de lealtad, ante prospectos y consmidores ya embarcados, se recomienda desarrollar eventos que pueden ser “espontáneos” o acordes a una estacionalidad que sirva de incentivo, por ejemplo, un fin de semana donde se puedan ganar el doble de puntos o una cantidad de puntos extra por realizar una compra durante un evento como el “Buen Fin” o Navidad.

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Esta es la clave para mejorar el engagement en publicidad móvil

Este año hablar un repunte en la inversión publicitaria a nivel mundial factores como el la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018, serán un factor para ello y, donde el mundo digital jugará un rol importante.

De acuerdo con el más reciente reporte de Zenith, el gasto global en publicidad crecerá un 4.6 por ciento este año, superando las previsiones de los especialistas.

Las previsiones son positivas y coincidentes con lo que ya se ha anticipado desde hace tiempo, ya que a eventos como el Mundial y otros factores económicos, se ven en mundo digital uno de los principales motores.

Según el reporte, el año pasado la publicidad online representó ingresos por 204 mil millones de dólares a nivel mundial, monto que se proyecta sea claramente superado este 2018 y, para 2020 alcance el 44,6 por ciento del gasto publicitario global.

Dentro del mundo digital, el mobile marketing se destaca como un recurso valioso para intentar conectar con las personas en el lugar, en el momento adecuado, con la tecnología correcta.

Pero, ¿cuál es la clave para lograrlo? La respuesta está en combinar otros recursos tecnológicos como la geolocalización y la Data.

De acuerdo con un estudio realizado por Verve, los anuncios digitales elevan su potencial engagement si están diseñados para llegar a los consumidores a través de sus dispositivos móviles y, en especial, si se basan en los intereses y su localización geográfica.

Según los números que se basan en una muestra de 2 mil personas encuestadas en territorio británico, este tipo de anuncios consigue el doble de engagement respecto a otros anuncios móviles genéricos.

Y, es que de acuerdo con la encuesta, apenas el 17 por ciento señala que es “probable” o “muy probable” que interactúe con un anuncio genérico en sus smartphone, pero esta cifra crece al 38 por ciento si el anuncio se relaciona con sus intereses o pasatiempos , aún más otro 34 por ciento señala que lo haría si le aparecen cuando se encuentran en ese momento o lugar en particular.

Es decir, se pueden cruzar datos de los geolocalizadores de los smartphones (GPS) o de aplicaciones de terceros como Waze, Google Maps, Maps de Apple, etc. para identificar los patrones de actividades y los sitios o establecimiento que visitan los usuarios para encontrar el momento adecuado y proponerles cierto tipo de anuncios.

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martes, 27 de marzo de 2018

Cómo hacer que tus anuncios sean más efectivos en el mundo digital

En la actualidad es fácil deducir que el mundo digital ya está lleno de anuncios generados por milles de marcas y empresas en todas partes del mundo y para reforzar esta creencia, señalamos un dato de 2016 identificado por HubSpot, el cual señala que un 87 por ciento consideran que hay más anuncios que dos años atrás.

El problema, más allá de la cantidad es la forma en que se han generado y presentado ante los consumidores, la misma fuente reporta que 64 por ciento de los usuarios de AdBlockers los instalaron debido a que consideran que los anuncios se han vuelto intrusivos y molestos. Y hablando de AdBlock, datos de PageFair señalan que en la actualidad unos 650 millones de dispositivos los usan.

Pero lo anterior no quiere decir que todo esté perdido, la publicidad digital es efectiva, más del 90 por ciento de los ingresos de Google provienen de ahí, lo cual implica que hay compañías que si se benefician de estos, ¿sabes cómo?.

La respuesta a la pregunta anterior puede ser sencilla, se trata de emplear las buenas prácticas, si te interesa desarrollar anuncios efectivos, marketing land destaca las siguientes:

  • Mantén la integridad de la marca y la editorial 

Aunque muchos anunciantes prefieren trabajar con elementos dentro de sus anuncios que pueden caer en lo que se considera como clickbait, es necesario que tu marca evite esto. Asegúrate de que tus anuncios y contenido promocional o patrocinado se mantengan fieles a lo que la marca, los productos o servicios representan. Particularmente con el contenido, es recomendable educar o entretener al consumidor y proveer de un valor editorial que sea legítimo.

  • Brinda una experiencia adecuada al título que uses

Los títulos o encabezados deben describir con precisión la experiencia a la que el consumidor será dirigido al hacer clic en el anuncio, de lo contrario existirá un mal rendimiento con la campaña. Una buena forma de asegurarse de que esto no suceda es realizando pruebas con algún individuo externo a la firma o algún colaborador para asegurarse de que la percepción de lo que será el contenido corresponda adecuadamente con lo que dice el título.

  • Delimita los lugares donde aparecen tus anuncios

Una de las ventajas de la publicidad digital es que se puede elegir donde se desea que aparezcan o no los anuncios. La clave está en identificar los sitios o lugares donde los anuncios pueden ser más adecuados, por ejemplo, si se trata de una marca tecnológica lo más recomendable sería apostar por sitios relacionados con el tema.

  • Involucra influencers y menciones de marca

Para terminar, generar el llamado “Word of mouth” puede ser uno de los puntos más importantes y efectivos para anunciarse. Por este motivo es recomendable considerar la incorporación de influencers  y otros socios o individuos como brand advocates para que hablen de la marca en tu lugar. Los mensajes de estos 2 elementos logran resonar mejor entre los consumidores incluso cuando son pagados.

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Google adquirió la plataforma de GIFs Tenor

Los GIFs son muy utilizados por los usuarios en las redes sociales y esto busca ser capitalizado por Google que adquirirá a la plataforma de imágenes en este formato llamada Tenor.

La matriz del gigante de internet, Alphabet Inc. y Tenor comunicaron de manera oficial que llegaron a un acuerdo -sin dar detalles del monto de la transacción- pero, a diferencia de otras adquisiciones, tendrá sus detalles.

De acuerdo con Google, Tenor continuará operando como una marca separada pero la plataforma será de gran ayuda para mejorar las búsquedas y la posibilidad de compartir imágenes animadas.

Cabe destacar que Tenor es una plataforma GIF compatible con dispositivos iOS y Android, que también es muy usada en redes sociales como Facebook y FB Messenger y, según la compañía, actualmente tiene más de 12 millones de usuarios pero, con el alcance de Google su potencial se incrementa.

Aunque las imágenes GIF tienen 30 años de formar parte del mundo digital, es desde hace unos pocos años con su adopción en las redes sociales le han dotado de mayor relevancia, al grado que actualmente incluso son empleados como recurso en algunas estrategias de marketing.

Esta sería una forma de Google para responder a la creciente demanda por imágenes en este formato, la mayoría de las redes sociales fomentan que los usuarios utilicen GIFs en sus conversaciones; Instagram, Twitter, Snapchat.

Además, Tenor -aunque de menor tamaño- es una alternativa a Giphy que tiene cerca de 300 millones de usuarios activos diarios. También está Gfycat, que se posiciona como una herramienta para creadores, que dice que tiene 130 millones de usuarios activos mensuales.

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Errores básicos de SEO que un profesional suele cometer

Pese a que no lo parezca, la mercadotecnia digital no es apta para todo el mundo. Hay una creencia incorrecta sobre lo que los profesionales tienen y pueden hacer en diferentes segmentos, lo que ha hecho más complicado esclarecer las acciones y labores de una forma más concreta. Así, piensan que hacer SEO es lo mismo que implementar campañas en redes sociales, situación que no puede ser más falsa.

Actualmente, se tiene que crear y editar contenido para diferentes plataformas, ejecutar estrategias de posicionamiento y mecanismos de segmentación específicos para diferentes  destinos. Sobre todo para los nuevos negocios, donde alcanzar el desarrollo de sus propias páginas web se ha vuelto una práctica que requiere especialización para no seguir utilizando las mismas palabras clave en todas sus páginas web.

El problema es que actuar rápida y eficazmente es algo que muchos no han podido hacer. Sobre todo al considerar un dato del reporte de Información y Comportamiento Tecnológico 2018, donde indica que un usuario promedio forma su propia opinión de una página web en tan solo 3 segundos. Lo anterior demuestra que la inmediatez ha ayudado a sobresalir, pero también ha modificado los movimientos y acciones que siguen los profesionales de mercadotecnia digital.

También hay que tomar precaución de ofrecer la mejor experiencia al usuario. Si te dedicas al e-Commerce, esto puede ser lo que dictamine tu éxito o fracaso. 75 por ciento de personas forma un juicio sobre el diseño de un sitio web, además de fijarse en el desenvolvimiento y la usabilidad que ofrece, según el reporte actual acerca de Tendencias Digitales de Adobe.

De esta forma, darle posicionamiento a nuevas plataformas puede resultar complicado, pero a veces, antes de actuar, la mejor manera de avanzar es dar un paso atrás y volver a los principios básicos, sobre todo cuando se hacen estrategias de SEO.

Errores más comunes de SEO

  • Presentar una estructura de enlace interno deficiente

Los enlaces internos brindan funciones valiosas para un sitio web, como la construcción a páginas de conversión, difusión a otras páginas web ocultas en su sitio o proporcionar lectura adicional o material interactivo para que los usuarios consuman. El problema es que muchos se enfocan en el contenido y pasan desapercibido esta área de oportunidad.

  • Contenido excesivo

Producir contenido de manera consistente funciona para aumentar la exposición y la autoridad del sitio, pero a medida que una página web crece a cientos de páginas más, se vuelve difícil encontrar palabras clave únicas para cada página y atenerse a una estrategia cohesiva.

  • No invertir en construcción de enlaces por medio del contenido

Hacer mucho material con enlaces puede ser ideal, pero… ¿Por qué no invertir en una pieza de contenido que pueda adquirir enlaces en un sólo día de escritura? Aprovecha los formatos actuales y mejora esta práctica.

  • No cuentan con una estrategia para llegar a clientes

Contar con una estrategia para que las personas puedan ver su contenido pasa totalmente por alto para un profesional de SEO. Si estás buscando adquirir nuevos clientes potenciales para tu negocio, necesitarás invertir más recursos en tácticas promocionales.

  • Optimización para las palabras claves incorrectas

Invertiste tiempo en crear contenido, pero tus visitantes tienen poco tiempo en la página y no están convirtiendo. Lo más probable es que esté optimizando las palabras clave incorrectas. No segmentar las búsquedas y la competencia geográfica del ecosistema digital, enfocar demasiados recursos en palabras clave amplias o la asignación de palabras clave de destino a contenido irrelevante es de los errores más comunes.

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Joe Russo, director de Avengers: Infinity War visitará México

Claves para dar forma a la estrategia web en dispositivos móviles

Los números parecen indicar que el siguiente gran paso para la mercadotecnia digital y el desarrollo de contenido y páginas web está en los dispositivos móviles, información presentada por Smart Insights señala que estos superaron a los de escritorio en cuanto a la cantidad de usuarios desde 2014.

Por otra parte, algo que refuerza esta idea es que la gente los usa más para explorar internet, particularmente en México, comScore señala que el 75 por ciento del tiempo destinado para navegar por internet se da en estos dispositivos al tiempo que en otras naciones es aún mayor, por ejemplo, en Indonesia el porcentaje llega al 91.

Esta, relativamente, nueva práctica ha impactado mucho en la forma en que se desarrolla el marketing y los distintos esfuerzos de las marcas para acercarse a los consumidores, lo que implica que hay nuevas reglas a seguir para tener buenos resultados y nuevas habilidades con las que cuentan los mercadólogos para generar lo que se necesita exactamente de forma más ágil, sin embargo, acciones así han impactado en las expectativas que tienen los consumidores referente a las experiencias que provienen desde los dispositivos y esto conlleva a una competencia constante por ver quien puede aportar la mejor posible.

Teniendo esto en cuenta, te presentamos 3 claves indispensables, que de acuerdo con Think With Google, son necesarias para formar una estrategia que aporte buenas experiencias:

  • Considera al cliente antes que a la tecnología

Antes de pensar en involucrar nuevas tecnologías es necesario poner siempre en primer lugar la experiencia del usuario para determinar cómo y cuándo hacerlo. La marca o empresa debe ponerse en el lugar del cliente e imaginar la experiencia que les gustaría recibir para que a partir de este punto puedan identificar distintos requerimientos y desarrollar la estrategia tomando como base estos puntos.

  • Haz de cada momento uno que impulse a la marca

Continuando con el tema de la experiencia, es necesario saber que los consumidores tienen nuevas expectativas en distintos apartados como la personalización debido a la cantidad de tiempo que actualmente pasan en sus dispositivos móviles. Este tipo de elementos representan oportunidades imperdibles para dejar una buena impresión, una que elevará esas mismas expectativas del consumidor con las distintas marcas con las que interactúa.

  • Analiza el Customer Journey

Para concluir, tal como lo indica Think With Google, gracias a los dispositivos móviles ahora es sabido que las personas son más curiosas, demandantes e impacientes que nunca. Contar con una estrategia móvil efectiva implica que se debe tratar estos aspectos por más difícil que resulte. Por ello, cuando se busca generar valor para los clientes, no hay que dudar en buscar conocer como se sienten, que expectativas tienen, cuáles son los canales, interacciones y elementos que atraviesan así como qué idea se llevan una vez finalizado el ciclo de compra.

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Métricas Clave para medir el éxito en estrategias de Correo Electrónico 

Recibir datos sólidos de una campaña de mercadotecnia digital por correo electrónico no quiere decir que sean los indicadores reales de éxito. Hay algunas pautas y líneas que, si se interpretan incorrectamente, podrían dar una falsa propuesta de ROI positivo. Por eso, al momento de empezar con una campaña de este tipo, es importante saber qué probar y cómo hacerlo.

Tener una forma de conocer las métricas para saber si se tiene éxito en estrategias de correo electrónico aseguran una forma de marcar la línea que se debe seguir, al menos por un tiempo. Hay que tomar en cuenta que, como en toda táctica de mercadotecnia, las personas terminarán por aburrirse, por lo que también resultará esencial darle ciertos giros de acción antes de terminar con respuesta negativa.

Actualmente, aprovechar su uso es una realidad. Radicati Group confirma que, en 2017, se enviaron 269 mil millones de correos electrónicos por parte de grupos empresariales. De esta forma, se prevé que tenga un crecimiento anual del 4.4 por ciento.

Antes de actuar, resultará mejor plantear una característica definida sobre tus correos. Según LucidPress, en promedio, se necesitan entre 5 y 7 impresiones de marca antes de que alguien se acuerde de ti. Si te dedicas al e-Commerce, un e-Mail puede ser ideal para posicionarse y generar confianza, sobre todo cuando aprovechan los contenidos de los usuarios. BrightLocal indica que 84 por ciento de consumidores confía en las revisiones de productos, casi como una recomendación de un amigo o miembro de su familia.

Aprender de las tácticas que han tenido éxito, analizar lo que funciona y aplicarlo en nuevos contenidos puede darle un nuevo sentido a tu estrategia. Para que sea una táctica digital imprescindible, esto es lo que debes considerar:

  • La importancia de la línea de asunto. La respuesta que obtienes en tus correos electrónicos generalmente se hace por el asunto. Tener un copy efectivo, que incite al usuario a realizar acciones es de las primeras objetivos en los que debes fijarte. Si no tienes muchas respuesta a pesar de que envías constantemente emails, este podría ser el indicador a tomar en cuenta.
  • Tasa de clics para medir el rendimiento. Esta métrica permite saber cómo se fue creando la respuesta después de la apertura. Para medir el contenido y su rendimiento en el correo electrónico en sí, deberás usar una tabla de tasas de clic, desde los que son únicos hasta los correos electrónicos abiertos.
  • Entrega del correo electrónico. La tasa de entrega de una lista de correo electrónico es vital para todas las campañas que envían mails. Supervisarlo administrando rebotes suaves (temporales) y duros (fallando permanentemente), maximizar el inboxing (% de correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada) y limpiar sus listas es lo que debes tomar en cuenta.

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Club de Cuervos tendrá cuarta temporada y ya inició el rodaje

En un contexto en el que cada vez más plataformas se lanzan a la “caza” de suscriptores, haciendo exclusivo su contenido, Club de Cuervos, la serie creada por Gaz Alazraki y Michael Lam, ha resultado un éxito para Netflix.

La plataforma de video en streaming lanzó recientemente una tercera temporada que llegó hasta el uniforme en la vida real, bajo la batuta de la marca deportiva Charly Futbol, que tiene en el mercado jerseys como el de Xolos de Tijuana, Tiburones de Veracruz o Rayos del Necaxa.

Los ingresos de Netflix se calculan en 3 mil 286 millones de dólares, registrados durante el último trimestre de 2017, según su reporte financiero.

Pero cuando tienes un producto exitoso, debes buscar la manera de que se mantenga, y Netflix no lo desaprovechará, pues ya promociona la cuarta temporada.

El anuncio no sólo confirma que habrá una nueva temporada, sino que ya iniciaron los trabajos de filmación. Esto se dio a conocer por medio de un video en el que aparecen Salvador e Isabel Iglesias y Hugo Sánchez.

A minutos de publicarse en las plataformas oficiales de los personajes y de Netflix, ya acumula millones de reproducciones.

Cabe mencionar que los episodios de la nueva temporada tendrán varios directores, entre los que están Gaz Alazraki, Roberto Sneider, Salvador Espinosa y el mismo Luis Gerardo Méndez, quien viene ya dirigiendo algunos capítulos desde temporadas pasadas.

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Huawei presenta el P20 y sigue apostando por las cámaras; ahora pone tres

Llegó el día D para el Huawei P20 uno de los smartphone insignia de la compañía china con la que buscará hacer crecer su presencia en el mercado.

La tecnológica de Shenzhen presentó este martes el P20, P20 Pro y P20 Lite, con el objetivo de reforzar su propuesta con el Mate 10 y competir aún más con Apple y el iPhone 8, 8 Pro y iPone X, así como con el Samsung Galaxy S9 y S9+, pero además de consolidarse como una de las marcas más potentes en los smartphone de gama media.

De tal forma y cumpliendo muchas de las expectativas y rumores que rodearon a los nuevos dispositivos de Huawei, el P20 y P20 Pro llegan con pantalla de 5.8 y 6.1 pulgadas, respectivamente, ambos AMOLED (19:9) Full HD+; procesador Kirin 970 Octa-core de 2.4 GHz; 4 y 6 GB de RAM; memoria de 128 GB; carga super rápida y, lo que todos esperaban, tres cámaras traseras, las dos habituales de ByN y color de 20 y 40 megapixeles, pero como novedad agregan un lente telefoto para hacer acercamientos de hasta 3x.

Siguiendo su propia tendencia, Huawei vuelve a ponderar la presencia de la Inteligencia Artificial (IA) en sus dispositivos, potenciado con Android Oreo 8.1 y EMUI 8.1, así como sus procesadores que cuentan con tecnología NPU (unidad de procesamiento neuronal). Esto es importante porque el smartphone se vuelve más intuitivo y, da un paso adelante a su predecesor Mate 10 ya que no sólo es capaz de identificar objetos o escenas sino que mejora las condiciones de luz para capturar fotos de mayor calidad, entre otras características.

El objetivo es claro, la marca china sigue apostando por intentar conectar con el consumidor independientemente del mercado en el que se encuentre, ya que ofrece en distintas regiones algunos servicios u ofertas adicionales para tropicalizar su presencia.

En el caso de la presentación del Huawei P20, llega con dos características que intentarán convertirse en valor agregado o, por lo menos, incentivos que atraigan a cierto tipo de consumidor: además de las características técnicas (para compartir con el Galaxy S9+ y iPhone X), se suma una a su diseño un nuevo color llamado Twilight, mientras que el P20 Lite (a gama media) es que no sólo adopta la tendencia de pantallas casi sin biseles, además llega con notch.

Huawei pasa por un momento importante, se enfrenta a un claro bloqueo en Estados Unidos que le dificulta -y enseguida serio- la posibilidad de distribuir sus smartphones y conectar con el público, algo muy duro ya que es uno de los mercados más importantes a nivel mundial y, era clave para la compañía china en su plan para seguir creciendo.

Recordemos que Huawei se ha consolidado como el tercer fabricante de smartphones en todo el mundo, en 2017 vendió más de 153 millones de dispositivos, sólo detrás de Samsung y Apple, de hecho, aunque está lejos de ambos, si pudiera competir de manera más abierta en el mercado estadounidense, tendría oportunidad de recortar la distancia respecto a las dos grandes.

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