domingo, 31 de diciembre de 2017

Cómo mejorar los resultados de tu marca en los anuncios de Facebook

Facebook concluyó 2017 con más de 2 mil 100 millones de usuarios en todo el mundo. Su importancia en el marketing digital supera al de una red social, ya que es el segundo generador de tráfico web más grande, después de Google, debido a que constantemente modifica sus herramientas para anunciantes, así como la integración de características que plagió de Snapchat y Twitter.

De acuerdo con Social Media examiner, existen herramientas que todo mercadólogo debe conocer sobre cómo lograr los resultados en los anuncios de la red social, entre los que destacan:

Compila los atributos de tu audiencia actual. Aspectos como edad, geografía, género, idiomas, preferencias, intereses, una marca necesita conocer a su público y quién es su cliente objetivo. Herramientas como Facebook Audience Insights son útiles para desglosar todo tipo de información sobre la audiencia actual, para conocer los atributos actuales de las personas que siguen a la marca, y lo mejor es que se puede orientar según atributos particulares. La herramienta también ofrece información basada en datos de terceros sobre el estilo de vida, ingresos y gasto minorista, así como comportamiento de compra y más.

Prueba tu anuncio con diferentes audiencias. Una marca debe conocer qué atributos le gustaría obtener u orientar, y para ello deberá realizar algunas pruebas porque te ayudarán a obtener el máximo provecho de tu inversión a largo plazo, es decir, en lugar de poner todo tu presupuesto publicitario en una sola audiencia, puedes publicar el mismo anuncio para un selecto público y ver qué mejores resultados se obtienen.

Para lograr estos avances, deberás configurar una prueba de división de audiencia, utilizando la función de prueba dividida, creando el anuncio con Facebook Ads Manager y al elegir el objetivo deberás utilizar las categorías “awareness, consideration, conversión”. Además, tendrás que elegir un presupuesto de prueba y después configura la creatividad de tu anuncio.

Ajusta tu anuncio para audiencias individuales. Necesitarás ajustar tu texto de tu anuncio de forma personalizada, ya que te verás más específico hablando con distintos públicos. En algunos casos se deben crear múltiples versiones de un video para diferentes audiencias puede parecer estimulante para el público.

 

 

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WhatsApp cierra el 2017 con falla mundial

Datos de WhatsApp revelan que al mes de julio del presente año, el número de usuarios activos era de mil 300 millones a nivel mundial; en tanto que en el territorio mexicano, la penetración de la aplicación durante 2016 fue del 47 por ciento, sólo por debajo de Brasil (53 por ciento), como la segunda nación emergente con más usuarios, de acuerdo con GlobalWebInditex.

La única plataforma que supera a WhatsApp en número de usuarios es Facebook, por lo que la app de mensajería se ubica como la segunda red social más popular del mundo con mil 200 millones de usuarios, de acuerdo con datos proyectados por Statista.

De ahí que una falla haga tanto “ruido” en redes sociales. Y es que WhatsApp volvió a registrar una falla global que despertó las críticas de sus usuarios en redes sociales.

De acuerdo con Down Detector, entre los países más afectados por la falla del sistema de mensajería están México, Brasil, Estados Unidos y España.

Se sabe que bancos, aerolíneas y restaurantes ofrecen servicios de atención al cliente por medio de la app, por lo que se vieron afectados con el error a nivel mundial.

La aplicación ganadora con cada caída que registra WhatsApp es Telegram, que tiene más 600 mil nuevos usuarios cada día, y que se colocó entre las tendencias principales, luego de la falla de su competidor.

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sábado, 30 de diciembre de 2017

Los pasos para volver a un cliente leal a una marca antes de realizar su primera compra

Según la American Marketing Association (AMA), en México, los programas de lealtad son usados por entre el 7 y el 35 por ciento de los consumidores en el mundo. Y es que ya es una práctica común que las marcas gratifiquen a sus clientes con beneficios, programas y servicios exclusivos, con el fin de mantener su preferencia.

De acuerdo con Wunderman, el 79 por ciento de los consumidores creen que las marcas deben demostrar que se preocupan por ellos, incluso antes de que éstos estén dispuestos a realizar una compra, no obstante, una marca debe esforzarse en ofrecer el mayor valor posible con los siguientes consejos:

Recursos gratis. Una marca debe mostrar todo lo referente que tenga que ver con su producto o servicio, que represente un estilo de vida para sus consumidores. La razón por la que este tipo de contenido funciona es porque educa, ofrece valor en lugar de querer extraer. Al producir recursos gratuitos que realmente ayuden a personas, algunos lectores se convertirán en clientes de pago, mientras que los otros podrán apreciar el contenido y recomendar a sus amigos.

Generar confianza. Una marca no puede generar confianza buscando vender al primer instante. Según eMarketer, el 71 por ciento de los consumidores que han tenido una experiencia positiva con una marca en redes sociales es más probable que lo recomienden con amigos.

Email marketing. Una de las herramientas más efectivas para involucrar lectores. Para compañías de e-commerce, es clásico que cuenten con personas que se convierten en clientes sin hacer demasiada promoción, no obstante, las empresas B2B pueden regalar actualizaciones de contenido a cambio de direcciones de correo electrónico. Según Content Marketing Institute, el 83 por ciento de los vendedores de B2B usan boletines de email con fines de marketing de contenidos.

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viernes, 29 de diciembre de 2017

Lo que se debe y no se debe hacer en Influencer Marketing

Conectar con los consumidores es una de las fórmulas más redituables para mejorar las ventas, y por consecuencia, el negocio de una marca. Para extender el alcance a cualquier rincón del mundo, es necesario tener el mejor proyecto que se ajuste a la actualidad; es decir, los canales que utiliza el usuario moderno.

Las firmas lo saben: el marketing de Influencer es cada vez más popular día con día. La razón principal de esto es que fortalece la repercusión de las empresas, al tiempo que aumenta la conciencia de marca porque parece eliminar los limites entre el alcance y la línea que se marca entre consumidores y representantes de marca. El marketing de Influencer permite a las empresas, grandes o pequeñas, llegar a un público muy amplio dejando la sensación de que es relevante.

Una de las consideraciones más asequibles es que representa un término familiar para múltiples modelos; por ejemplo, puedes encontrarlos desde tiendas especializadas en comercio en línea hasta términos deportivos. De esta forma, de acuerdo con Tomason, el marketing de influencers fue clasificado como el canal de captación de clientes que registró mayor crecimiento, con base en una encuesta realizada a 125 emprendedores.

Sin embargo, a pesar de que al menos 84 por ciento de emprendedores planea organizar una campaña de marketing de influencers, según datos de Schlesinger Associates, la mayoría de ellos realmente no saben cómo aprovechar plenamente esta tendencia.

Las siguientes son algunas sugerencias de lo que se debe y no se debe hacer para asegurarse de que sus campañas infuencer tengan el máximo rendimiento:

Lo que se debe hacer:

  • Elegir influencers de acuerdo a tu marca y objetivo

No puedes seleccionar influencers al azar y comenzar a trabajar con ellos. Su nicho debe coincidir con el de tu marca, ya que si este no tiene conocimiento en su campo, no podrá crear contenido auténtico y ofrecer valor a la audiencia.

Revisa si ha trabajado con otras marcas y su historial, además verifica sus logros antes de finalizar la decisión de trabajar con él. iSi pudo realizar exitosamente otras campañas en el pasado, es probable que también sea un socio efectivo para tu marca.

  • Ayuda a difundir el mensaje

Los influencers hacen todo lo posible para transmitir su mensaje a la mayor cantidad de gente posible, sin embargo, ayudarlos compartiendo su contenido en sus propios perfiles de redes sociales y el sitio web oficial de la compañía puede ser benéfico para tu marca.

  • Contratar a los influencers para crear contenido hacia tu marca

No pidas a influencers que simplemente promocionen contenido creado por ti. Contratar a un influencer para crear contenido te ayudará de manera más efectiva a llegar a tu público objetivo.

Lo que no se debe hacer:

  • No intentes limitar su creatividad.

Los especialistas en marketing intentan poner sus propias ideas en el contenido creado por influencers y esto termina destruyendo la autenticidad del contenido. Como resultado, el público no querra conectarse con el mismo.

  • No se deje llevar por los números

No busques personas con una gran cantidad de seguidores. En su lugar, busca los que sean relevantes para tu marca, capaz de generar altas tasas de participación de la audiencia.

  • No olvidar marca la línea que el influencer debe seguir

Debe aclarar sus términos con los influencers antes de comenzar la campaña. Dar pautas a personas influyentes no significa interferir con su contenido. Significa decirles cómo desea ser promovido para que pueda alcanzar la cantidad máxima de personas.

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Características de Facebook que se pueden aprovechar en retail

Desde que las redes sociales llegaron a la vida de los usuarios, las marcas trataron de ajustarse a estos modelos digitales para seguir manteniendo la preferencia de los usuarios y no perder mercado, además de implementar nuevos modelos y características de negocio que fueran eficaces.

De acuerdo con SocialBakers, más de 7 mil millones de usuarios a nivel mundial se encuentran en estas plataformas, en donde Facebook, Messenger, Instagram, YouTube, Twitter o hasta WhatsApp destacan como las más populares en conjunto.  Sin embargo, el poder y liderazgo de Facebook la mantiene como el rey de las redes sociales.

Con más de 2.01 mil millones de usuarios activos mensuales, la red social creada por Mark Zuckerberg hace poco más de 10 años tiene un gran para la mercadotecnia y publicidad, además de otros sectores que también le ven utilidad exitosa, como los minoristas ya que año tras año, Facebook ha generado un aumento del 17 por ciento de usuarios, según estimados de Statista.

¿Por qué es un buen lugar para establecer un modelo de negocio eficaz? La información que los usuarios voluntariamente entregan a la red social hace posible una segmentación que muchas estrategias publicitarias buscan en la actualidad: edad, ubicación, gustos, aversiones, estado civil y seguimiento de marcas. De esta forma, los minoristas pueden usar la plataforma para dirigir tráfico a su sitio web, saber su ubicación, en dónde se consume más y aumentar sus ventas generales.

Sin embargo, la red social más utilizada del mundo ha hecho cambios que modifican las pautas publicitarias. Es decir, el alcance orgánico ha caído a un mínimo histórico, y muchos esperan un panorama desalentador para el mismo en un futuro cercano. Esto hace que en la actualidad se necesite tener una idea más definida de lo que se debería estar haciendo dentro de la misma.

Publicar un enlace a un artículo una vez por semana y esperar resultados puede ser un poco perjudicial para tu estrategia, estos tips pueden ayudarte para generar mayor conexión y no perder a la audiencia:

  • Usa un Horario definido

La consistencia es clave en el mundo de las redes sociales. Asegurarse de tener una estrategia que te permita publicar regularmente y de forma constante será clave.

De acuerdo con SocialBakers, las marcas promedian una publicación por día en Facebook. Además, si publicas una vez por semana corres el riesgo de perder la conexión con su audiencia, ya que se perderá entre el contenido general de las otras páginas.

  • Se variado

Ofrecer el mismo contenido una y otra vez en redes sociales, sobre todo en Facebook, no dará ningún resultado. Mantener publicaciones en diferentes formatos dará al usuario el entendimiento de que tu contenido es interesante y atractivo.

Usar fotos, videos, Live, encuestas, eventos dará la pauta para comenzar a usarlas con más frecuencia en tu agenda de contenido.

  • Usa videos

Se estima que el video representará el 79 por ciento de todo el tráfico de Internet para 2020. Facebook permite usarlo sin tener altos grados de conocimiento o experiencia en videografía. No dudes en implementarlo.

  • Usa Emojis

Es la mejor oportunidad de humanizar a tu empresa, pues sirve para demostrarle a tus seguidores que eres una empresa llena de personas que utilizan el método de comunicación convencional para la mayor parte de personas.

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Google no quiere URLs duplicados y emite advertencias a marcas

En los pasados informes de Brian Wieser, se reveló que que Google y Facebook controlan el 83 por ciento de todo el crecimiento de la publicidad digital, además de que representan el 73 por ciento de la publicidad digital tan solo en Estados Unidos, aunque fue el motor de búsqueda el que más tráfico web generó en el mundo, según datos de la compañía.

De acuerdo con Serch Journal, Google Trends emitió una aclaración y guía sobre las direcciones de internet duplicadas, particularmente la barra diagonal hacia adelante al final de los archivos que se ve duplicada. Es decir, los nombres de archivo con y sin barra inclinada se pueden ver como duplicados. Por lo tanto, pueden acceder a la misma página.

Asimismo, Google busca evitar ver la misma página dos veces pero con un protocolo diferente, es decir, www.example.com podría verse distinta mientras mantenga 301 redireccionamientos. Pero si no lo haces, Google lo verá como un problema porque algunos servidores servirán a una página web, incluso si no tiene un certificado de seguridad.

Google lo verá como una página web duplicada, solo se necesita un competidor que vincule el sitio con https para que el motor de búsqueda indexe una página web duplicada. Y es que algunos servidores no pueden servir una página web que no sea SSL a través de https si no existen redirecciones para manejar esa solicitud.

Lo ideal para las marcas es definir una página canónica para cada sitio web. Si bien Google no está obligado a obedecer el canónico, lo tomará como una confirmación y una pista de cuál URL es la correcta para mostrar en las páginas de resultados. Además, debes probar cómo responde tu servidor a las solicitudes de URL seguras e inseguras, ya que es posible que debas agregar 301 redireccionamientos para compensar el URL duplicado o que el sitio esté inactivo.

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Elementos que se deben analizar de la audiencia en Social Media

Como todos saben, los clientes son el punto de partida de las marcas. Al momento de pasar al segmento digital, estos no pasaron desapercibidos para las firmas y, al mismo tiempo, comenzaron a crear estrategias que se ajustarán a los canales que estaban siendo una tendencia para los usuarios: la social media.

Crear contenido supuso un punto de partida para estar monitoreando perfiles de los consumidores digitales, sobre todo en redes sociales. Esto permitió hacer y construir estrategias desde cero con un soporte analítico social y estadístico, acorde con los datos que tuviera una nueva campaña. Sin embargo, si bien el análisis es importante para las agencias, obtener acceso a toda la información social es todavía más relevante, ya que los canales de social media.

Brindar un mejor soporte a los clientes permite identificar amplios temas relacionados con nuestra marca o industria dentro de la conversación social. Luego, reducir aún más esos temas al segmentar las conversaciones hará posible el contar con un análisis detallado sobre como se puede mover una marca, con le objetivo de empezar a formar estrategias precisas sobre lo que el consumidor busca.

Al usar una solución de análisis social en plataformas sociales, puedes hacer un seguimiento del recorrido de los clientes e identificar qué contenido y estrategia generan mayor valor.

Los elementos más importantes que debes tomar en cuenta:

  • Saber de qué está hablando tu audiencia y qué comparten más a menudo en sus perfiles.
  • Lo que tu público está diciendo sobre tu marca, industria, productos, servicios y competidores.
  • El nivel de participación de la audiencia con influencers, temas de tendencia y eventos relevantes (para saber si pueden aprovecharse).

A partir de los datos recopilados, se puede saber en qué tipo de mercadotecnia está interesado el público y hacer contenido que se alinee con esos temas. De esta forma, tener beneficios, promover contenido o implementar un programa innovador, pero siempre tomando en cuenta lo que se busca, te hará un mejor estratega en estos canales digitales.

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Beneficios de la automatización en Facebook

Hablar de automatización es un tema que levanta inquietud en muchas personas pues está rodeado de información acerca de la perdida de oportunidades laborales como consecuencia de la misma, sin embargo, son muchas las plataformas y empresas que ya la emplean de forma efectiva ya que desde la perspectiva del negocio hay muchas ventajas. De acuerdo con el informe “State of Marketing” de Salesforce, un 67 por ciento de los líderes en marketing ya usan una plataforma para automatización del marketing.

En el caso del social media marketing, la automatización también se empieza a hacer cada vez más presente, al grado en que herramientas como los chatbots ya son una tendencia que va actualmente en aumento. Y es que la automatización no implica precisamente que un robot tomará el puesto de alguien, más bien se trata de herramientas y software que ayuda a gestionar procesos de forma más eficiente. Específicamente en el caso de Facebook, la automatización ha servido para múltiples tareas como el dejar respuestas o interacciones en imágenes, comentarios, páginas, etc. justificando su empleo con los diversos beneficios que ofrece y que a continuación mencionaremos:

Ahorro de tiempo: Sin duda este es uno de los beneficios más evidentes con respecto a la automatización. A través de esta se puede dedicar más tiempo a tareas que podrían ser más relevante para el equipo encargado de la gestión de redes sociales como la creación de contenido, la promoción y el análisis.

Funcionamiento 24/7: La interacción en redes sociales ocurre todo el tiempo, por ello, con la automatización en Facebook una marca puede brindar atención de forma ininterrumpida las 24 horas del día y los 365 días del año. Esta acción mejoran las oportunidades de no perder clientes y generar más oportunidades de venta.

Crecimiento de la comunidad: La automatización ayuda a mantener una presencia activa en la red a través de la interacción, un aspecto que es fundamental para mejorar el engagement y como consecuencia hacer más notoria a la marca sumando cada vez más personas a la participación.

Finalmente, se debe remarcar que la automatización no se trata de poner las cosas en “piloto automático” y que todo fluya de esa forma, debe existir un balance entre la interacción humana y la programada pues se trata de los primeros pasos en esta tendencia.

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Marvel tendrá un sitio para que hagas tus propios cómics con sus personajes

Marvel presentó una nueva herramienta que permitirá a los usuarios crear sus propias historietas con los superhéroes y villanos de esta compañía propiedad de Disney.

Durante 2009, The Walt Disney Company compró Marvel por 4 mil millones de dólares y creó el Universo Cinematográfico Marvel que con casi veinte películas ha sido una de las inversiones más redituables de la compañía de Mikey Mouse.

Disney es dueña de todos los personajes de Marvel en los cómics (en el cine lo será el año próximo) y está por liberar una herramienta que permitirá a los usuarios crear su propias historietas digitales. El sitio se llama Marvel Create Your Own.

Pero el contenido que hagan los usuarios deberá cumplir las reglas que establece Marvel. Destacan:

  • Es necesario ser mayor de 13 años.
  • Debes estar en Estados Unidos, Canadá, Australia o Singapur (no sabemos si se podrá usar con VPN).
  • No se podrá publicar contenido que asuste a niños pequeños.
  • No incluir elementos como anticonceptivos, alcohol y drogas, desnudos, sensacionalismo, groserías, violencia gráfica, etc.
  • No se podrán mencionar parques de diversiones que no sean de Disney.
  • Tampoco se podrán crear historias de temas controversiales, como problemáticas sociales.

Habrá que esperar unas semanas más para la liberación de esta plataforma pero el sitio permite registrar un correo electrónico para recibir noticias sobre este producto de Marvel.

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¿Cómo influirán los chatbots en el content marketing?

Año con año, más marcas integran a los chatbots en sus estrategias de marketing, como atención al cliente y para comercio electrónico. Recientemente, Facebook Messenger reveló que ya cuenta con 60 millones de bots de todo tipo de marcas, organizaciones y gobiernos. Según Statista, las marcas habrán invertido en inteligencia artificial en 2017 más de 1.25 mil millones de dólares.

De acuerdo con Influence & Co, la tendencia para 2018 es que los consumidores busquen conversaciones auténticas, por lo que se prevé que ayuden a las marcas a mejorar sus estrategias de content marketing, aunque se prevé que influyan de las siguientes formas:

Experiencias de usuario más personalizadas. A través de los chatbots, los especialistas en marketing pueden hacer que los usuarios se sientan especiales, puesto que forjarán conexiones positivas a través de conversaciones auténticas. Al crear bots que revisan el contenido existente y le brindan a los usuarios lo que necesitan, no solo pueden fortalecer su estrategia de distribución de contenido, sino que también pueden crear una experiencia de marca más positiva para su audiencia. Y es que los datos de esas interacciones se pueden recopilar y usar para ayudarlo a mejorar sus tácticas. A medida que evolucionan los chatbots, las expectativas de los usuarios aumentarán.

Humanización de la marca. Las marcas deben anunciar cuando estén atendiendo a través de bots, y no haciéndolos pasar como humanos. Y es que los bots deben reflejar la marca que lo cosntruyó, es decir, debe tener toques humanos y crear experiencias de marca auténticas y memorables.

Mayor engagement. Las personas buscan involucrarse con contenido auténtico y experiencias personalizadas, y cuando los chatbots proporcionan esas cosas, las audiencias lo agradecen, confiando en los chatbots. Es decir, los bots deben ser extensiones de la marca, ya que un cliente que tiene una experiencia con un robot, lo recordará como una experiencia con la compañía. Si el bot hace para lo que está diseñado, entonces la compañía estará mejor preparada para atraer audiencia.

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Consejos para la gestión efectiva de redes sociales

Las tareas del community manager y el equipo de social media cobran cada vez más relevancia para las empresas. De acuerdo con Social Media Examiner, 92 por ciento de los mercadólogos indican que las redes sociales son importantes para su negocio y esto se refleja en el incremento de los ingresos por publicidad que se han percibido a nivel mundial, que tal como menciona Statisa, en 2017 se han ubicado en 43.7 mil millones de dólares y se espera que la tasa de crecimiento anual sea del 11.8 por ciento hasta 2022.

Bajo este sentido de relevancia, es importante que todos los encargados del social media merketing conozcan los pasos para realizar una gestión efectiva de los distintos canales en donde se encuentran sus respectivas empresas.

¿Cuáles son estos puntos para la gestión efectiva?

1. Determina la frecuencia: En conjunto con el establecimiento de horarios adecuados, el determinar una frecuencia de publicación adecuada se encuentra dentro de las mejores prácticas. Esta tarea se debe siempre realizar para todas las redes sociales estableciendo metas que sean realistas y adecuadas para la marca.

2. Identifica hashtags y palabras clave: Antes de empezar a publicar es necesario determinar las palabras que se emplearán como copy, esto con el fin de incrementar las posibilidades de hacer más visible en contenido que se comparte. Por ello, una de las tareas que no puede pasar por alto es el establecer un tiempo para la identificación de hashtags que son tendencia, y de palabras que pueden tener una resonancia con los consumidores a los que se dirige la marca.

3. Considera las fechas relevantes: Estas son una de las mejores oportunidades para hacerse notar. Como parte de la mercadotecnia estacional de una marca, en las redes sociales es recomendable el siempre generar esfuerzos que aborden las distintas fechas importantes para la comunidad, con esto, aspectos como el engagement pueden mejorar en gran medida.

4. Usa la calendarización: Ya hemos hablado antes de las ventajas de realizar esta tarea, donde algo de lo más destacable es el ahorro de tiempo que se puede aprovechar para generar contenido de mayor calidad. Basta con destinar algo de tiempo para crear calendarios de contenido y baterías que se puedan ocupar en los días o semanas siguientes.

5. Analiza el engagement: Por último, como las redes sociales son un gran impulso para el awareness, así lo ha indicado un estudio de Social Media Examiner, donde 90 por ciento de los expertos en marketing mencionaron que sus esfuerzos en redes sociales les ha ayudado a mejorar la exposición de su negocio, es importante que el equipo encargado de su gestión se de también el tiempo para monitorear el engagement ya que la interacción es vital para el crecimiento y los alcances que se pueden obtener desde las redes sociales.

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¿Cuáles fueron los mejores 5 soundtracks de 2017?

Año con año surgen decenas de soundtracks de las películas más taquilleras o mejor nominadas a los premios de La Academia, sin embargo, pocas piezas sonoras son composiciones únicas y originales, realizadas exclusivamente para la película en cuestión, ya que gran parte son sinfonías o canciones conocidas.

Medios como IndieWire, Consequence of Sound y Pitchfork revelaron los mejores soundtracks de 2017 son para películas que van desde Paul Thomas Anderson, hasta David Lowery, Guy Ritchie, entre los siguientes:

King Arthur. El “Rey Arturo”, banda sonora compuesta por Daniel Pemberton y película del director inglés Guy Ritchie. Según críticas, el compositor “da vida” a la película del polémico director, mientras que Pemberton introduce elementos como una batería, hasta sonidos que parecen latas de pintura en medio de una gran avenida.

Loveless. Banda sonora hecha por Evgueni Galperine y Sacha Galperine, es otra pieza seleccionada por su complejidad, al crear una tormenta de truenos, a través de 11 ciclos, lo cual deja entrever lo profundo de la composición. Para críticos, la película de Andrey Zvyagintsev proyecta “una manía de desesperanza sobre la búsqueda de la película de un niño desaparecido”.

Loving Vincent. “Amoroso Vincent”, tuvo una banda sonora a cargo de Clint Mansell, a quien apuntan de capturar en audio imágenes, como si estuviera mirando una pintura de Vincent Van Gogh, lo cual da un equilibrio necesario a la película, que mezcla y anima algunas de las imágenes más emblemáticas de todo el arte occidental, la música orquestal que da un aire de “melancolía”.

Darkest Hour. Compuesta por Darío Marianelli, es una pieza original compuesta para esta película de Joe Wright. Según IndieWire, la música tiene la energía necesaria para imprimir rigor a la biografía de Winston Churcill.

The Mountain Between Us. Banda sonora a cargo de Ramin Djawadi, es una de las apuestas de toda la lista, ya que es el compositor de cabecera de Game of Thrones, sin embargo, tiene créditos desde 2001 y después para Piratas del Caribe. En esta ocasión imprime un fondo sonoro a una relación romántica, como si se tratara de un telón de fondo épico, es decir, desdibuja pero también concilia, pero la música brinda ambas impresiones.

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Pedro Sola ahora es embajador de Bud Light

Esta semana el conductor de televisión Pedro Sola participó en una campaña publicitaria de la cerveza Bud Light que retomó dos elementos que lo caracterizan: confundir marcas y su faceta de DJ.

Pedro Sola es uno de los conductores de Ventaneando, un programa de chismes sobre personalidades del espectáculo que se ha transmitido desde hace más de dos décadas en TV Azteca.

A principios de noviembre, Sola se convirtió en tendencia cuando debutó como DJ en un evento llamado “La Fiesta Bomba” en la Ciudad de México. Y más allá de la frivolidad del asunto se trata de una estrategia de marketing.

Esta semana, para celebrar el Día de los Inocentes, la marca de cerveza Bud Light y la agencia Anónimo transmitieron un video en vivo en Facebook con media hora de Pedro Sola como DJ.

El video comienza con chiste en el que Pedro Sola agradece a Corona Light, en lugar de Bud Light, haciendo referencia a la ocasión en la que confundió la marca de mayonesa Hellmann’s, de Unilever, con McCormick, de Grupo Herdez.

El video puede verse en la página oficial de Bud Light en Facebook.

Entre las canciones que incluyó el “DJ Set” de Pedro Sola estuvieron “La Mayonesa”, “El Sonidito” “Despacito” y otros éxitos de la radio.

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Bright de Netflix superó en audiencia a The Last Jedi, según Nielsen

El 2017 fue un gran año para Netflix, ya que la plataforma de streaming cerrá el año con más de 110 millones de usuarios y con presencia en 190 países y con producciones originales como Stranger Things, Orange is the New Black y Dark y con una audiencia superior a los 15 millones de espectadores por capítulo de estreno en alguna de sus series, como reportó Nielsen.

Desde inicios de 2017, Netflix reveló que se enfocaría en crear contenidos originales, y para ello, aumentó su presupuesto, al ser de 3 mil millones de dólares, sin embargo, tras el anuncio de su separación de Disney, junto con casi todas sus producciones, la compañía anunció enseguida que su financiamiento a contenido original aumentaría hasta 7 mil millones de dólares en 2018.

Entre las apuestas de Netflix, estaban películas, como Bright, la cual apostó por la añeja fórmula taquillera de acción, cuyo costo ascendió a los 90 millones de dólares y que se proyectarse en salas de cine habría superado ese monto en recaudación, pero quizá la compensación son los millones que obtuvo en audiencia.

De acuerdo con Nielsen, Bright fue vista por 11 millones de espectadores durante los tres primeros días de su lanzamiento, lo cual es una cifra que solo obtienen los programas en horario premium en televisión, sin olvidar que el estreno de Stranger Things 2 tuvo 15.8 millones en audiencia.

Traducido en cifras de cine, si Bright hubiera sido estrenado en salas de exhibición, si los 11 millones de espectadores hubieran comprado un boleto, la película habría obtenido 98.2 millones de dólares en su primer fin de semana, es decir, habría superado a Star Wars: The Last Jedi, la cual ganó 71.5 millones de dólares en su semana de apertura.

Si bien existe una diferencia entre el cine y quedarse en casa para ver Netflix, para analistas, Bright es un precedente que definirá el éxito de las próximas grandes producciones de Netflix, ya que quedaría probado que la inversión por filmar la película valió la pena, aunque las ganancias serían “normales”, tampoco lograría las cifras de Titanic o Avatar, cuya recaudación superó los mil millones de dólares.

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5 tendencias de diseño web que todo mercadólogo debe conocer en 2018

Cualquier marca que busque atraer clientes necesitará de un buen diseño web para su página de internet, y para ello debe cuidar aspectos que van desde la planificación, diseño, implementación, mantenimiento, hasta la actualización, ya que el objetivo es que los usuarios tengan una buena experiencia de navegación e interacción con la compañía.

Un buen diseño debe conformar un sitio web de calidad que facilite la navegación y compra por parte de los consumidores. De acuerdo con Design Hacks, los diseñadores de marca deben estar conscientes de los rediseños, ajustes e innovaciones en su área, ya que están surgiendo las primeras tendencias de 2018, entre las que destacan:

Rejillas asimétricas. Si bien los diseños de pantalla dividida fueron tendencia en 2017, ese aspecto continúa evolucionando y ahora se suman más elementos visuales con un patrón de cuadrícula más asimétrico. Para hacer que ese concepto funcione, es necesario que exista un equilibrio de elementos distintos para que un lado del diseño no parezca abrumador. Además, los elementos de espacio y texto a menudo equilibran las imágenes para ayudar a atraer la atención sobre el diseño.

Más colores brillantes. Los colores brillantes siempre son tendencia, incluso sin las características de plano o material, el color llamativo puede ayudar a atraer usuarios a un sitio web, ya que brindan una sensación fresca y atractiva para los jóvenes. Sitios web como Ford y Mercedes Benz apuestan por micrositios con este tipo de diseños.

Elementos adhesivos inferiores. Todos los anuncios en la parte inferior de las aplicaciones y sitios web móviles también se están convirtiendo en diseños de escritorio y tablets. Y no son solo los anuncios en esta ubicación de la pantalla desplegable, ya que los cuadros de un chat, las ventanas emergentes, notificaciones e incluso elementos de navegación se pegan a la parte inferior de la pantalla. Esta ubicación menos ofensiva es un área de visualización principal y el uso de smartphones ha impulsado a que usuarios las integren.

Búsquedas de voz y lenguaje natural. Al parecer, el futuro del diseño no es 100 por ciento visual, ya que aspectos como el diseño de interfaces que pueden “escuchar” y comprender los comandos de voz hasta la incorporación de términos de búsqueda que imitan el lenguaje natural, así como la integración de voz en todo será imprescindible para los proyectos futuros de las marcas con sus sitios web.

Animación sutil. Pequeñas y simples pueden sorprender y deleitar a los usuarios, así como ayudar a proporcionar información e incrementar el engagement. Y es que las ilustraciones que parecen cobrar vida y el movimiento sutil puede ser una gran herramienta para ayudar a crear el compromiso del usuario. Para aprovechar al máximo la animación sutil es necesario adherirse a un par de reglas básicas, como elegir solo un truco de animación y apegarse a él, ya que la animación debe parecer realista e imitar las leyes de la física, y asegurarse de que ésta se reproduzca en un ciclo confiable para que los consumidores sepan cuándo se completó la animación.

 

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jueves, 28 de diciembre de 2017

Cómo aprovechar el Content Marketing en e-Commerce

Aumentar las ventas en un modelo de negocio e-Commerce tiene diferentes formas de lograrlo, sobre todo cuando se aprovecha con Content Marketing, la estrategia de mercadotecnia con mayor crecimiento en este año.

Aunque el mismo sistema de negocio electrónico ha sido más complicado gracias al crecimiento tecnológico, Internet ofrece a los consumidores muchas posibilidades y ofertas en diferentes sentidos. escépticos, lo que deja una pregunta en mente: ¿Cómo te mantenerse en la mente de las personas?

Ahí es donde entra el marketing de contenidos. Según un dato de Market Force, el 81 por ciento de los consumidores señala que lo que publican las marcas en redes sociales influye directamente en sus decisiones de compra. Además, al menos 43 por ciento de los usuarios señala haber comprado un producto luego de haber visto contenido específico en en plataformas sociales como Facebook, Twitter o Pinterest, de acuerdo con una encuesta de VisionCritical.

Finalmente, estimados de e-Marketer le dan una mejor proyección, sobre todo para tiendas emergentes, ya que el marketing de contenidos no solo es una estrategia efectiva, sino que también resulta fácil de utilizar. Cuesta un 62 por ciento menos y genera tres veces más clientes potenciales en comparación con la publicidad tradicional.

Con base en lo anterior, aprovechar el marketing de contenidos puede ser eficaz en un negocio digital, pues ha demostrado ser una estrategia efectiva para aumentar las ventas de comercio electrónico.

La principales ventajas del Content Marketing en e-Commerce:

  • Crea conciencia de marca
  • Generar más tráfico web
  • Optimiza el proceso de compra dentro de la plataforma
  • Construye confianza y relaciones de marca exitosas
  • Aumenta la lealtad del cliente
  • Posiciona su negocio como una voz de autoridad

Sin embargo, eso no significa que crea y lanzar publicaciones en su sitio de e-Commerce dispare las ventas de un momento a otro. Hay muchas cosas que se pueden hacer en marketing de contenidos pero hay que saber que no todas las tácticas llevarán resultados para su negocio.

Usar una variedad de formatos de contenido será una oportunidad de atraer a diferentes tipos de público, pero sobre todo, aumentará la participación de los mismos dentro de su negocio.

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Cuál es el mejor momento para hacer publicaciones en LinkedIn

LinkedIn, la red de profesionales que ofrece la posibilidad de conectarse con otros profesionales de diferentes sectores, compartir contenido e interactuar con personas influyentes y navegar por el mercado laboral, también puede ser aprovechador por estrategias de mercadotecnia y sus acciones, sobre todo en empresas que buscan relacionarse con otras.

La capacidad de segmentar a su audiencia en función de la industria a la que se dedican, la ubicación, el título laboral con el que cuenta y sus ‘credenciales’, o tal vez hasta la percepción de el salario que busca una persona, es atractivo para que las marcas tomen la iniciativa de hacer que el marketing en la red sea más fácil y efectivo.

De acuerdo con una investigación de la plataforma de datos PostedIn, dentro de la red social empresarial hay más internautas hombre que mujeres, lo que se refleja en un 31 por ciento en comparación al 27, respectivamente. Algo importante a destacar es que muestra 500 millones de usuarios activos, según cifras de Techcrunch.

La misma plataforma presenta cambios, pues en su blog se informó que más de 6 mil anunciantes de LinkedIn Audience Network participaron en su programa beta de anuncios y al momento de hacer una táctica basada en esta red, vieron entre 3 y 13 por ciento de aumento en impresiones únicas atendidas, junto con un aumento del 80 por ciento en clics únicos.

¿Qué sucede si quieres establecer una estrategia en LinkedIn?, ¿En qué momento hacer una publicación?

  • Mejores días para postear

Según CoSchedule, las publicaciones de LinkedIn tendrán más éxito entre el martes y el jueves. Los lunes y los viernes experimentan niveles extremadamente bajos de participación.

  • Mejor horario para postear

Debido a que LinkedIn es una red social profesional, los mejores momentos para publicar son durante el horario comercial, entre las 8 AM y las 5 PM.

según The Huffington Post, los martes entre las 10 AM y las 11 AM obtiene la mayor cantidad de clics y participaciones. Evita publicar cualquier cosa antes de las 6 AM o después de las 10 PM.

Frecuencia de post

Datos del mismo LinkedIn indican que tener 20 publicaciones por mes es ideal (esto es aproximadamente 1 publicación por cada día de la semana). Generalmente le da un alcance de audiencia de aproximadamente 60 por ciento.

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Claves para crear compromiso de marca con ABM Marketing

Las estrategias de marketing pueden ayudar a modificar el panorama de acción de una marca hacia sus clientes. Para que esto suceda, el marketing basado en cuentas (comúnmente conocido como ABM) puede ser una táctica que se puede utilizar por su facilidad de crear compromisos y conexión más profundos con sus clientes y cuentas.

Para tener mayor proyección de lo que se realizará al momento de implementar ABM Marketing se puede utilizar contenido. Según demandbase.com, en la actualidad 41 por ciento de empresas B2B comienzan a utilizar ABM dentro de sus estrategias comerciales gracias a la gran capacidad de personalización que proporciona este camino.

Cuando tengas una táctica de contenido ideal podrás estar creando mensajes que pueden editarse y adaptarse según al público que se dirija, además de tener lanzamientos personalizados que resalten los mismos beneficios de una manera que cada individuo sea capaz de entender, lo que maximizará tus oportunidades de conversión y ventas.

Al momento de establecer la acción de contenido, puedes apoyarte en algunas herramientas digitales como BuzzSumo, que te permiten encontrar la información que necesitas para diferentes tipos de usuarios, sobre todo por la diversidad que tienes de los mismos en redes sociales.

Además, un punto importante a señalar es que las plataformas de social media son una necesidad cuando se trata de ABM. Sobre todo por la capacidad que te dan para conectarte directamente con tus clientes en tiempo real con el objetivo de ofrecer una experiencia personal, aún de forma digital.

Por supuesto, también te permiten buscar y recopilar datos e información sobre sus hábitos de consumo. Implementar una estrategia ABM optimiza diferentes procesos para mejorar la la autenticidad, ya que es el punto de partida en que los usuarios buscan sobre una marca y sus contenidos en la actualidad.

Las siguientes claves serán fundamentales para tener un mejor acercamiento con el usuario:

  • Personaliza tu contenido.

Sirve para busscar e identificar a laos potenciales clientes y saber lo que determina sus decisiones de compra. Estas son las personas a las que quiere apuntar, ya que tendrán la última palabra, y pueden dar luz verde para comprar.

  • Personaliza tu comunicación.

Necesitas crear contenido específico para los clientes que son tu seguidores. Hacer un acercamiento y bifurcar tu estrategia puede ser un error.

Utiliza Social Media.

Las herramientas digitales y las redes sociales te ayudarán a descubrir difernetes preferencias de los consumidores.

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Consejos para mejorar el email marketing en 2018

Todo indica que el email marketing seguirá manteniendo su relevancia en el futuro y esto gracias a sus aportes para las firmas. Para dar un ejemplo, el 75 por ciento de los expertos cuestionados por Econsultancy coincidieron en que el email marketing aporta un retorno de inversión que va de “bueno” a “excelente”. Por otra parte, ya hemos hablado de la comparativa de este medio contra las redes sociales en cuando al ROI, donde sin duda los números están a su favor.

Otro indicador de su relevancia actual es el dato presentado por The Radicati Group, quienes mencionan que para enero de 2018, la cifra de usuarios de correo electrónico aumente a 3 mil 800 millones de personas. Es por esto que el continuar generando esfuerzos de email marketing debe ser importante para todas las empresas así como el mantenerse actualizados con las tendencias. Además, también es importante tener presentes otros consejos, que en 2018 pueden servir para mejorar las campañas. Estos son:

  • Envía correos a las personas indicadas

El año que está por iniciar es un buen momento para determinar a quién se enviarán los correos de una campaña de email marketing. Mejorar las campañas implica enviar los correos a las personas que realmente quieren recibirlos, es decir a aquella listas que tienen las mejores tasas de apertura y engagement, de lo contrario se está afectando a la reputación del sitio y de la marca, lo cual en cuanto a email marketing podría hacer que las campañas sean detectadas como spam.

  • Establece una meta primero

No contar con una meta establecida en cada correo es un error pues la gente no sabrá que es lo que necesitas de ellos. Lo ideal es definirlas antes de enviar la campaña; entre las metas puedes elegir el que los destinatarios llenen un formulario o utilicen un código de descuento al realizar una compra. Para mejorar el cumplimiento de estas se recomienda el uso de calls to action y gestión de diferentes opciones en los mensajes enviados a un potencial cliente.

  • Utiliza la personalización

La personalización es una tenencia actual que ha mostrado resultados positivos en cuanto a la tasa de clics obtenida. La idea es emplear lo básico en cuanto a personalización (como el nombre del destinatario y de su compañía). La personalización también puede aplicar para la empresa que gestiona la campaña, pues es recomendable evitar correos que se muestran como “no-reply@nombredelaempresa” para obtener mejor engagement y darle un sentido más personal a la comunicación.

  • Experimenta con horarios

Diversas estadísticas indican que los mejores días para enviar un correo es el martes, miércoles y jueves, sin embargo, esto es algo que podrías dejar de hacer en 2018 pues se debe considerar que muchísimas empresas cuentan con ese mismo dato de los mejores días para enviar un email. La recomendación es experimentar con diferentes días y horarios donde la llegada de correos a sus bandejas de entrada sea menor y existan más probabilidades de generar un buen impacto.

  • Emplea asuntos adecuados

Finalmente, el último consejo que puedes empezar a poner en práctica para 2018 es el uso de asuntos que no afecten de forma negativa al CTR. Evita emplear líneas de asunto que sean clickbait, en su lugar considera siempre preguntarte si tú abrirías un correo con determinada línea de asunto.

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Conoce los 4 pasos para lanzar con éxito un podcast

El podcast es una herramienta para cualquier estrategia de marketing digital y en los últimos dos años se ha incrementado la inversión publicitaria. De acuerdo con Medialife magazine, tan solo en Estados Unidos, un 17 por ciento de cibernautas escuchan podcast, no obstante, el precio que paga el anunciante por aparecer (CPM) aumentó 20 por ciento en 2017.

Además, los programas “New York City, The Podcasting Capital” tuvieron mil 300 millones de descargas en 2016, más que el promedio anual de 199 millones de descargas entre 2013 y 2015. Los podcast son una gran herramienta para las marcas, ya que según The Garrret, las audiencias crecieron 25 por ciento a nivel global en 2017, siendo Estados Unidos el sitio donde se escucha las 2/3 partes de todos los programas, donde los oyentes consumen cinco programas por semana. Entre los pasos que debe seguir un mercadólogo para lograr realizar una emisión con éxito, están:

Enfoque. Define tu idea. De acuerdo con The Garret, necesitas una propuesta de valor única, ya que miles de podcast se encuentran en iTunes sin audiencia porque no tienen una idea refinada y no ofrecen nada distinto. Al identificar a tu audiencia podrás atraerlos, además de que debes conocer a tus competidores porque siempre se puede aprender de los demás, y una vez que esté establecido podrás colaborar en un futuro con tus compañeros de emisión.

Prepárate. Elije tu plataforma y host. Una vez que llegues a iTunes, decide si quieres expandirte a otras plataformas, como un host que se alimente directamente de iTunes, como Omny Studio, la cual proporciona opciones de seguimiento y medición. Después, debes establecer tu punto de referencia de calidad, es decir, las temáticas y la calidad de audio. Posteriormente, definir responsabilidades y desarrollar tu marca, con personalidad, así como una línea de etiqueta. Asimismo, el marketing influencer también es una opción, ya que asociarte con personas influyentes significará que tendrás soporte en redes sociales.

Tener una estructura. No debes publicar una conversación incoherente o una entrevista no estructurada, o cualquier cosa que puedas pensar sin estructura, es decir, debes editar tu contenido y después comercializar tu episodio.

Medir tu éxito. Una vez que publiques tu podcast, debes cuidar a tu audiencia. Para ello, deberás rastrear tu análisis y comprender el número de descargas, de dónde provienen y cuándo dejan de escucharte. Asimismo, necesitas ser flexible porque no todo lo que planees funcionará a la perfección. La mejora continua será clave, al igual que una comedia, cuyos primeros episodios no son los mejores. Tendrás que ser consistente, ya que lo importante será una audiencia leal y comprometida. Otra asignatura que deberás anotar es fomentar las calificaciones y las reseñas en iTunes y las redes sociales. Y es que las revisiones aumentan la exposición y también actúan como estímulo adicional.

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Infografía: Pasos que te ayudarán a dominar el storytelling

Se comprende por storytelling como el arte de contar una historia y conectar emocionalmente con el público y abrir un canal de comunicación, mediante mensajes inspiradores y un buen relato. Si la narración prospera tendrá un alto potencial en cualquier estrategia de marketing digital.

Según TechNavio, el marketing digital alcanzará una inversión global para 2020 de 306 mil millones de dólares, lo cual es una buena noticia para el storytelling, ya que mediante contar historias se puede construir relaciones con el público, a través de buenos artículos y contenido visual atractivo, la narración de historias permite impulsar cualquier estrategia de content marketing.

Aunque el storytelling es una vieja técnica utilizada por el marketing tradicional, pero ahora la comunicación con el público es digital, con lo que la técnica logró apelar más al lado emocional con contenidos audiovisuales, logrando que las personas se sientan de determinada manera para posteriormente recibir un mensaje de marca.

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miércoles, 27 de diciembre de 2017

Trucos de Instagram que pueden impulsar una estrategia digital

Para muchas marcas, las redes sociales se han convertido en un factor que determina cierto impulso en una estrategia de ventas y promoción de productos. Incluso funciona para los emprendedores, que a menudo tratan de asociar una táctica de marketing offline a las conversaciones que se forman en el mundo online pueden ser implementadas de una manera adecuada y aprovecharlas en plataformas como Instagram.

Lo que es un hecho es que cada vez más, estas conversaciones tienen lugar en las redes sociales preferidas de sus clientes y al mismo tiempo, los usuarios están empezando a utilizar nuevas plataformas que se ajustan a su desenvolvimiento, a la par de que los canales actuales están tratando de retener a los usuarios haciendo cambios.

Esta situación se refleja en noticias alentadoras para los emprendedores, ya que ahora tienen una manera de medir, recompensar y responder de buena forma frente a los cambios que se presentan en la mercadotecnia.

Instagram puede significar un éxito no sólo por que fomenta la interacción de los usuarios, sino por que es un canal ideal para los negocios y la publicidad. En conjunto, en redes sociales ya son más de 2 mil 460 millones de usuarios de este tipo de plataformas, según datos de eMarketer y la necesidad de mantener competitividad y de aumentar su participación de mercado es obvia.

Otra prueba de las redes sociales y su potencia en estrategias publicitarias nos las da Heinz Marketing, quien dice que las empresas que trabajan en tácticas de social media aumentaron sus ingresos un 86 por ciento más que las empresas que aún no han formalizado sus programas.

Es así como Instagram, la plataforma con mayor crecimiento del año, puede ser utilizada de forma correcta gracias a que no deja de renovarse. La forma de aprovechar al máximo su potencial puede significar el cambio frente a tu competencia:

  • Darle orden a tu perfil. Primero ajusta lo más básico, desde la foto de perfil hasta tu biografía. Añade enlaces a tu blog o sitio web y trata de alinear todo a tu marca.
  • Poner énfasis en el Slide Show. El formato de Slide Show puede ayudarte a fomentar el storytelling. Sobre todo porque la última actualización te permite poner hasta 10 slides en un post.
  • El poder del Geoetiquetado. Cuando haces una diferencia en la etiqueta, sobre todo de dónde proviene, ya marcas la pauta que te diversificará frente a tu competencia.
  • La magia del horario estelar. Investiga en qué horarios tienes mayor índice de respuesta por parte de tus seguidores. De esta forma, podrás diseñar una estrategia con base en esa pauta.

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Formas de utilizar chatbots en las fiestas de temporada

En temporadas como la Navidad y el fin de año, las ofertas y promocionales por parte de los negocios suelen estar a la orden del día. Sin embargo, debido a la misma fecha y temporada, muchas de ellas no tienen los recursos necesarios para poder atender los deberes, hacer recomendaciones en sus respectivas cuentas de redes sociales y sobre todo, atender a los usuarios en el momento oportuno.

Lo mejor de todo es que en esta era digital hay numerosas formas de interactuar con los consumidores durante todo el proceso de compras, sobre todo cuando estas son en modelos de negocio online, con tiendas de e-Commerce. Aunque tu estrategia puede orientarse a redes sociales, pues es donde se origina el mayor índice de tráfico para hacer compras.

De acuerdo con datos Fedelta, las compras en línea tiene un liderazgo por el canal de social media, donde al menos el 55 por ciento de los compradores prefiere Facebook; el 22 por ciento admite utilizar Twitter; pese a que no lo parezca y no sea la más popular, el 14 por ciento usa Pinterest y en menor medida Instagram, con el 5 por ciento.

Ademásestimados de Sprout Social sugieren que los mercados minoristas reciben mayor cantidad de mensajes en una temporada como la navideña y esta se ha mantenido como una tendencia creciente desde 2015, donde el minorista promedio ha recibido aproximadamente 30 por ciento más mensajes que el año anterior.

Los chatbots presentan nuevas oportunidades de trabajo, pues la interacción tiene una forma más práctica de efectuarse (de forma instantánea). ¿Cómo puedes actualizar tu estrategia para impulsar la participación de los usuarios en estos canales?

Utilización de Chatbots en promociones de temporada

  • Gestiona las conversaciones a través de rutas específicas e interactivas acordes a la temática. Siempre los expertos en marketing deben concentrarse en contar historias sobre el obsequio de regalos, lo que induce  tener mayor cantidad de ventas.
  • Añade opciones de productos reales con Imágenes o Gifs en tu mensaje-respuesta. Dependiendo de tu audiencia, las imágenes también pueden convertirse en una forma divertida de transmitir el espíritu de temporada.
  • Agrega llamados a la Acción (CTA) para poder contactar de nueva cuenta al negocio en el futuro. Añadir una conversación de chatbot para dirigir a los usuarios hacia un objetivo específico es una pauta que debes seguir.

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Grindr también ya es medio, lanza revista de cultura gay

La aplicación de geolocalización especializada en hombres gay, Grindr, contaba con más de 5 millones de usuarios hasta 2016, año en que fue adquirida por el millonario chino, Zhou Yahui, quien ofreció 93 millones de dólares por el 60 por ciento de New Grindr LLC.

Grindr es una plataforma orientada a los datos y exitosa dentro del segmento varonil, de tal modo que recibe más de 2 millones de visitas diarias a través de 196 países. De acuerdo con Recode, la plataforma social ahora ya es también una compañía de medios, al publicar una revista de estilo “queer”.

Al parecer, el nuevo medio especializado se centra en el storytelling, promoviendo su marca a través de historias de personajes icónicos de la cultura gay como estrategia de content marketing. El medio cuenta con 12 empleados a tiempo completo y docenas de colaboradores independientes, pero sus lectores los obtiene por medio de la aplicación, lo cual ha subido su número de usuarios diarios a 3.3 millones de personas.

Lo que busca la compañía es generar una experiencia de marca para los usuarios de su aplicación. El gran éxito de la app les ha permitido permanecer de forma independiente, ya que desde que fue adquirida ahora cuenta con asesores que les gestionan o consiguen anunciantes.

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Ingredientes básicos de una campaña de Influencer marketing en Instagram

Las redes sociales han cambiado la forma en la que nos desenvolvemos. Tanto en la interacción entre usuarios como nuestro comportamiento digital con marcas y empresas, la conexión que se ha formado parece eliminar los limites entre el alcance y la línea invisible que se marcaba cuando sacaban un producto.

Sin embargo, al mismo tiempo, las firmas se dieron cuenta de que conectar por estos canales podría ser redituable para sus negocios, ya que el alcance se extiende a cualquier rincón del mundo, ya que la penetración de Internet en la actualidad es basta.

Pese a lo anterior, las estrategias para poder llegar a los consumidores digitales han presenciado cambios que se han adaptado a diferentes tácticas. Una de las que han obtenido mayor adeptos son los influencers, pues han visto una forma de sentir empatía con los usuarios debido a que estos personajes se presentan como otro tipo de consumidor y pueden tener mayor conexión con los mismos. Ademas, si se combina en una red social como Instagram, puede ser extremadamente eficaz para el marketing de influencers.

De acuerdo con Womma, consultora especialista en Social Media Marketing, el consumidor promedio menciona marcas específicas 60 veces por semana en sus conversaciones por medio de estas plataformas y de acuerdo con la misma asociación, al menos 82 por ciento de los usuarios busca de manera proactiva recomendaciones en diferentes medios.

Por otra parte, según una consulta de Schlesinger Associates, el 84 por ciento de los emprendedores planea organizar una campaña de marketing de influencers para 2018, lo que demuestra la importancia de aprovechar este segmento.

¿Cómo se puede hacer una estrategia de influencia Marketing en Instagram?

Para llegar a tu base de usuarios en social media, sobre todo en una red social como Instagram, primero debes establecer la forma de rentabilizarlos y construir un modelo de negocio a su alrededor. Estas son las claves:

  • Audiencia

Conocer a la audiencia y los intereses de la misma marcará la pauta para empezar a tener contacto con los influencers que se adapten a tu modelo de negocio. Datos demográficos como ubicación, género y edad son muy importantes.

  • Contenido

Tener un influencer acorde a la imagen empresarial que buscas presentar es el primer paso. Así, ya puedes considerar la cantidad de contenido que estará realizando, así como el tiempo y la frecuencia en la que estará publicando.

  • Recompensas

Es necesario fomentar las relaciones con personas influyentes. Además, hay que tomar en cuenta que sus servicios pueden estar en múltiples sectores, por lo que debes proporcionarles algo más que una compensación financiera.

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Instagram está agregando publicaciones ‘recomendadas’ a tu feed

Instagram es la red social que probablemente tiene el mejor índice de crecimiento en el último año, mucho tiene que ver que ha lanzado nuevas funciones y herramientas. Sin embargo, el nuevo cambio que está ejecutando la plataforma de fotos y videos propiedad de Facebook podría no gustarle a todos lo usuarios.

Es un hecho que las redes sociales se han convertido en un factor neurálgico para la actividad en diversos sectores, no sólo por que fomenta la interacción de los usuarios, sino por que es un canal y herramienta para negocios, publicidad y marketing. Un dato que lo demuestra es que en 2017, ya son más de 2 mil 460 millones de usuarios de este tipo de plataformas, según datos de eMarketer.

Esto obliga a que las compañías buques formas de generar mayor tráfico en sus redes; la batalla por los usuarios es muy cerrada. Instagram es una de las apps que ha hecho muchos cambios, pero este último podría no ser tan exitoso.

Según diversos reportes, la plataforma de fotos y videos está agregando publicaciones recomendadas en los feed de los usuarios. La nueva sección denominada “recommended for you” (o “recomendado para ti”) ya se había probado hace algunos días pero al parecer ahora se está activando de manera paulatina en los usuarios en general.

El problema, es que al parecer a los usuarios que ya comenzaron a notar esta nueva sección, no la han recibido con agrado; comentarios en Twitter critican y cuestionan a Instagram que les promueva cuentas que ellos no buscaron.

El cambio en esta ocasión no la hace parecerse (o copiar) a Snapchat, sino a otras redes sociales como Facebook y Twitter que ofrecen contenido a sus usuarios con base en sus hábitos de navegación y uso de las plataformas.

La diferencia, es que, al parecer, las publicaciones recomendadas solo aparecerán una vez que haya visto todas las publicaciones nuevas en el feed de los usuarios, según explicó un vocero de Instagram a TechCrunch. Además, se señala que es una función que se puede suprimir desde la configuración de Ayuda.

Más allá de ‘diferencias’, lo cierto es que este tipo de cambio más que tener el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, está dirigido a promover el tráfico hacia ciertas cuentas, cómo contenidos promocionados o relacionados con marcas y servicios. De alguna manera afectará el tráfico orgánico y estimulará la rotación de diferentes tipos de cuentas, algo que podría incrementar los ingresos por publicidad de Instagram pero en detrimento de la experiencia de los usuarios.

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Las 10 marcas más dependientes de Google son de la industria de videojuegos

Datos de Statista refieren que los ingresos por publicidad digital para el 2017 serán de 204 mil 802 millones de dólares, mientras que para 2018 aumentarían a 237 mil millones de dólares, siendo Google y Facebook los que controlan un 83 por ciento de todo el crecimiento en dicho segmento publicitario.

Datos recientes de Brian Wieser refieren que Google es quien domina el tráfico web global, seguido por Facebook, mientras que Amazon se alista para ocupar la tercera posición. De acuerdo con CNBC, las marcas más dependientes provienen de Japón. Concretamente se trata de:

– Ignis

– Colopl

– Gungho

– Gumi

– Klab

– Voltage

– Cave Interactive

– Inuvo

– Zynga

– Glu Mobile

Su dependencia hacia Google va del 26 al 50 por ciento, y en su mayoría son empresas de videojuegos japonesas. Si bien el país asiático es el principal mercado de ingresos de juegos móviles. Además, son de las principales desarrolladoras de videojuegos, según datos de FactSet, ya que ganan dinero mediante Google Play Store.

Gungho, la compañía que creó Puzzles & Dragons, obtiene el 35.7 por ciento de sus ingresos de Google Play y el 54 por ciento de la App Store de Apple, mientras que la más dependiente, Ignis, obtuvo el 48 por ciento de sus ingresos a través de Play y el 38.1 por ciento de sus ingresos a través de la App Store.

Mientras que Zynga, la firma de apps con el mayor número de ingresos provenientes de Alphabet tiene un 29 por ciento de Google Play Store, mientras un 46 por ciento de la App Store. Además, Gogle y Apple cobran un 30 y 15 por ciento en comisiones por suscripciones.

Aunque Alphabet no especifica qué porcentaje de sus ingresos proviene de la Play Store, lo cierto es que agrupa esos ingresos junto con el dinero de su creciente negocio de Cloud, así como ventas de hardware, ya que en el tercer trimestre, los ingresos de Google alcanzaron los 3.4 mil millones de dólares, pero representa un 12 por ciento de sus ingresos totales.

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¿Qué cambios tendrán las tiendas minoristas en 2018?

Durante 2017, 50 cadenas minoristas de declararon en bancarrota en Estados Unidos y se prevé que para 2018 cierren otras 15, debido a falta de ventas, lo cual les dejó con un alto riesgo crediticio, según la agencia Moody’s. Los hechos eran inminentes, ya que el e-commerce domina más del 45 por ciento de las ventas en ese país, considerando que muchas cadenas operaban en México y algunos países de Latinoamérica.

De acuerdo con Adobe Analytics. Existen tendencias que las cadenas minoristas deberán integrar para no ir a la bancarrota, y entre los hechos que podrían suceder está en su transición hacia el comercio electrónico desde dispositivos móviles, entre otros:

M-commerce. Un brazo del e-commerce será el comercio electrónico desde dispositivos móviles, ya que para 2018 el 82 por ciento de los usuarios de smartphones realizarán en algún momento alguna compra a través de su dispositivo móvil, particularmente los menores de 20 años. A nivel global, los anunciantes que generan transacciones en sitios web móviles ven más del 50 por ciento de las transacciones realizadas en smartphones. Eso será un nicho de oportunidad para las cadenas minoristas el siguiente año.

Mejorarán la experiencia del cliente. Ciertos minoristas incorporaron el rol de dispositivos móviles para mejorar la experiencia en tiendas y en última instancia, mejorar sus ventas, no obstante, algunas de las tácticas que emplean los minoristas en algunos países de Asia son más interesantes, ya que apps como WeChat y Aliplay realizan procesos de abastecimiento de productos y pago ininterrumpido en la tienda. Para retener a compradores, las cadenas deberán asegurarse de que la experiencia sea placentera.

El e-commerce se potenciará. Según Adobe, el M-commerce superará el 45 por ciento para 2020, cuando los minoristas adopten la inteligencia artificial para brindar una gratificación instantánea a sus clientes con los productos correctos. Algunas marcas ya pruebas esta estrategia en Facebook Messenger, mediante chatbots que dan atención al cliente y promueven el e-commerce.

Minoristas se centrarán en smartphones. Como era de esperarse, los minoristas ahora comprenden que el comercio electrónico avanza demasiado rápido, que para muchos ya fue demasiado tarde. Según analistas, el paso natural es que más tiendas físicas sigan desapareciendo, así como cadenas, pero las que sobrevivan lo harán porque utilizan la tecnología para su comercialización.

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La estrategia de branded content del Washington Post que triunfó en 2017

Desde 2016, The Washington Post superó a sus competidores, como The Wall Street Journal y The New York Times, al lograr más de 100 millones de visitantes, tan solo en Estados Unidos, así como otros 30 millones en el resto del mundo, lo cual le representó un aumento en ingresos del 50 por ciento.

Después de que Amazon comprara al diario por 250 millones de dólares, el modelo de lectores creció 75 por ciento durante 2016. Según ComScore, en 2017 el diario tuvo 78.7 millones de usuarios únicos y 811 millones de visitas a su página digital, seguido por CNN y The New York Times.

De acuerdo con Fast Company, el diario propiedad de Jeff Bezos continúa su expansión internacional, centrándose en anuncios programáticos y de ofertas directas, principalmente en Europa y Asia, mientras que para Estados Unidos se enfocó en branded content y para 2018 abrirá un estudio para atraer lectores de Europa.

Según cifras de la compañía, los ingresos globales por publicidad digital del Washington Post crecieron un 35 por ciento en 2017, y la compañía prevé aumentar esas ganancias a 50 por ciento en 2018, cuando logre atraer anunciantes de Europa, Medio Oriente, e incluso África.

Junto con otras métricas para campañas de branded content, el Post clasifica cada campaña en una escala de 1 a 10 sobre cómo se compara con todas las otras campañas de medios, así como las reacciones que provoque sus editoriales sobre el mismo tema. Además, el medio aumentó el número de campañas en las que ejecuta análisis previos y posteriores a la misma, ya que cuenta con un equipo de investigación interno de cuatro personas en Estados Unidos, quienes ejecutan 20 estudios de análisis meses antes de una campaña y meses después, para medir el impacto.

Asimismo, el Post generó más de 100 millones de dólares este 2017 a nivel global y afirmó que tiene más de 30 millones de lectores únicos en Europa. Desde enero de este año, el medio lanzó un boletín diario dedicada a audiencias globales, lo que le valió un crecimiento de 250 mil suscriptores, y anunció que para febrero lanzará un live streaming, como el que hace Huffington Post, llamado PostLive por medio de Amazon, lo cual puede ser una decisión estratégica para Jeff Bezos de entrar en el mercado asiático.

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10 sitios web para encontrar imágenes gratis para tu estrategia de content marketing que debes conocer

El marketing digital está en pleno crecimiento, ya que la inversión global en esa área para 2020 alcanzará los 306 mil millones de dólares, ya que el 70 por ciento de los cibernautas consideran que los anuncios digitales los aproximan a una marca o producto, según TechNavio.

Un buen sitio web o blog requiere de un diseño adecuado que atraiga la atención de los lectores o compradores, no obstante, la mayoría de los fondos con aspectos detallados suelen tener un costo. Aussiessay enlista algunas páginas que brindan imágenes gratuitas que pueden ser útiles para cualquier estrategia de content marketing, como son:

Picjumbo.com. Un sitio web sin restricciones, cuyo único requisito es dar el crédito al autor. Tiene imágenes de todo tipo y nuevas todos los días, con un amplio rango, que va desde carreteras, comida, moda, bodas, hasta tecnología y negocios.

Pexels.com. Uno de los sitios web con imágenes pioneros y con el catálogo más grande, ya que es un recopilador de fotos de muchos otros sitios de imágenes gratuitas y las ha colocado en la página, lo cual puede funcionar atinadamente en un caso de emergencia.

Unsplash.com. Un pequeño sitio de una columna que fue diseñado para Tumblr. Cada semana tiene 10 imágenes libres de crédito y listas para ser descargadas y utilizadas. Incluso puedes suscribirte para recibir fotos directamente en tu bandeja de entrada.

Flickr. Com. Si bien tiene muchas fotografías que forman parte del catálogo de fotógrafos, también tiene la opción de compartir y guardar fotos, donde además podrás organizar tus imágenes y no preocuparte por perderlas.

FreePhotosBank.com. Un sitio para descargar fotos en alta resolución, se enfoca más en tomas abstractas, que van desde arquitectura, paisaje, naturaleza, fondos y patrones. Asimismo, no necesitas crear una cuenta para usar las imágenes.

FreeMediaGoo.com. Un sitio web que te permita utilizar las imágenes, pero no te obliga a dar el crédito. Desde fotos hasta ilustraciones de alta calidad y fotografías de todo tipo. Con esta herramienta tendrás los medios visuales suficientes para una buena página.

Creative Commons. Es una herramienta en línea que permite encontrar recursos que se pueden compartir, utilizar y modificar, sin importar que sean para fines comerciales. No requieres registro para utilizar su motor de búsqueda, sin embargo, la plataforma tiene un área de derechos de autor que vale la pena revisar con detenimiento antes de utilizar cualquier imagen.

Picsearch.com. Otro sitio web con numerosas imágenes, lo interesante es que no ofrece una división clara para las imágenes, pero la mayoría son libres de regalías. Es útil para aquellos que no saben exactamente lo que están buscando.

Pixabay.com. Opera de una forma similar a Creative Commons, ya que permite a los usuarios cargar sus fotos, además de que puedes buscar y ordenarlas sin restricciones. La mayoría son fotos en alta resolución y se considera uno de los mejores motores de búsqueda de imágenes.

Blogphoto.tv. Imágenes gratis, de todo tipo, además de que ofrece plantillas, planificadores de artículos, entre otros. El sitio web también cuenta con artículos publicados de forma semanal, así como shows interactivos en vivo con especialistas que te orientarán en tus proyectos de marketing.

 

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martes, 26 de diciembre de 2017

4 claves de por qué Snapchat debe ser considerada en una estrategia de marketing

Sabemos que con el paso del tiempo el marketing digital seguirá ganando mayor relevancia y, en particular, las acciones que se emprendan en redes sociales serán de las principales apuestas de los anunciantes.

Pese a que el crecimiento no es homogéneo para todas las redes sociales, Facebook llegó a más de 2 mil millones de usuarios, Instagram con 700 millones y, un poco distantes Twitter con 328 millones y Snapchat, con 255 millones, todas se han convertido en aliadas perfectas para que las marcas conecten con sus públicos.

Aunque no pasa por su mejor momento, nadie le quita a Snapchat ser una de las apps y redes sociales más disrruptivas, sus mensajes efímeros y la gran cantidad de filtros marcaron pauta para otras redes sociales.

De hecho, Snap Inc., dueña de la app de mensajes efímeros busca formas de ampliar su modelo de negocio y, encontrar alguna que no sea copiado por otras aplicaciones como Instagram, Facebook Messenger o WhatsApp, por lo que esta aplicación debe ser considerada (al menos tomada en cuenta) al momento de diseñar una estrategia de marketing.

A continuación 4 razones de por qué Snapchat es una buena opción:

  1. Según datos de Social Bakers, el número de usuarios mensuales activos en esta red social ascendió a un total de 255 millones en mayo de 2017.
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  2. Un canal perfecto para conectar con la generación Z. De acuerdo con datos recolectados por Business Insider, la mayoría de los usuarios de la plataforma son menores de 25 años.
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  3. Un reporte de RBC Capital Markets, sella que el 79 por ciento de los adolescentes entre 13 y 18 años de edad en Estados Unidos utiliza la plataforma social Snapchat, lo que pone a la app del fantasma en el liderazgo en ese segmento, seguida de Instagram, que es usada por el 73 por ciento.
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  4. Además, cuenta con Lens Studio, una apppara computadoras Mac y Windows que permite crear animaciones 2D y 3D y exportarlas como lentes en Snapchat. Según expertos, representa una gran oportunidad para creativos, influenciadores y marcas para generar contenido original y conectar con los usuarios de Snapchat.

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Lanzarán 4 cervezas de Game of Thrones para 2018

Una de las series más rentable y exitosa de todos los tiempos, Game of Thrones, la cual suele tener de 10 a 12 millones de espectadores por capítulo, alista su octava temporada en 2019, mientras continúa el furor por la producción y todo lo referente a sus personajes.

Mientras tanto, la compañía cervecera Brewery Ommegang, con sede en Nueva York, aseguró que lanzará cuatro cervezas en 2018 denominadas “Las cervezas Game of Thrones”, sin embargo, en octubre de 2017 lanzó “Winter is Here”, la cual coincidió con la séptima temporada de la serie. La colección llevará el nombre de “Royal Reserve especial”.

Aunque la producción ya dio permisos en el pasado para lanzar vinos y accesorios de cocina, inspirados en Game of Thrones, la Royal Reserve especial fue ideada para “representar los siete reinos”, ya que tendría un sabor espeso y oscuro.

De acuerdo con Food & Wine, el primer personaje en recibir este tratamiento especial de cerveza, Tyrion Lannister, también se denominará “Hand of the Queen”, y será lanzado en abril de 2018 en botellas de 750 mililitros.

Mientras tanto, la firma Ommegang reiteró que solo es una cerveza “para los conocedores” de la serie, ya que el eslogan de la bebida es “rendir culto a los personajes”. El vicepresidente de global licensing de HBO, Jeff Peters, refiere que respaldan totalmente a la cervecera de Nueva York.

Aunque la compañía no ha revelado a quién honrará en las otras cervezas de la colección, el cronograma de lanzamientos destaca que saldrán a la venta en julio, octubre y diciembre, con lo cual sumará 13 cervezas desde 2013.

 

 

 

 

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El 2017 fue un mal año para las salas de cine

De acuerdo con la Cámara Nacional de la Industria Cinematográfica (Canacine), durante 2016 se vendieron 327 millones de boletos de cine en nuestro país, un crecimiento del 10 por ciento respecto al año anterior, mientras que el primer semestre de 2017 el crecimiento superaba el 10 por ciento.

En tanto, el Estudio de Entretenimiento 2017 del Departamento de Investigación de Merca 2.0 reveló que el 40.2 por ciento de las personas asiste de forma habitual a las salas de cine. El último reporte de Bloomberg, reveló que a nivel global no ha sido un buen año para las taquillas de cine, debido al auge de las plataformas de entretenimiento bajo demanda, como Netflix, Amazon Prime y Hulu.

Y es que a las presiones de Netflix, se suma fusiones de Disney con Fox, en donde las compañías ahora buscan un 60 por ciento de ganancias sobre sus exhibiciones, como Star Wars y próximamente Avatar.

Al parecer, las personas comienzan a preferir pagar 10 dólares mensuales por un servicio de streaming a pagar 10 dólares en una salida al cine. Si bien startups como MoviePass buscan que sus usuarios vayan al cine una ves al mes, parece ser un precedente de cómo podría evolucionar la industria de las salas de cine, el incentivar a los espectadores a ir a salas, a cambio de un boleto y otros pluses, como un servicio de suscripción.

Al parecer, Cinemark es una de las primeras cadenas en echar a andar este nuevo modelo que consiste en un servicio de suscripción que actualiza ubicaciones para que los clientes puedan disfrutar de asientos más agradables e incluso ventajas como la comida y el alcohol, mientras ven películas en streaming o acuden al cine, de acuerdo al plan.

Incluso, el co-fundador de Netflix, Mitch Lowe, quien adquirió MoviePass, refiere que ahora la industria de las salas de cine intentan copiar a la firma de servicios de streaming, ya que su servicio también es de 10 dólares mensuales, pero prometiendo cine de forma ininterrumpida, incluyendo salas de cine, desde formato 3D hasta Imax.

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